Direct-Volley：各国运费、退货与返现
Direct-Volley 是一家排球和运动服装店，网址是西班牙的，从法国发货，寄往一长串欧洲国家。如果你不住在西班牙，配送表是第一件值得看的东西，因为价格在很大程度上取决于包裹寄到哪里。下面是商店自己的页面对运输、退货和付款的说明。
Direct-Volley 配送到哪里
运输页面列出了 39 个目的地，大多在欧洲：德国、奥地利、瑞士、列支敦士登、比利时、荷兰、卢森堡、法国、摩纳哥、西班牙、葡萄牙、意大利、英国、爱尔兰、北欧和波罗的海国家、东欧和南欧的大部分地区、直布罗陀、冰岛和土耳其。寄往美国的订单不在这份名单里。
各国运费
每个国家都有自己的承运商和价格。送货上门和自提点分开定价，自提通常稍微便宜一点。
| 目的地 | 运费 |
|---|---|
| 德国 | Hermès 运费 7.99 欧元，寄到 DHL 自提点 8.49 欧元 |
| 奥地利 | DPD 运费 12.99 欧元，寄到自提点 11.49 欧元 |
| 比利时 | 送货上门运费 7.99 欧元，寄到 Mondial Relay 自提点 6.99 欧元 |
| 荷兰 | 送货上门运费 8.49 欧元，寄到自提点 6.99 欧元 |
| 法国（本土） | Colissimo 运费 7.99 欧元，Colis privé 7.49 欧元 |
| 西班牙（不含加那利群岛） | CTT Express 运费 8.99 欧元，寄到自提点 7.49 欧元 |
| 意大利 | 送货上门运费 8.99 欧元，寄到自提点 7.99 欧元 |
| 英国 | FedEx 运费 21.07 欧元 |
| 瑞士 | FedEx 运费 19.06 欧元 |
| 瑞典 | PostNord 运费 18.54 欧元 |
许多较小的目的地，比如保加利亚、克罗地亚、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚和土耳其，运费列为 25.99 欧元。寄往波兰是 12.11 欧元，丹麦 13.38 欧元，爱尔兰 13.99 欧元。部分笨重商品的运输要多付费，附加费在结账的配送步骤里加上。
处理时间与送达时间
巴黎时间 15:00 之前下的订单，在一到两个工作日内备好，商店给出的送达时间是两到六个工作日。每件商品的预估时间写在商品页面加入购物车按钮的正下方，换一个尺码可能会改变它。寄到自提点的包裹会触发一封带运单号的邮件；取件要带上身份证件和这个号码。
退货与退款
自收货起 30 天内，你可以通过退货区或账户里的退货链接发起退货。商品必须没穿过，是原包装，标签还在。个性化的产品，比如印了名字的衬衫，不能退。退货邮费由你承担。如果商品有缺陷或与订单不符，客服核查之后可以寄给你预付的标签。退款按法定规则在 14 天内办理，退回你原来的付款方式，或者作为一张 12 个月内有效的抵用券。不能直接换尺码：先退回商品，再重新下单。
付款
商店接受银行卡、Apple Pay、PayPal（可选择分三期付款）和银行转账。部分方式取决于你的账单国家，结账页面会显示你可以用哪些。转账的话，款项到账之前，商品不会为你保留。
使用返现
打开 daily cashback 上的 Direct-Volley 页面。那里显示当前的返现（up to 2,5 %）和我们每天检查的优惠。点击那里的商店按钮，然后像平时一样购物和付款。在你的免费账户里，返现起初显示为待确认，等 Direct-Volley 上报订单后变为已确认。如果你寄回商品，对应的返现会被扣除。请只用商店页面上列出的优惠码，因为来自别处的优惠码可能取消返现。
实用小贴士
- 选送货上门之前，先看一下自提点的价格。在好几个国家，它能省下大约一欧元的运费。
- 先看你自己国家那一行的运费。小市场比德国或比利时贵得多。
- 确认合身之前，把标签留着，因为退货需要它们。
数据截至 2026 年 10 月。