Bonheur de Lune:各国运费、送达与 30 天退货
Bonheur de Lune 是一家 2024 年在朗德省创办的法国小型网店。它出售天然石和不锈钢制成的首饰、用于石疗的石头、仪式用品和家居装饰。店铺是法国的,但它的配送政策涵盖了一长串国家,所以本文重点说明它寄往哪里、各国运费多少、包裹要多久,以及 30 天撤销订单怎么办理。
Bonheur de Lune 寄往哪里
配送政策设有三个区域。法国本土有自己的价格。一组欧洲和海外目的地适用另一个价格,欧盟这一组国家适用第三个价格。除了点名的国家,条款写明,商品可以寄往全球,但因限制或费用过高而没有出现在结账页上的国家除外。你的购物车会显示哪些国家可选。
运费
所有金额都以欧元计价。政策在 2026 年做过修订,内容如下:
| 目的地 | 未达免运费门槛时的运费 | 免运费起点 |
|---|---|---|
| 法国本土 | 运费 4.99 欧元 | 满 29 欧元起免运费 |
| 奥地利、比利时、塞浦路斯、德国、丹麦、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、西班牙、瑞典 | 运费 7 欧元 | 满 29 欧元起免运费 |
| 英国、挪威、新西兰、美国、斯洛伐克、斯洛文尼亚、马达加斯加、摩纳哥、塞尔维亚、新喀里多尼亚、圭亚那、法属圭亚那、澳大利亚、加拿大、瑞士以及法国的海外领地 | 运费 8 欧元,含清关手续 | 满 29 欧元起免运费 |
名单上的海外领地有留尼汪、马提尼克、马约特、瓜德罗普、圣巴泰勒米、圣马丁以及圣皮埃尔和密克隆。对于第三行的目的地,8 欧元已经包含了清关手续和额外费用。
送达时间与关税
配送页给出的时间是法国境内 3 至 5 个工作日,法国以外约 10 个工作日,如果包裹走海运,最长 30 个工作日。条款设定的上限是法国本土 15 个工作日,国际订单 30 个工作日,从订单确认后的第二天算起。新品发布之后和圣诞节期间,送达可能更久。承运商都隶属于 La Poste,对于 La Poste 造成的延误或丢失,店铺不负责。
按条款,目的地国家的关税和进口税由顾客负责,不过店铺表示,上面点名的国家,这些费用已包含在运费里。下单之前,请查看你自己国家的进口规定。
撤销订单与退货
依据法国消费者法,从收到订单起 30 天内你可以撤销。商品必须是全新、未佩戴、未使用地退回,用牢固的保护包装,并附上发票副本和原始保修卡。你要写信到 [email protected] 说明理由。退货邮费由你承担,邮资未付的包裹不予接收。从国外退货还可能给你带来关税费用。店铺收到包裹后,会在 30 天内退还商品款项,原来的运费不退,除非你另有要求,否则退回到你使用的同一种付款方式。包装不良而造成损坏的退货,不予退款。
付款与产品是什么
购物车提供 Shop Pay 和 PayPal 快速结账。店铺声明,其产品是按每个人的信仰,用于装饰、收藏和个人身心舒适的。能量方面的描述来自神秘学传统和石疗,它们不是治疗功效的宣称,也不保证任何效果,不能代替医疗建议。
如何使用返现
打开 daily cashback 上的 Bonheur de Lune 页面,那里列出了当前的返现比例(5 %)和当前的优惠活动,并标有最近一次核对的日期。在那里点击店铺按钮,然后装满你的购物篮,照常付款。在你的免费账户里,返现先显示为待确认,Bonheur de Lune 上报订单后变为已确认。退回的商品会减少对应的返现。
实用小贴士
- 很多购物篮的金额刚好低于 29 欧元。付款之前,比较一下运费和再买一件商品的价格。
- 在确定留下订单之前,请保留包装和发票,因为退货两样都需要。
- 请一次完成下单,并在该店铺上暂停广告拦截插件,两者都可能让点击失效。
- 购物期间请关闭其他优惠券或返现网站,因为之后的点击可能会取代最初的那一次。
截至 2026 年 10 月。店铺可能调整条款,请在结账时核对细节。