Belando 购物指南：配送、退货与返现
Belando 是一家瑞士网店，卖护发、美容、香水和美发师用品，由奥尔滕（Olten）的 Belando AG 经营，以前叫 eCoiffeur。它只在瑞士和列支敦士登销售，如果你在英国、美国或欧盟看这篇文章，这一点很要紧。我们在 2026 年 10 月看过 belando.ch 上的配送与退货页面和条款。商家随时可能调整。
Belando 送到哪里
按条款，配送仅限瑞士和列支敦士登。不送其他国家，所以你需要这两个国家之一的地址。价格以瑞士法郎计，含瑞士增值税，运费另加。
运费
商家提供两档速度。经济档（B-Post）运费 5.95 瑞士法郎，优先档（A-Post）运费 7.95 瑞士法郎。订单金额满 120 瑞士法郎，经济档免运费。条款说明，这个门槛指的是净额，也就是不含增值税的金额。这样的订单，优先档只需加 2.50 瑞士法郎，满 150 瑞士法郎，优先档运费也免了。
条款写明，所有送达时间都不作保证，可能因供货紧张等原因在不另行通知的情况下变动。
| 一览 | Belando |
|---|---|
| 配送国家 | 瑞士和列支敦士登 |
| 经济档运费 | 5.95 瑞士法郎，满 120 瑞士法郎免运费 |
| 优先档运费 | 7.95 瑞士法郎，满 150 瑞士法郎免运费 |
| 退货期限 | 自第一次投递尝试起 14 天 |
| 退款 | 收到退货后 14 天内 |
退货与退款
寄回任何东西之前，先确认这件商品到底能不能退。能退的话，先写邮件到 [email protected]，等到确认。没有事先通知并获得确认的退货不予接收。退货只能走邮政，14 天的期限从包裹第一次投递尝试时开始算。购买款项在商品寄回商家后 14 天内退还。
只有未拆封、没有损坏的商品可以退。条款把已拆封的美容和化妆品排除在外，比如洗发水、护发素、精油、发膜和彩妆，也排除已拆封的卫生用品，比如梳子、刷子和剃刀，以及已拆封的工具，比如剪刀和推剪。标明可订购但交货期较长的商品同样不能退。
付款方式与买家保护
发票付款方面，商家与支付服务商 Powerpay 合作，Powerpay 自己的条款另外适用。订单金额在 100 瑞士法郎以内，你还可以免费使用 Trusted Shops 买家保护。页脚里名为 Unsere Zahlungsarten 的页面列出了其他付款方式。
怎样拿到返现
打开 daily cashback 上的 Belando 页面，那里有当前的返现比例（up to 5 %），以及我们核对过的优惠，并标有核对日期。点一下商店按钮，然后像平时一样购物和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Belando 上报订单后就变成已确认。如果退货，相应商品的金额会被扣回。
实用小贴士
- 购物车在 110 瑞士法郎左右的话，付 5.95 瑞士法郎经济档运费之前，先看看再加一件能不能越过 120 瑞士法郎这条线。退掉的商品不计入返现。
- 已拆封的化妆品不能退，所以确定要用之前不要拆封。
- 寄回任何东西之前，先写邮件到 [email protected]。
- 一次把订单走完，并暂时关闭广告拦截插件，两者都可能让点击失效。