Samurai Museum Berlin: Tickets online kaufen, Versand und Widerruf
Das Samurai Museum Berlin liegt in der Auguststraße in Mitte und zeigt die Peter Janssen Collection mit japanischen Rüstungen. Im Online-Shop kaufst du Tickets, Führungen und Eintritte zu Events, dazu ein paar Produkte wie Ausstellungskataloge. Wer aus Österreich, der Schweiz oder dem Rest der EU bestellt, will vor allem wissen, wie das Ticket ankommt, was der Versand von Ware kostet und ob sich eine Buchung rückgängig machen lässt.
Tickets per E-Mail
Tickets verschickt der Shop ohne Versandkosten per E-Mail, wenige Minuten nachdem deine Zahlung bestätigt wurde. Kommt nichts an, schau im Spam-Ordner nach. Das gilt aus jedem Land, du brauchst keine Postzustellung. Zur Auswahl stehen ein Zeitfenster-Ticket für Tag und Uhrzeit deiner Wahl, ein Flex-Ticket für einen Besuch, eine Führung mit Ticket (60 Minuten, empfohlen ab 12 Jahren), Gruppentickets ab 10 Personen, Tickets für Schulklassen, Kindergeburtstage und Events. Der Shop wirbt mit Frühbucher- und Online-Preisen.
Neben dem normalen Eintritt findest du im Shop Veranstaltungen wie einen Studienabend und Konzerte, jeweils mit eigenem Kalender. Dazu kommen Produkte, vor allem Bücher und Kataloge zur Sammlung. Die Tickets für Schulklassen gibt es mit und ohne Führung. Wer als Gruppe kommt, bucht ab 10 Personen über den eigenen Ticketbereich. Für Fragen zu einer Buchung gibt es ein Kontaktformular, in dem du auch eine Telefonnummer angeben sollst.
Versand von Produkten
| Ziel | Standardversand |
|---|---|
| Deutschland | 5,95 € Versand |
| EU-Länder | 15,95 € Versand |
| Andere Länder | Auf Anfrage, individuelle Versandkosten |
Der Shop versendet Ware innerhalb Deutschlands und der EU. Für die Schweiz und andere Länder fragst du vorher an und bekommst eine eigene Versandkostenangabe. Die Ware geht innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang raus, bei Rechnung oder Lastschrift nach der Auftragsbestätigung. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, bei Produkten kommt der Versand obendrauf.
Zahlungsarten
Der Shop arbeitet mit PayPal Plus. Dazu gehören PayPal selbst, Rechnungskauf und Kreditkarte, wobei du für Rechnung und Karte kein PayPal-Konto brauchst. Auch Banküberweisung ist möglich, dann kann die Zahlung bis zu drei Tage dauern.
Widerruf und Rücksendung
Bei Produkten kannst du binnen zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen, in Textform wie per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware. Für Tickets gilt eine wichtige Ausnahme: Bei Freizeitangeboten mit festem Termin oder Zeitraum besteht kein Widerrufsrecht, termingebundene Tickets lassen sich also nicht widerrufen. Widerrufst du eine Ware, zahlst du die Rücksendekosten, wenn sie der Bestellung entspricht und ihr Preis höchstens 40 € beträgt. Bei höherem Preis ist die Rücksendung für dich kostenlos, sofern du schon bezahlt hast. Ein Widerrufsformular findest du auf der Seite des Shops.
Cashback über daily cashback
Öffne die Samurai-Museum-Seite bei daily cashback, dort stehen die aktuellen Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button und buche wie gewohnt. Dein Cashback (bis zu 10,01 %) erscheint zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald der Museumsshop die Bestellung gemeldet hat. Wird eine Bestellung erstattet, wird das Cashback dafür abgezogen.
Kurz notiert
- Wähle den Termin sorgfältig, denn ein Zeitfenster-Ticket kannst du nicht widerrufen.
- Das Museum ist täglich von 10 bis 19 Uhr geöffnet, telefonisch erreichst du es unter +49 30 62975635.
- Die Shopseite lässt sich zwischen Deutsch und Englisch umschalten.
- Lass andere Cashback- oder Gutschein-Tabs zu, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026