Airport Transfer Portal：取消、等候时间、付款与返现
Airport Transfer Portal 是一个预订机场、市区、活动和团体接送的平台，覆盖许多国家。它自己并不开车，开车的是当地独立的接送公司，平台负责安排预订。对这类服务来说，关心的问题和普通网店不一样：什么时候可以取消、航班晚点会怎样、司机会等多久，以及你的合同是和哪家公司签的。
你和谁签订合同
网站由两家关联公司共同运营。Funny Tourism Ltd 在英格兰和威尔士注册，DYF Turizm Tic. Ltd. Sti. 在土耳其注册。你的预订合同是与处理你付款的那家公司签订的：PayPal 付款对应 Funny Tourism，银行卡付款对应 DYF Turizm。接送本身由独立的、经过核实的供应商完成，平台只是中间人。条款适用英格兰和威尔士的法律，但你所在国家赋予你的强制性消费者权利不受影响。
价格与付款
除非优惠另有说明，付款在预订时到期。价格以你选择的货币显示，包含所有适用的费用。汇率在你预订时锁定。你可以用带3D Secure的信用卡或借记卡付款，也可以用 PayPal。预订之后，你会收到一封带有详细信息的确认邮件。特殊要求，比如没有作为有价附加项预订的儿童座椅，会转达给司机所在的公司，并尽可能满足，但不作保证。
取消与退款
标准的取消条款取决于距离接送还有多久。个别供应商可能使用不同的条款，预订页面会在你付款之前清楚显示。
- 在预定接送时间前24小时之前可以免费取消。
- 在接送前12到24小时之间收取百分之五十的费用，所以不再免费。
- 在接送前不到12小时取消，不予退款。
- 未到场，或在接送时间之后取消，不予退款。
退款会在5到10个工作日内退回到原付款方式。
航班延误与等候时间
平台会监控航班。如果你晚点降落，接送时间会按你实际降落的时间顺延，不另外收费。对于机场接机，预订包含从凭证上的接送时间起60分钟的免费等候。送机和市区接送则包含15分钟。超过的等候时间按运营商的小时费率收费。请提供准确的航班和联系信息，准时到达约定的会合点，并让乘客人数不超过你所预订车辆的规格。
| 一览 | Airport Transfer Portal |
|---|---|
| 服务 | 机场、市区、活动和团体接送 |
| 付款 | 带3D Secure的银行卡、PayPal |
| 免费取消 | 接送前24小时之前 |
| 等候时间 | 机场接机60分钟，其他15分钟 |
| 退款 | 5到10个工作日 |
帮助与投诉
帮助页面说，客服全天候提供支持。要投诉，请写邮件到 [email protected] 或致电 +44 20 4538 9927。公司的目标是在24小时内确认收到投诉，并在14天内解决。如果你仍不满意，可以求助于你所在国家的消费者机构、跨境欧盟纠纷的欧洲消费者中心，或者英格兰和威尔士的法院。网站提供英语、西班牙语、意大利语、法语、德语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、日语和中文。
在 Airport Transfer Portal 的返现
打开 daily cashback 上的 Airport Transfer Portal 页面，再点击店铺按钮。页面会显示当前的返现比例（up to 5 %），以及我们每天核对的优惠。在你的免费账户里，返现显示为待确认，平台批准预订后会变成已确认。如果你取消并获得退款，该预订的返现会被扣除。这个页面是美国站的，如果你去别的地方，请先看一下页面上的条件。
实用小贴士
- 请在预订中填上航班号，这样晚点降落时才能被跟踪。
- 请看一下预订页面上的供应商条款，因为它们可能与标准条款不同。
- 只使用 daily cashback 的 Airport Transfer Portal 页面上列出的优惠，因为来自其他网站的优惠码可能会让你失去返现。
截至2026年10月。