Die moderne Hausfrau 购物：瑞士配送、运费、退货与返现
Die moderne Hausfrau 是一家瑞士邮购网店，卖家务小帮手、厨房用品、家用纺织品、园艺用品和礼品。它属于圣加仑（St. Gallen）的 Walz Living and Home AG。我们在 2026 年 10 月读过 moderne-hausfrau.ch 上的运费与订购说明、条款、付款页面和常见问题。先把最关键的一点说在前面：这家店只送瑞士境内。下面是商家对配送、退货和付款的说法。它可能调整条款，下单时请再核对一遍。
这家店寄到哪里
订购说明里写得很清楚，商家只送瑞士，不能寄往其他国家。其他国家请找对应的 Walz 各国分公司，它们有各自的条件，列在 moderne-hausfrau.com 上。你如果住在国外，想给瑞士的人送礼物，用一个瑞士的收货地址就行。商家也可以送到你指定的其他地址，比如你的工作单位，或者送到包裹站。
运费
商家每单收 6.95 瑞士法郎的运费。同一页面还写了最低订单金额 15.00 瑞士法郎，不到这个金额时，要分摊 7.95 瑞士法郎的运费。而商店页脚又没有宣传最低订单金额，所以购物车金额不大的话，可以问一下客服。特别大件的商品，送到路边要另加 24.95 瑞士法郎，这笔附加费会显示在商品本身上。按商品不同，货物走邮政或货运公司，送达时间在购物车里按每件商品显示。
退货与退款
条款承诺可以先试后买。未使用且保持原包装的商品，商家在 14 天内收回。个性化定制的商品、已拆封的光盘、磁带和录像带、化妆品和卫生用品除外。普通包裹用发票随附的退货标签寄回，并在标签上写明退货原因。由货运公司送的大件商品，退货方式不同：你打电话给客服，商家会安排上门取件。购买款项退回到你选择的付款方式，立即处理，最迟在 10 个工作日内到账。
付款方式
付款页面列出了不收费的发票付款、PayPal、信用卡、银行转账预付、TWINT、Klarna（即时银行转账或直接扣款）和 Apple Pay。信用卡在货物发出时扣款，商家不保存银行卡数据。预付转账的话，自付款通知起有 7 天时间。发票付款方面，付款页面写的是自发票日期起 18 天，而条款说的是收货后 14 天，所以请看你发票上印的日期。
| 一览 | Die moderne Hausfrau |
|---|---|
| 送货范围 | 仅瑞士 |
| 运费 | 每单 6.95 瑞士法郎，大件另加 |
| 退货 | 14 天，未使用，原包装 |
| 退款 | 10 个工作日内 |
| 付款 | 发票、PayPal、银行卡、TWINT、Klarna、Apple Pay |
怎样拿到返现
打开 daily cashback 上的 Die moderne Hausfrau 页面，那里有当前的返现比例（up to 2 %），以及我们核对过的优惠，并标有核对日期。点一下商店按钮，然后像平时一样下单和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等商家上报订单后就变成已确认。如果退货，相应商品的金额会被扣回。
实用小贴士
- 订购园艺家具这类大件商品时，要在商品页上看一下运费附加费，它是在标准运费之外另加的。
- 把发票上的退货标签收好。需要新的，可以打客服电话 071 541 0032，服务时间是早上 7 点到晚上 11 点。
- 一次把订单走完，并暂时关闭广告拦截插件，否则点击可能丢失。