在 easyname 下单：价格、合同期限、取消、撤回与返现
easyname 是一家总部在维也纳的服务商，提供域名、邮箱、虚拟主机、网站建设工具和服务器。母公司 easyname GmbH 表示，自 2006 年起就在维也纳的数据中心托管客户的项目。这里不寄送实物，所以对买家来说重要的是合同期限、取消、撤回、付款和客服。下面的内容来自 easyname 的网站及其服务条款，这些条款是用德语写的。
easyname 提供什么
产品分为域名与邮箱、主机与网站、服务器（VPS），以及迁移网站之类的服务。可注册的域名后缀有 480 多种，包括 .at、.de、.ch、.com、.eu 和 .org。商店称其主机套餐运行在奥地利的 SSD 存储上，附带免费的 Let's Encrypt 证书，并且每两小时自动备份一次。维也纳的数据中心持有 ISO/IEC 27001 认证。如果你从别的服务商搬过来，商店表示会免费指导域名、网站和邮箱的迁移。
价格与折扣优惠
首页宣传最高百分之九十的折扣。折扣期内，域名 0.89 欧元起，邮箱 1.99 欧元起，虚拟主机 0.99 欧元起，网站建设工具 0.49 欧元起。脚注很重要：在这些例子里，折扣只持续 3 个月，之后价格会上涨，比如一个邮箱升到每月 2.99 欧元，Webhosting Medium 升到每月 7.90 欧元。价格含奥地利增值税，部分优惠取决于最短合同期限。请在购物篮里确认促销价能维持多久，以及之后要付多少。
| 产品 | 折扣说明 |
|---|---|
| Mail Business | 折扣 3 个月，之后每月 2.99 欧元 |
| Webhosting Medium v2 | 折扣 3 个月，之后每月 7.90 欧元 |
| Website | 折扣 3 个月，之后每月 4.90 欧元 |
| Cloud Server XS Linux | 折扣 3 个月，之后每月 6.90 欧元 |
付款
easyname 默认通过银行直接扣款收费。信用卡、PayPal、银行转账等其他方式，在你完成合同之前会显示出来，视具体情况而定。发票以电子形式放在客户区，另外通过邮件发一份副本不收费。
合同期限与取消
期限写在你的报价里。如果没有在规定期限内取消，合同会按相同期限自动续约。取消可以发邮件或在客户中心办理，需要写明姓名、客户编号和相关合同。期限结束前，easyname 应当提醒你可以取消。服务商可以在新一期开始时调整价格，但至少提前六周通知。
撤回与退款
作为消费者，你可以在 14 天内无需说明理由撤回。如果服务已经开始，你要按比例付费。域名和 SSL 证书适用特别规则：只有在域名尚未注册成功之前才能撤回。之后按比例产生的费用不予退还，因为这些费用在注册时就已经发生。对某个域名拿不准的话，下单前先问清楚。
客服与联系方式
客服用德语和英语答复，周一至周四 9 点到 18 点，周五 9 点到 17 点，邮箱是 [email protected]，电话 01 353 2222。账单方面的问题请写到 [email protected]，帮助中心有 200 多篇文章。
通过 daily cashback 获得返现
easyname 在 daily cashback 有德语页面。点击商店页面上的按钮，再从那里下单。你的返现（up to 20 %）先显示为待确认，等 easyname 上报订单后变为已确认。如果合同被撤回并退款，对应的返现会被再次扣除。当前优惠在商店页面上，我们每天都会检查。数据截至 2026 年 10 月。