在 ARCCAPTAIN 购物：美国和加拿大配送、退货与返现
ARCCAPTAIN 在美国设点，卖焊机、等离子切割机和配件，它的配送规则比许多读者预想的要窄。店里只配送到美国和加拿大，所以这篇指南主要对地址在这两个国家之一的人有用。细节可能会变，所以付款前请在购物车里确认。
ARCCAPTAIN 的配送范围
配送政策说，店里不做国际配送。实际上，这指的是美国和加拿大的地址。在这两个国家内部也有例外：在美国不送夏威夷、阿拉斯加、波多黎各和关岛，在加拿大不送育空、西北地区、努纳武特和纽芬兰与拉布拉多。邮政信箱，以及 APO 或 FPO 军事地址也不在配送范围内。对于偏远或乡村地区，店里说会在发货前联系你，如果无法送达，就安排退款。
运费与送达时间
按店里的常见问题页和首页横幅，美国订单超过 $一百免运费。金额更小的订单，运费在你付款前显示在购物车里。
大多数商品通常在 5 到 10 个工作日内发出，店里请你在促销等繁忙时期预留最多 3 周。货物可能来自美国仓库，也可能来自香港，这会改变到货日期。页面上提到的承运商是 UPS、USPS 和亚马逊物流。发货之后，物流跟踪信息可能要 2 到 3 天才会显示。
| 一览 | ARCCAPTAIN |
|---|---|
| 配送到 | 美国和加拿大 |
| 免运费 | 美国订单满 $一百，免运费 |
| 发货 | 通常 5 到 10 个工作日 |
| 退货期限 | 30天 |
| 保修 | 2 到 5 年，取决于机型 |
关税、税费与地址修改
根据目的地国家的不同，可能产生额外的税费或进口关税，店里说清关费用由顾客承担。下单之后不能再修改收货地址，所以请核对两遍。店里还会做防欺诈检查，发货之前可能要求提供身份证明或付款信息。
退货与退款
30天内可以申请退货。商品必须可以再次销售、没用过，并保持原包装。如果是出于个人原因退货，政策会收取购买价值百分之十的重新入库费，最低 $五十，退货运费也由你承担。运输途中损坏的货物，请在 3 个工作日内带着照片或视频联系店里。签收前先检查包裹，并在送货单上注明损坏。退货一旦被批准，政策写明，商品退回后大约 3 个工作日内办理退款。
支付与客服
常见问题页提到 Visa 和 Mastercard 等信用卡以及 PayPal，网站上的支付图标还显示有 Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 和银联。客服通过邮件 [email protected]，每周 7 天提供。机器享有 2 到 5 年的保修。
如何使用返现
打开 daily cashback 上的 ARCCAPTAIN 页面，当前返现比例（up to 0,5 %）和我们每天检查的优惠一起显示在那里。在那里点商店按钮，然后照常购物和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，商店上报订单之后变为已确认。退回的商品会减少对应的金额。加拿大的读者可以用加拿大页面。
实用小提示
- 结账前先把购物车合计一下。一台焊机加上耗材，可能就超过 $一百的免运费线。
- 在确定留下机器之前，保留盒子和包装，因为只有没用过、原包装的商品才符合退货条件。
- 在一次访问中完成下单，并在店里暂停广告拦截插件。关闭其他返现或优惠券网站，因为后一次点击可能会取代第一次。
信息截至2026年10月。