Bei Klaiyi Hair bestellen: Versand aus den USA oder China, Rückgabe, Cashback
Klaiyi Hair (klaiyihair.com) verkauft Echthaarperücken, Bundles und Extensions und schreibt, dass es weltweit versendet. Bei Haarprodukten entscheidet der Zustand der Ware, ob eine Rückgabe überhaupt klappt. Lies deshalb vor der Bestellung die Regeln. Hier steht, woher die Pakete kommen, wie lange die Bearbeitung dauert, was bei Rückgabe und Stornierung gilt und wie du Cashback bekommst.
Versand aus den USA oder aus China
Die Versandseite sagt "We proudly ship worldwide", also weltweit. Die Pakete gehen aus Lagern in Georgia (USA) oder aus China raus. Kunden in den USA werden normalerweise aus dem US-Lager per USPS oder UPS beliefert, bei fehlendem Bestand aus China. Bestellungen in andere Länder, also auch nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, kommen laut Shop aus China, mit Diensten wie DHL, UPS oder TNT. Die Versandkosten für deine Adresse zeigt der Warenkorb.
Bearbeitung und Lieferzeit
Die Standardbearbeitung dauert 3 bis 5 Werktage, Montag bis Freitag zwischen 10 und 16 Uhr Eastern Time. An Wochenenden und Feiertagen wird nichts bearbeitet, und die Bearbeitungszeit zählt nicht zur Lieferzeit. Der Shop rät, mindestens drei Wochen vor dem Wunschtermin zu bestellen und niemals kürzer als 48 Stunden vorher. Aus dem US-Lager gibt es Expressversand gegen 20 US-Dollar Aufpreis, er dauert meist 1 bis 3 Tage. In Aktionsphasen und an Feiertagen können Bearbeitung und Versand länger dauern.
Fehlen Telefonnummer oder eine klare Adresse, hält der Shop die Bestellung fünf Werktage zurück, danach wird sie storniert und erstattet. Gib beides an der Kasse vollständig an. Zu Zoll und Einfuhrabgaben für deine Sendung frag am besten vorher den Kundenservice.
| Thema | Angabe des Shops |
|---|---|
| Versandgebiet | Weltweit, ab Georgia (USA) oder China |
| Bearbeitung | 3 bis 5 Werktage |
| Expressversand aus den USA | 20 US-Dollar Aufpreis, meist 1 bis 3 Tage |
| Fristen | 15 Tage für Reklamationen, 30 Tage für Rückgabe ohne Grund |
Rückgabe, Umtausch und Stornierung
Prüfe das Paket sofort. Stimmen Größe, Stil oder Farbe nicht oder ist die Ware beschädigt, schreib dem Shop innerhalb von 15 Tagen mit Fotos oder Video. Willst du die Ware nur nicht behalten und eine Erstattung, nennt der Shop ebenfalls 15 Tage und behält bis zu 10 Prozent des Bestellwerts als Bearbeitungsgebühr ein. Davon getrennt ist eine Rückgabe ohne Mangel zum Umtausch innerhalb von 30 Tagen möglich, die Rücksendekosten zahlst du. Frag zuerst den Kundenservice nach der Rücksendeadresse und schick die Sendungsnummer nach.
Das Haar muss im Werkszustand zurückkommen: nicht gewaschen, gespült, eingesetzt, gefärbt, gebleicht oder getragen, mit Anhängern und mit unversehrter Lace. Gebrauchte oder gewaschene Ware wird nicht angenommen. Die Perückenanfertigung für 5 US-Dollar kann nicht zurückgegeben werden. Die Erstattung enthält nicht die bereits an den Paketdienst gezahlten Versandkosten für Express oder Standard. Verweigere ein Paket nicht an der Haustür, bevor du mit dem Kundenservice gesprochen hast, denn sonst gehen die zusätzliche Laufzeit und die Kosten zu deinen Lasten.
Eine Stornierung ist möglich, wenn du dich rechtzeitig meldest. Innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung berechnet der Shop 10 Prozent des Bestellwerts als Gebühr, danach 15 Prozent. Ist das Paket versendet oder die Anfertigung begonnen, geht keine Stornierung mehr. Unberechtigte Abbuchungen musst du innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung melden.
Zahlung und Kontakt
Auf der Versandseite gibt es einen Abschnitt zu Zahlungsarten. Wird deine Karte abgelehnt, schlägt der Shop vor, die Bestelldaten per E-Mail an den Kundenservice zu schicken und per PayPal zu zahlen. Kontakt: [email protected], US-Telefon +1 626 226 2478, Montag bis Freitag 8:30 bis 20 Uhr, am Wochenende 10 bis 18 Uhr Eastern Time.
Cashback bei Klaiyi Hair
Öffne die Shopseite von Klaiyi Hair bei daily cashback. Dort steht der aktuelle Satz (4,5 %) neben den Angeboten, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Klaiyi Hair die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgegeben oder storniert, wird das Cashback dafür abgezogen. Lass andere Cashback- und Gutscheinseiten zu, denn ein späterer Klick oder ein fremder Code kann das Cashback kosten.
Stand: Oktober 2026