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Ratgeber

Bei Puzzle Master bestellen: Versand aus Kanada, Zoll und Rückgabe

· 2026-09-23

Puzzle Master sitzt in Saskatoon, Saskatchewan, und verkauft Metall- und Drahtpuzzle, japanische Puzzleboxen, Zauberwürfel, Jigsaw-Puzzles und Spiele. Der Shop schreibt, dass er weltweit versendet, und nennt für fast jede Versandart eine Laufzeit. Für Leser in Deutschland, Österreich und der Schweiz zählen vor allem der internationale Versand und die Abgaben.

Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz

Laut FAQ geht die Ware weltweit raus. Ob dein Land möglich ist, siehst du, wenn du einen Artikel in den Warenkorb legst und dort dein Land wählst. Im Warenkorb erscheint eine Schätzung der Versandkosten, bevor du persönliche Daten eingibst. Die Kosten richten sich nach Gewicht und Größe des Pakets, die meisten Bestellungen laufen über Canada Post.

Kostenlosen Versand gibt es ab $99 Bestellwert nur für Adressen in Kanada und den kontinentalen USA. Internationale Adressen sind davon ausgenommen, du zahlst also in DE, AT und CH immer Versand.

Laufzeiten ins Ausland

Die Schätzungen des Shops für internationale Sendungen in Werktagen:

  • International Priority Worldwide: 2 bis 5
  • International Xpresspost Worldwide: 4 bis 8
  • International Tracked Packet, Parcel Air und Air Mail: 7 bis 11
  • Parcel Surface und Surface Mail: 20 bis 60

Der Shop betont, dass die lange Zeit bei Surface Mail kein Tippfehler ist. Wähl diese Variante nur, wenn das Puzzle nicht eilt. Bestellungen von Montag bis Freitag werden am selben Tag verschickt, wer nach 13 Uhr Saskatchewan-Zeit bestellt, wird am nächsten Werktag bedient.

Auf einen BlickPuzzle Master
VersandWeltweit
Kostenloser VersandKostenlos nur nach Kanada und in die USA, ab $99
HauptversenderCanada Post
Rückgabe30 Tage, ungeöffnete Ware
UmtauschNicht möglich

So findest du die Versandkosten vorab

Es gibt zwei Wege. Entweder gehst du bis zum Ende der Kasse, dort erscheinen die Kosten zuletzt. Oder du legst die Puzzle in den Warenkorb und lässt dir dort vorab eine Schätzung anzeigen. Für Europa gibst du dafür nur das Land ein, für Kanada Land und Postleitzahl, für die USA Land und Zip Code. In der Weihnachtszeit lohnt ein Blick in den Holiday Delivery Schedule des Shops, den der Shop auf seiner Versandseite verlinkt.

Zoll und Steuern

Bestellungen außerhalb Kanadas können Steuern und Einfuhrabgaben auslösen. Der Shop schreibt ausdrücklich, dass der Käufer diese trägt. Rechne also bei einer Lieferung in die EU oder die Schweiz mit Zusatzkosten, die der Warenkorb nicht zeigt.

Rückgabe

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kannst du einen Artikel zurückgeben, wenn er unbenutzt und im Originalzustand ist. Schreib zuerst an [email protected] und lass dir die Erstattung freigeben. Dann schickst du die Ware an die Adresse des Shops in Saskatoon, Kanada, mit einem Brief mit dem Grund und dem Originalbeleg. Geöffnete Ware wird nicht zurückgenommen, einen Umtausch gibt es nicht. Der gezahlte Versand wird nicht erstattet, und aus Europa zahlst du das Porto nach Kanada selbst.

Ist ein Puzzle defekt, melde dich beim Shop. Er schickt bei Vorrat ein neues oder erstattet den Betrag oder gibt einen Gutschein aus.

Cashback bei Puzzle Master

Öffne die Puzzle-Master-Seite bei daily cashback. Dort stehen das aktuelle Cashback (bis zu 5 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button, bestelle und zahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback als offen und wird bestätigt, sobald Puzzle Master die Bestellung gemeldet hat. Rückgaben werden abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, prüf also die Cashback-Hinweise auf unserer Seite, bevor du einen Code eingibst.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Liefert Puzzle Master nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Der Shop schreibt, dass er weltweit versendet. Leg einen Artikel in den Warenkorb und wähl dein Land, dann siehst du die Optionen und die Versandschätzung.
Was kostet der Versand?
Die Kosten richten sich nach Gewicht und Größe, die meisten Pakete gehen mit Canada Post. Der Warenkorb zeigt die Schätzung, sobald du das Land wählst.
Gibt es kostenlosen Versand nach Europa?
Nein. Der kostenlose Versand ab $99 gilt nur für Adressen in Kanada und den kontinentalen USA, internationale Adressen sind ausgeschlossen.
Wie lange dauert die Lieferung nach Europa?
Je nach Versandart 2 bis 5 Werktage bei International Priority bis 7 bis 11 Werktage bei Tracked Packet, Parcel Air und Air Mail. Surface Mail braucht 20 bis 60 Werktage.
Muss ich Zoll zahlen?
Bestellungen außerhalb Kanadas können Steuern und Einfuhrabgaben auslösen. Der Shop schreibt, dass der Käufer sie zahlt.
Kann ich ein Puzzle zurückgeben?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, wenn es unbenutzt und im Originalzustand ist. Schreib vorher an [email protected].
Nimmt der Shop geöffnete Puzzle zurück?
Nein. Geöffnete Artikel werden nicht zurückgenommen, außer bei einem Herstellerfehler.
Gibt es einen Umtausch?
Nein, ein Umtausch ist nicht möglich. Es gibt nur die Rückgabe gegen Erstattung.
Wird der Versand erstattet?
Nein. Den ursprünglich gezahlten Versand und die Bearbeitung erstattet der Shop nicht.
Was tun bei einem defekten Puzzle?
Melde dich beim Shop. Er schickt bei Vorrat ein neues oder erstattet den Betrag oder gibt einen Gutschein aus.
Gibt es Gutscheine?
Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei Puzzle Master?
Öffne den Shop über unsere Seite und bestelle wie gewohnt. Das Cashback steht dann als offen im Konto und wird nach der Meldung des Shops bestätigt, Rückgaben werden abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.