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Ratgeber

Bei Nestlé Salute bestellen: Lieferung nur nach Italien, Versand, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-23

Nestlé Salute unter nestlesalute.it ist der italienische Webshop von Nestlé Health Science, betrieben von der Nestlé Italiana S.p.A. mit Sitz in Assago bei Mailand. Im Menü stehen Produkte bei Schluckstörungen, Nahrungsergänzung und Ernährungsunterstützung, Ernährung für Erwachsene und Kinder sowie Produkt-Kits. Die Seite ist auf Italienisch. Wir haben die Seiten zur Lieferung, zur Zahlung, zur Rückgabe und die Verkaufsbedingungen im Oktober 2026 gelesen. Bedingungen können sich ändern, prüfe also die Kasse.

Wer bestellen kann

Laut Verkaufsbedingungen kann man die Seite aus aller Welt aufrufen, kaufen können aber nur Nutzer, die eine Lieferung nach Italien wünschen. Für Leser in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist der Shop also nur interessant, wenn die Ware an eine italienische Adresse gehen soll, etwa für Verwandte oder bei einem Aufenthalt dort. Bestellen geht auch telefonisch über die gebührenfreie Nummer 800148168, die die Seite täglich von 8 bis 22 Uhr nennt.

Lieferzeit und Kosten

Die Angaben des Shops weichen auf den Seiten leicht ab. Die Seite zu den Lieferzeiten nennt im Schnitt 3 Werktage in ganz Italien, die Seite zur kostenlosen Lieferung 2 Werktage und 3 für den Süden und die Inseln. Bei Kartenzahlung kommt ein Werktag für Prüfungen dazu, bei Überweisung zählt die Zeit ab bestätigter Zahlung. Am 25. und 26. Dezember, am 1. Januar und an Wochenenden liefern die Paketdienste nicht.

Der Versand ist kostenlos, sobald der Warenwert nach Abzug von Rabatten über 50 EUR liegt. Darunter wird der Versand vor der Bestätigung deiner Bestellung berechnet. Lieferung bis zur Wohnung und auf Termin beschreibt die Seite zwar, nennt beides aber derzeit nicht verfügbar.

Auf einen BlickNestlé Salute
LieferlandNur Italien
Lieferzeit2 bis 3 Werktage
Kostenloser VersandKostenlos ab 50 EUR Warenwert
ZahlungKarte, PayPal, Überweisung, Nachnahme
Gesetzliche Gewährleistung24 Monate

Zahlung

Bezahlen kannst du per Vorabüberweisung, mit Karte oder PayPal, und bei Bestellungen unter 900 EUR insgesamt auch per Nachnahme. Die Nachnahme verteuert die Sendung um 2,50 EUR und wird beim Zusteller bar und ohne Wechselgeld bezahlt, halte den Betrag also passend bereit. Kartendaten laufen über Adyen mit SSL-Verschlüsselung.

Rückgabe: bitte zuerst lesen

Hier ist der Shop strenger als die meisten. Er erklärt, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für seine Produkte nicht gilt, weil sie temperaturempfindlich sind und leicht verderben. Aus Hygiene- und Qualitätsgründen kannst du gelieferte Ware nicht einfach zurückschicken, weil sie dir nicht gefällt. Angenommen wird eine Rückgabe nur bei Nichtübereinstimmung: ein sichtbar beschädigtes Paket, ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt oder eine falsche Menge oder Sorte.

Zum Start rufst du die gebührenfreie Nummer an (Montag bis Freitag, 9 bis 19 Uhr) oder nutzt das Kontaktformular mit dem Grund Resi, wartest 24 Stunden nach Erhalt und gibst Bestellnummer, Artikel und ein Foto an. Per E-Mail kommen dann ein Rücksendecode und ein Formular. Die Erstattung läuft auf die genutzte Zahlungsart, sobald die Ware im Lager ist. Bei Nicht-Lebensmitteln gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung.

Abonnement

Für Wiederkäufe gibt es ein Abonnement mit Lieferung alle zwei Wochen, monatlich oder alle zwei Monate. Der Shop nennt 15 Prozent Ersparnis beim ersten Kauf und 10 Prozent ab der zweiten Lieferung, der Versand ist ab 50 EUR kostenlos. Kündigen kannst du im Kundenbereich.

Cashback nutzen

Öffne die Nestlé-Salute-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (5,08 %) und die gefundenen Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Klicke auf den Shop-Button und bestelle in derselben Browsersitzung. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Nestlé Salute die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel erstattet, zieht das Portal das Cashback dafür ab.

Praktische Hinweise

  • Prüfe die Bestellung vor dem Bestätigen genau, denn Umentscheiden ist später nicht möglich.
  • Wähle Karte oder PayPal, wenn die Lieferzeit kurz sein soll.
  • Nutze nur Angebote von der Shopseite, denn ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.

Häufige Fragen

Liefert Nestlé Salute auch nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Nein. Laut Verkaufsbedingungen können nur Nutzer kaufen, die eine Lieferung nach Italien wünschen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Im Schnitt 2 bis 3 Werktage in ganz Italien. Bei Kartenzahlung kommt ein Werktag dazu, bei Überweisung zählt die bestätigte Zahlung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Warenwert über 50 EUR nach Rabatten ist der Versand kostenlos. Darunter zeigt der Shop die Kosten vor der Bestätigung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Vorabüberweisung, Karte, PayPal und bei einem Versand mit Bestellwert unter 900 EUR auch Nachnahme.
Was kostet die Nachnahme extra?
Die Nachnahme verteuert den Versand deiner Bestellung um 2,50 EUR, zahlbar bar beim Zusteller.
Kann ich Produkte zurückgeben, die ich nicht mehr möchte?
Nein. Der Shop schließt das Widerrufsrecht für seine Produkte aus, angenommen werden nur beschädigte, defekte oder falsche Artikel.
Wie melde ich ein beschädigtes Paket?
Rufe die gebührenfreie Nummer 800148168 an oder nutze das Kontaktformular mit dem Grund Resi, mit Bestellnummer, Artikeln und Foto.
Gibt es eine Garantie?
Der Shop verweist auf die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung.
Wie erreiche ich Nestlé Salute?
Telefonisch unter der gebührenfreien Nummer 800148168 oder über das Kontaktformular der Seite.
Gibt es Gutscheine oder Rabatte bei Nestlé Salute?
Aktuelle Angebote stehen auf der Nestlé-Salute-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei Nestlé Salute?
Öffne den Shop über den Button auf unserer Seite und bestelle wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen im Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Eine Erstattung zieht es ab, und ein fremder Code kann das Cashback kosten.