AEKE购物：寄往美国、欧洲和加拿大、退货与返现

AEKE出售智能家用健身器，主要是K1和S1 Pro，另外还有长凳、腰带和深蹲垫这类配件。这些都是大型器械，所以配送规则和普通的包裹网店不一样。下面是网店对配送国家、送达时间、退货和支付的说法。

AEKE配送到哪里

运费政策列出了一组固定的目的地：美国、德国、法国、荷兰、比利时、加拿大和澳大利亚。网店说明目前寄往北美和欧盟。其他任何国家，它请你发邮件到[email protected]询价。网店不送邮政信箱，也不送APO、FPO和DPO地址。

各国的运费与送达时间

目的地	送达时间	运费
美国、德国、法国、荷兰、比利时、加拿大	3到10个工作日	免运费（$零）
澳大利亚	45到60个工作日	运费$六百

以上全部以LTL零担货运的方式运送，也就是说用的是货运卡车，而不是包裹小货车。网店还说明，运费会在你下单时根据地址计算，而且税款要你自己支付。寄往澳大利亚要慢得多，也贵得多，所以在决定购买之前先核对这个数字。

免费配送包含什么

标准配送是路边或门口交付：器械会送到你的前门、门廊或楼宇入口。搬上楼、放进房间、拆箱和带走包装都不包括在内。如果你想让器械放进指定的房间，AEKE提供可选的付费入室服务（Room of Choice）。下单前请把你的通行信息告诉客服团队。

订单发货后，你会通过邮件收到物流单号。付款前请核对地址，因为发货后地址不能更改。如果包裹到达时有损坏，请在7天内写信到[email protected]，并附上照片或视频。

退货与质保

AEKE为K1和S1 Pro提供30天的退货期，从送达之日开始算。你发邮件到[email protected]，写明订单号、产品、原因，并附上整个包装的照片。团队会在两个工作日内审核申请。试用期间请保留所有原包装，包括泡沫。

• 质量问题（有缺陷、设备无法开机、明显损坏）：退货运费由AEKE承担。
• 改变主意或其他非质量原因：退货运费由你承担，如果配件缺失或产品损坏，退款可能不是全额。
• 退款：在AEKE收到并检查器械之后的7到14个工作日内，退回到原来的支付方式。
• 取消：付款后24小时内可以取消，但订单一旦打包并交给快递员就不行了。

K1提供两年质保，配件提供一年质保，都从你收到产品那天开始算。

支付方式

支付页面列出了Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Affirm、iDeal、TrueMed、Afterpay和Klarna。符合条件时，Affirm和Klarna这类分期付款选项会在结账时出现。

AEKE的返现

请打开daily cashback上的AEKE页面，那里列出了当前的返现比例（4 %）和优惠，我们每天都会核对。在页面上点击商店按钮，然后像平时一样购物付款。在你的免费账户里，返现先显示为待确认，等AEKE上报订单后就变为已确认。退回的器械会从返现中再次扣除。这个页面是AEKE的美国商店页面，所以如果你的收货地址在美国以外，请先看这里。

下单之前

• 量一量门口和房间，因为配送只到入口为止。
• 如果你可能会寄回，请把包装保留满30天。
• 购物时关掉其他返现和优惠券网站，因为后一次点击可能会取代第一次。

信息截至2026年10月。网店可能调整条款，请在结账时再确认一下细节。