Bei Zepter.cz bestellen: Versand, Widerruf, Garantie, Cashback
Zepter ist für Kochgeschirr, Küchengeräte, Luftreiniger und Bioptron-Lampen bekannt. Der Shop auf zepter.cz ist der tschechische Onlineshop der ZEPTER INTERNATIONAL s.r.o., und seine Bedingungen gelten für Kunden in Tschechien. Bevor du eine Bestellung planst, solltest du wissen, wer kaufen darf, was die Lieferung kostet und wie Widerruf und Garantie laufen.
Wer bestellen kann
Der Verkäufer nimmt Bestellungen von Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik an. Die Preise im Katalog stehen in tschechischen Kronen und enthalten die Mehrwertsteuer. Eine Lieferung in andere Länder beschreiben die Bedingungen nicht. Wohnst du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, schreib deshalb vorab an [email protected], bevor du bestellst.
Lieferung und Versandkosten
Die Ware kommt als Geschäftspaket mit einem Zustelldienst an die Adresse aus dem Bestellformular. Der Zusteller liefert nur an Werktagen, nicht samstags, sonntags oder an Feiertagen. Bei Bestellungen bis 1.500 CZK mit der Liefervariante One zahlst du 129 CZK für Porto und Verpackung. Ab einem Bestellwert über 1.500 CZK übernimmt der Verkäufer Versand und Verpackung. Muss eine Lieferung aus Gründen wiederholt werden, die bei dir liegen, etwa weil du das Paket ablehnst oder nicht abholst, berechnet der Verkäufer erneut 129 CZK Versandgebühr.
Bei Zahlung per Nachnahme nennen die Bedingungen eine Lieferzeit von zehn Werktagen ab Annahme der Bestellung durch den Verkäufer. Verzögert sich die Lieferung, weil die Ware nicht vorrätig ist, informiert dich der Shop per SMS und nennt den neuen Termin.
Zahlung
Es gibt drei Wege: Nachnahme, Vorauskasse per Banküberweisung und Kartenzahlung online über das Zahlungsportal PayU. Bei Überweisung und Kartenzahlung geht die Ware erst raus, wenn das Geld auf dem Konto des Verkäufers ist. Der Betrag muss spätestens fünf Werktage nach der Annahme der Bestellung eingehen, sonst darf der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Die Bankdaten und deine Bestellnummer als Verwendungszweck stehen in der Bestätigungsmail.
Widerruf, Rückgabe und Garantie
Als Verbraucher kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Schick dem Kundenzentrum eine eindeutige Erklärung, am besten schriftlich, und sende die Ware unbeschädigt und mit allen Teilen und dem Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Der Kaufpreis kommt innerhalb von 14 Tagen nach Zugang deines Widerrufs zurück, aber nicht, bevor die Ware wieder beim Verkäufer ist oder du den Versand nachweist. Ausgenommen sind versiegelte Waren, die sich nach dem Öffnen aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgeben lassen, und Verbrauchsmaterial, das schon in ein Gerät eingebaut wurde.
Die Garantiezeit beträgt 24 Monate ab Übergabe. Eine Reklamation kannst du persönlich, über einen Zustelldienst im Servicezentrum in Rudná u Prahy oder in den Räumen des Verkäufers einreichen. Transportschäden zählen nur, wenn du sie bei der Lieferung im Beisein des Zustellers anzeigst und mit ihm ein Schadensprotokoll aufsetzt.
| Eckdaten | Zepter Tschechien |
|---|---|
| Wer kaufen kann | Ab 18 Jahren, Wohnsitz in Tschechien |
| Versand bis 1.500 CZK | 129 CZK Porto und Verpackung, Variante One |
| Versand über 1.500 CZK | Trägt der Verkäufer |
| Zahlung | Nachnahme, Überweisung, Karte über PayU |
| Widerruf | 14 Tage |
| Garantie | 24 Monate |
Cashback nutzen
Auf der Zepter-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 2 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Zepter und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald Zepter die Bestellung gemeldet hat. Widerrufst du einen Kauf, wird das Cashback dafür abgezogen.
Tipps
- Liegt dein Warenkorb knapp unter 1.500 CZK, vergleiche, ob ein weiterer Artikel weniger kostet als die 129 CZK Versandgebühr.
- Sei zur Lieferung erreichbar oder benenne jemanden, der das Paket annimmt, denn eine wiederholte Zustellung wird berechnet.
- Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.
- Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, denn ein späterer Klick ersetzt den ersten.
Stand: Oktober 2026