Bei Renude bestellen: Liefergebiet, Versand, Rückgabe und Cashback
Renude ist eine Marke aus Los Angeles mit Getränkepulvern auf Pilzbasis wie Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao und Collagen Crush, dazu eine Tinktur, ein Probierset, eine Geschenkbox und Merchandise. Verkauft wird über einen eigenen Shopify-Shop. Für deine Bestellung zählen deshalb die Versand- und Erstattungsseiten dieses Shops.
Liefert Renude nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Die FAQ beantwortet das direkt: Derzeit liefert der Shop nur innerhalb der USA. In der Versandrichtlinie steht zwar ein Absatz zu Einfuhrabgaben bei internationalen Sendungen, die klarere Aussage zum Liefergebiet bleibt aber die FAQ. Für Adressen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz heißt das: Frag vor einer Bestellung beim Support unter [email protected] nach, oder nutze eine US-Adresse, an der jemand das Paket annehmen kann. Auf unserer Seite ist der Shop für mehrere Länder gelistet, das heißt nicht, dass er dorthin liefert.
Versandkosten und Lieferzeit in den USA
Die Versandkosten werden an der Kasse aus Gewicht, Maßen und Ziel deiner Artikel berechnet, und der berechnete Preis ist der endgültige. Abo-Bestellungen werden kostenlos versendet. Bestellungen gehen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach der Zahlung raus, von Montag bis Freitag und ohne landesweite Feiertage. Danach ist das Paket meist 2 bis 7 Werktage unterwegs. Das Lager steht in Kalifornien, an die Ostküste dauert es länger. Zwischen Weihnachten und Neujahr solltest du mehr Zeit einplanen.
| Punkt | Angabe des Shops |
|---|---|
| Liefert nach | USA (laut FAQ) |
| Versand der Bestellung | Innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlung |
| Unterwegs | 2 bis 7 Werktage |
| Abos | Kostenloser Versand |
| Garantie | 30 Tage für Erstkäufe der Latte-Mischungen |
Adressänderung, Postfach und Sendungsverfolgung
Die Lieferadresse kannst du bis zum Versand ändern, danach nicht mehr, sobald das Paket das Lager verlassen hat. Renude liefert auch an Postfächer und Militäradressen (APO und FPO) über USPS, weil private Paketdienste dort meist nicht zustellen. Nach dem Versand bekommst du per Mail einen Tracking-Link. UPS-Pakete sind mit 100 Dollar versichert, bei Verlust oder Schaden kann der Empfänger einen Schadensfall bei UPS melden. Kommt ein Paket sichtbar beschädigt an, empfiehlt der Shop, die Annahme möglichst zu verweigern und dem Support mit Fotos zu schreiben.
Stornierung, Rückgabe und 30-Tage-Garantie
Du kannst bis zum Versand jederzeit stornieren, danach gilt die Erstattungsrichtlinie. Für Erstkäufe der Latte-Mischungen (Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao und Collagen Crush) gibt es eine 30-Tage-Garantie, du meldest dich dazu per Mail beim Support. Ware kann nur zurück, wenn sie in den letzten 30 Tagen gekauft wurde und unbenutzt, original verpackt und werksversiegelt ist. Nicht zurückgenommen werden nach der Lieferung geöffnete Produkte, vermischte Ware und personalisierte Artikel. Reduzierte Ware und Ware aus Räumungsaktionen wird nicht erstattet, es sei denn, das Gesetz verlangt es. Kosten und Risiko der Rücksendung trägst du, nimm also einen versicherten Dienst mit Sendungsverfolgung. Das Geld gibt es erst, wenn der Shop die Ware hat oder einen Zustellnachweis. Bei einem als Geschenk markierten Kauf bekommt der Beschenkte statt Geld einen Geschenkgutschein.
Cashback beim Einkauf
Öffne die Renude-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 7,5 %) und die Angebote. Klick auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zunächst als offen und wird bestätigt, sobald Renude die Bestellung gemeldet hat. Schickst du Ware zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.
Praktische Hinweise
- Lass die Produkte versiegelt, bis du sicher bist, denn nur werksversiegelte Ware kann zurück.
- Bestelle in einer Browser-Sitzung mit pausiertem Werbeblocker, damit der Klick zählt.
- Halte keine anderen Cashback- oder Gutscheinseiten offen.
Stand: Oktober 2026