从Click & Grow购买：地区、运费、退款与返现

Click & Grow出售台面智能花园，以及放进花园里用的植物胶囊。网店是按地区运作的，所以首先要弄清楚你是从哪个地区的版本购买。这篇指南讲提供哪些地区、美国免运费的门槛、30天退款规则、质保和胶囊更换，以及返现是怎么运作的。

地区与配送

网店里的地区选择列表有美国（USD）、加拿大（CAD）、欧洲（EUR）、英国（GBP）和新加坡（SGD）。网店说明，订单只能寄到所选地区及其支持国家之内的地址。所以请先选好与你收货地址相符的地区，价格和货币也会随之变化。这篇指南按clickandgrow.com的美国商店来写。

美国商店的横幅承诺，在美国本土相连的各州，订单超过150美元免运费。金额较小的订单运费是多少，要在购物车里算出来，所以付款前请先去那里看。美国商店的价格以美元显示。

可以用什么付款

支付页面列出了用于快速结账的PayPal、Apple Pay、Google Pay和Shop Pay，以及主要的银行卡：Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club International、JCB、Elo和UnionPay。分期付款有Affirm（分3期、6期或12期按月支付）和Afterpay（6周内分4期）。网店对这些方式都不加收附加费。只有全部金额授权成功后，订单才会确认，美国以外发行的银行卡，银行可能会收取货币兑换费。

退款与退货

收到商品后30天内可以全额退款。花园或胶囊必须没有用过，保持原包装，状态和送来时一样，并且你需要有购买凭证。退货运费由你自己支付。要开始退货，请通过支持表单提交申请，团队会回复寄送信息。通过经销商或其他网站购买的商品，Click & Grow不予退款。网店不直接换货，所以想要另一款产品，就要先退回第一件，再重新下单。

主题	网店的说法
免运费	美国本土相连的各州，订单超过150美元免运费
退款期限	收货后30天，未使用且保持原包装
退货运费	由你支付
花园质保	2年，凭购买凭证
包裹损坏	5个工作日内报告

质保、胶囊与损坏的包裹

室内花园享有2年质保，质保退货或更换的运费由网店承担。如果3周后仍没有发芽，或者植物有病害或虫害，可以更换胶囊。胶囊必须是在Click & Grow花园里、用原装杯子和灯芯种出来的，网店会要求提供照片。运输途中的损坏必须在5个工作日内报告，并附上照片或视频，问题解决之前请保留包装。包裹丢失的话，请尽早联系客服，因为超过90天的订单不再有资格索赔。

Click & Grow的返现

请打开daily cashback上的Click & Grow页面，查看当前的返现比例（5 %）和我们每天核对的优惠。点击商店按钮，并在网店里选择你收货地址所在的地区。在你的免费账户里，返现显示为待确认，等Click & Grow上报订单后变为已确认。已退款的订单会再次减少返现。

下单之前

• 先选地区，因为货币和配送国家都取决于它。
• 在你确定花园适合你之前，请保留纸箱，因为退货需要原包装。
• 购物时关掉其他返现或优惠券网站的标签页。

信息截至2026年10月。