在 Direct-Running 购物：各国运费、送达时间、退货与返现
Direct-Running 是一家荷兰的网店，卖跑鞋、越野和徒步装备、运动服装和营养品。它属于以 Spacefoot 为核心的法国集团，客服设在法国。它寄往一长串欧洲国家，运费在很大程度上取决于你住在哪里。
配送国家与运费
Prijzen en leveringsopties 页面列出了每个配送国家的承运商和价格。节选如下：
| 国家 | 承运商 | 运费 |
|---|---|---|
| 荷兰 | PostNL 送货上门 | 运费 8.49 欧元 |
| 比利时 | PostNL 送货上门 | 运费 7.99 欧元 |
| 德国 | Hermes 送货上门 | 运费 7.99 欧元 |
| 法国 | Colissimo | 运费 7.99 欧元 |
| 意大利 | Poste Italiane | 运费 8.99 欧元 |
| 西班牙 | CTT Express | 运费 8.99 欧元 |
| 英国 | FedEx | 运费 21.07 欧元 |
| 瑞士 | FedEx | 运费 19.06 欧元 |
在好几个国家，自提点更便宜，比如在荷兰寄到 Mondial Relay 自提点运费 6.99 欧元，在比利时寄到 bpost 自提点运费 7.49 欧元。其他目的地还有奥地利、葡萄牙、丹麦、瑞典、波兰、捷克、匈牙利、爱尔兰和卢森堡。巴尔干地区、波罗的海地区的一批国家，加上冰岛、直布罗陀和土耳其，统一列为 25.99 欧元的运费。页面没有给出免运费的门槛，所以付款前的购物篮合计才是准的。价格以欧元显示。
处理与送达时间
下单截止时间是中欧时间 15:00。处理需要 1 到 2 个工作日，之后送达需要 2 到 6 个工作日。每个商品页面在加入购物篮按钮的正下方，显示它自己的送达预估，换一个尺码会改变它。笨重或体积大的商品可能产生额外的配送费用。在法国，周一至周四 15:00 之前下的订单，还可以选 Chronopost 次日达。
30 天内退货
自收货起 30 天内，你可以从账户里，或者通过订单的退货链接，发起退货。商品必须是原包装，标签完好，没有弄脏。个性化的产品，比如印了字的足球衣，或者已经装好固定器的滑雪板，不能退也不能换。申请被接受后，你有 15 天时间把包裹寄到法国的退货地址。退货邮费由你自己承担，除非商品有缺陷或与订单不符，这种情况下客服检查后会寄给你预付的标签。如果给你提供了退货标签，它的价格会事先显示，可以从你的退款里扣除。
退款在 14 天内办理。你可以选择退回原付款方式，或者一张 12 个月内有效的店内抵用额度。要换尺码或颜色，请退回商品，然后重新下单。
付款
付款页面列出了 iDEAL、银行卡、Apple Pay、PayPal 和银行转账（订单最低 300 欧元）。部分方式取决于你的账单国家，结账页面会显示你可以用哪些。
通过 daily cashback 获得返现
Direct-Running 在 daily cashback 有多个市场的商店页面。点击进入商店的按钮，然后照常下单。你的返现（up to 2,5 %）先显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认。退回的商品会再次减少它。当前优惠在商店页面上，我们每天都会检查。
联系方式
客服设在法国蒙利苏尔卢瓦尔，电话 +33 1 86 47 62 58。数据截至 2026 年 10 月。