AromaPassions:寄往海外、90 天退货与 cashback
AromaPassions 是一个设在加利福尼亚州埃尔克格罗夫的美国小型香水品牌。它卖 30 毫升的淡香精(Eau de Parfum),灵感来自知名设计师品牌的香调,并且从美国向其他国家的顾客发货。这篇指南讲寄往美国国内和国际地址要多少运费、要多久、90 天退货怎么办理,以及怎样拿到 cashback。
AromaPassions 送货到哪里
商店说它寄往全球,送货到大多数国家。它的常见问题补充说,有些国家会另外加收费用,所以你地址的最终金额以结账时看到的为准。包裹由 USPS、UPS 或 DHL 发出;国际订单走 USPS 或 DHL。如果你从美国以外下单,请向当地海关办公室问清楚,这样的包裹是否要缴纳进口关税或税费。
运费和选项
运输政策列出了这些选项:
| 目的地 | 服务 | 时间和运费 |
|---|---|---|
| 美国 | USPS First Class Package | 4 到 7 个工作日,运费 $五 |
| 美国 | USPS Priority Mail | 2 到 5 个工作日,运费 $八 |
| 美国 | USPS Priority Mail Express | 2 个工作日,运费 $十五 |
| 全球 | USPS First Class International | 10 到 18 天,运费 $十八 |
| 全球 | DHL Express | 5 到 10 天,运费 $四十五 |
商店上有一条横幅,承诺在美国订单超过 $七十五、全球订单超过 $一百时免运费。选收费服务之前,请先把购物篮合计一下,因为免费的选项从这些金额起适用。
发货与送达时间
团队在 1 到 4 天内发出订单,并表示即使订单量很大,也绝不会超过两周。常见问题稍微乐观一些,说发货需要 1 到 2 个工作日。之后,美国订单应在 5 到 7 个工作日内送到,而常见问题给国际订单的时间是 14 到 21 个工作日,比运输政策里的 10 到 18 天更长。如果你为了某个固定日期订礼物,请按更长的时间来安排。较大的订单可以应要求用 DHL 发送。
退货与退款
如果你对一款香水不满意,可以在购买后 90 天内退货,全额退款。你在商店的退货(Returns)页面上开始退货,并按那里的步骤操作。你把包裹寄回之后,退款会在一到两周内出现在你的银行卡账单上。退回的香水瓶不会再次出售;商店会把它们转交给一个叫 Give Back Box 的慈善合作伙伴。从国外退货时由谁来付邮费,在你把包裹寄往海外之前,值得先问一下客服。
怎样使用 cashback
打开 daily cashback 上的 AromaPassions 页面,那里列出了当前的返现比例(7,5 %)。在那里点一下商店按钮,然后照常购物、付款。在你的免费账户里,cashback 先显示为「待确认」,等商店上报了订单后就变成「已确认」。退回的香水会再次从 cashback 里扣除。请只使用那个页面上列出的优惠,因为用了其他网站的优惠码,可能会拿不到 cashback。
联系方式
你可以写信到 [email protected]。网站上给出的办公时间是周一至周五,太平洋时间上午 9 点到下午 5 点。截至 2026 年 10 月。