Bei Smash-Expert bestellen: Versand nach Land, Rückgabe und Cashback
Smash-Expert ist ein Fachshop für Tennis, Padel, Badminton, Tischtennis und Squash mit Schuhen, Schlägern und Kleidung. Hinter der niederländischen Domain smash-expert.nl steht die französische Spacefoot SAS, Kundenservice und Rücksendeadresse liegen in Frankreich. Das erklärt, warum die Versandseite so viele Länder auflistet. Die Seiten zu Preisen und Lieferoptionen, Retouren und Erstattungen, Zahlungsarten und den Verkaufsbedingungen sind auf Niederländisch. Der Shop kann sie ändern, prüf die Beträge an der Kasse.
In welche Länder Smash-Expert liefert
Die Versandseite nennt 39 Länder und Gebiete mit eigenem Tarif, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz, Liechtenstein, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Tschechien, Ungarn, Dänemark, Schweden, Irland, Griechenland, das Vereinigte Königreich und die Türkei. Die USA stehen nicht auf der Liste. In Frankreich ist Korsika gesondert aufgeführt, für Spanien gelten die Preise ohne die Kanarischen Inseln.
Versandkosten nach Land
Der Shop arbeitet mit einem Tarif je Land, teils mit Auswahl zwischen Haus und Abholpunkt.
| Land | Versand |
|---|---|
| Deutschland | 7,99 € Versand mit Hermès, 8,49 € zum DHL-Paketshop |
| Österreich | 12,99 € Versand mit DPD, 11,49 € zum Abholpunkt |
| Schweiz | 19,06 € Versand mit FedEx |
| Niederlande | 8,49 € Versand, 6,99 € zum Abholpunkt |
| Belgien | 7,99 € Versand, ab 6,99 € zum Abholpunkt |
| Frankreich | ab 7,49 € Versand, ab 6,49 € zum Abholpunkt |
| Spanien, Italien | 8,99 € Versand, 7,49 bzw. 7,99 € zum Abholpunkt |
| Polen, Tschechien, Ungarn | 12,11 €, 10,65 € bzw. 11,78 € Versand |
| Dänemark, Schweden | 13,38 € bzw. 18,54 € Versand |
| Vereinigtes Königreich | 21,07 € Versand mit FedEx |
| Rumänien, Kroatien, Serbien und weitere | 25,99 € Versand |
Die genannten Beträge sind die Tarife der Versandseite. Schwere oder große Artikel können laut Shop zusätzliche Lieferkosten auslösen. Ob deine Bestellung kostenlos versendet wird, zeigt der Warenkorb.
Bestellungen bis 15 Uhr (Pariser Zeit) bearbeitet der Shop in 1 bis 2 Werktagen, die Lieferung dauert danach 2 bis 6 Werktage. Die konkrete Lieferzeit steht je Artikel unter dem Warenkorb-Button auf der Produktseite und ändert sich mit der gewählten Größe. Für Abholpunkte wähl die Option bei der Lieferart.
Zoll und Steuern außerhalb der EU
Für Kunden außerhalb der EU nennt der Shop die Preise ohne Mehrwertsteuer, vor Ort fallen lokale Mehrwertsteuer und gegebenenfalls Einfuhrabgaben an, dazu manchmal Zollabwicklungsgebühren des Transporteurs. Im Vereinigten Königreich sind alle Preise inklusive der britischen Mehrwertsteuer von derzeit 20 %, das nennt der Shop in seinen Verkaufsbedingungen ausdrücklich. Für die Schweiz und Liechtenstein gilt das Gleiche wie für Länder außerhalb der EU, plan dort einen Aufschlag ein.
Rückgabe und Rückerstattung
Du hast 30 Tage ab Erhalt, um eine Rücksendung anzumelden. Das läuft über das Rückgabeportal des Shops oder den Link Retourneren in deiner Bestellhistorie. Die Ware muss originalverpackt, mit Etiketten, ungetragen und unbenutzt sein. Personalisierte Artikel wie bedruckte Trikots oder Ski mit montierter Bindung sind ausgeschlossen. Das Porto der Rücksendung trägst du, es wird nicht erstattet. Defekte oder falsche Ware deckt ein vorab bezahltes Label. Ist die Anmeldung angenommen, hast du 15 Tage Zeit, das Paket an die Rücksendeadresse in Montlouis-sur-Loire zu schicken.
Der Shop bietet keinen Direktumtausch an. Du sendest den Artikel zurück und bestellst die andere Größe neu. Erstattet wird standardmäßig auf das Zahlungsmittel der Bestellung, spätestens binnen 14 Tagen. Wer möchte, kann stattdessen ein Guthaben wählen, das 12 Monate gilt.
Zahlung
Genannt werden Banküberweisung (ab 300 €), iDEAL, Bankkarte, Apple Pay und PayPal. Welche davon erscheinen, hängt vom Land der Rechnungsadresse ab, die Kasse zeigt die Auswahl.
Cashback nutzen
Öffne die Smash-Expert-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 2,5 %) und die Angebote, die wir geprüft haben, mit Datum. Klick auf den Shop-Button, bestell und bezahl wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Smash-Expert die Bestellung gemeldet hat. Rückgaben werden wieder abgezogen.
Praktische Hinweise
- Aus Deutschland ist der Versand mit 7,99 € vergleichsweise günstig, aus der Schweiz mit 19,06 € deutlich teurer, rechne das mit möglicher Einfuhrsteuer zusammen.
- Bei Schuhen die Größe vor der Bestellung prüfen, denn die Rücksendung zahlst du selbst.
- Schließ die Bestellung in einem Zug ab und pausiere den Werbeblocker, beides kann den Klick stören.
- Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick ersetzt den ersten.