Aerolite 德国站：配送、30天退货、质保与返现
Aerolite 销售登机箱、大号行李箱和旅行箱，重点是符合航空公司限制尺寸的手提行李。这篇指南讲的是德国站 aeroliteluggage.de。如果你住在英国、美国或德国以外的任何地方，首先要知道的是，这家商店只在德国境内配送。下面的一切都来自商店的配送、退货和常见问题页面。
配送：仅限德国
商店写道，它在德国境内提供快速可靠的配送。订单从位于 Wunstorf 的德国仓库发出，由物流合作伙伴 Spreetail Germany 运营，包裹通过 DHL 或同等的承运商运送。没有列出其他国家，所以德国以外的收货地址不适用这些规则。
- 标准配送免运费。
- 订单通常在付款后24小时内处理，所以处理时间是0到1个工作日。
- 运送需要2到3个工作日。
订单一发出，你就会收到邮件。商店使用带有物流跟踪和签收证明的服务，所以有些包裹需要签收，需要有人在家。如果你不在，快递员可能会把包裹交给邻居，或者再次尝试。三次投递失败后，包裹会退回 Aerolite，由他们联系你。如果包裹晚到了，请写信到 [email protected]。
退货与撤销购买
Aerolite 在德国法律规定的14天撤销期之外，另外自愿给你自收货起30天的退货权利。要撤销购买，你需要向商店明确表示，比如通过邮件，标准的撤销表格是可选的。
- 缺陷、运输损坏或功能问题：Aerolite 全额承担退货邮费，并通过邮件发给你预付的退货面单。
- 改变主意：退货邮费由你自己承担。
- 退款：退货到达并检查后7个工作日内。你的银行可能还要再多几天才会显示。
退货会寄到位于 Wunstorf 的德国物流中心，而且要在客服确认之后才能寄。不提供换货：你退回商品换取退款，再重新订购另一件。撤销权不适用于定制商品，也不适用于出于卫生原因拆封后无法退货的密封商品。
质保与航空公司造成的损坏
Aerolite 提供5到10年的制造商质保，具体取决于型号；确切期限写在每个商品页面上，并且是在你的法定权利之外另行提供的。如果航空公司损坏了你的箱子，请在机场报告，并索取 PIR 报告（Property Irregularity Report），因为质保只涵盖生产缺陷。
付款与联系方式
商店接受所有常见的信用卡和借记卡，以及 PayPal、Google Pay 和 Apple Pay。客服可以通过邮件、联系表单以及电话 +44 208 051 3000 联系，服务时间为周一到周五 10:00 至 17:00。团队会在24个工作小时内回复。
| 一览 | Aerolite 德国站 |
|---|---|
| 配送到 | 仅限德国 |
| 标准运费 | 免运费 |
| 运送时间 | 2到3个工作日 |
| 退货期限 | 自愿30天，法定14天 |
| 换货 | 不提供 |
返现
打开 daily cashback 上的 Aerolite 页面，那里列出当前优惠，每天都会检查，返现比例是 1,5 %。点击商店按钮，然后照常购物和付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等 Aerolite 上报订单后变为已确认。退回的商品会相应扣减该件商品的返现金额。
截至2026年10月