Bei iScooter.fr bestellen: Versand, Rückgabe und Cashback
iScooter.fr ist der französische Shop der Marke iScooter. Es gibt E-Scooter, E-Bikes, Kinderroller, Laufbänder und Zubehör. Auf den eigenen Seiten nennt sich der Shop die einzige offizielle iScooter-Seite in Frankreich, nur dort bestellte Ware bekommt Garantie und Kundendienst. Die Angaben unten stammen von den Versand-, Rückgabe- und Zahlungsseiten des Shops.
Wohin iScooter.fr liefert und was der Versand kostet
Die Versandbedingungen sind auf Frankreich zugeschnitten. Die Pakete kommen aus Lagern in Frankreich, Deutschland oder Spanien. Zubehör und Kinderroller verschickt der Shop nach eigener Aussage kostenlos in ganz Europa. Bei Erwachsenen-E-Scootern fällt bei manchen Modellen eine Lieferpauschale an, die je nach Modell unterschiedlich ist. Den endgültigen Betrag siehst du im Bezahlschritt, bevor du bestellst.
Ob eine Adresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz möglich ist, steht auf der Seite nicht. Das zeigt der Warenkorb, oder du fragst vorher den Kundenservice unter [email protected].
Lieferzeiten
Bestellungen bis 14 Uhr (UTC+2) gehen noch am selben Tag raus, spätere am nächsten Tag. Freitags nach 13 Uhr wird erst am Montag verschickt. Der Shop nennt diese Zeiten:
- Aus dem französischen Lager mit GLS: insgesamt 2 bis 4 Werktage, ohne Versandkosten. GLS schickt am Liefertag eine SMS mit einem Zeitfenster von einer Stunde.
- Aus den Lagern in Deutschland oder Spanien mit DHL oder GLS: insgesamt 4 bis 7 Werktage.
- Zubehör: etwa 3 bis 10 Werktage, es kann getrennt vom Scooter ankommen.
Ist ein Artikel in Frankreich nicht vorrätig, versendet der Shop aus einem anderen Lager per DHL, das dauert ungefähr 4 bis 9 Werktage. Die Sendungsnummer kommt per E-Mail.
| Auf einen Blick | iScooter.fr |
|---|---|
| Lager | Frankreich, Deutschland, Spanien |
| Lieferung aus Frankreich | 2 bis 4 Werktage, kostenloser Versand |
| Zubehör | Kostenloser Versand, 3 bis 10 Werktage |
| Rückgabefrist | 30 Tage ab Lieferung |
| Garantie | 24 Monate (Banner im Shop) |
Rückgabe und Erstattung
Ein neues, unbenutztes Produkt kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückschicken. Am Display des Scooters dürfen weniger als zehn Kilometer stehen, und alles aus dem Karton muss dabei sein. Schreib innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an [email protected]. Danach schickt der Shop ein Rücksendeetikett, Pakete ohne dieses Etikett werden abgelehnt.
Bei einem ungeöffneten E-Scooter behält der Shop 15 Prozent Bearbeitungsgebühr plus die Gebühr des Zahlungsdienstes ein, Versand und Zölle gehen auf dich. Zubehör und Ersatzteile sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ist das Produkt defekt, ist die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen kostenlos, fehlende oder defekte Teile ersetzt der Shop gratis. Nach 30 Tagen gibt es nur noch kostenpflichtige Reparatur im Rahmen der Garantie. Ein bei der Bestellung genutzter Rabattcode wird von der Erstattung abgezogen.
Bei Transportschäden meldest du dich innerhalb von 48 Stunden mit Fotos oder Video von Karton und Scooter. Fahr erst nach den Aufnahmen.
Bezahlen
iScooter.fr nimmt Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club und PayPal. Mit Klarna zahlst du in Raten. Kartendaten speichert der Shop nach eigener Angabe nicht.
Cashback bei iScooter.fr
Öffne die Shopseite von iScooter FR bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (bis zu 3 %). Klick den Button und bestelle danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung freigibt. Gibst du Ware zurück, wird das Cashback dafür abgezogen. Ein Code von einer fremden Seite kann das Cashback kosten, nutze deshalb die Angebote auf der Shopseite.
Praktische Hinweise
- Beim Scooter, den du eventuell zurückgeben willst, vorher die Kilometerregel im Kopf behalten.
- Zubehör, das du ab Tag eins brauchst, gleich mitbestellen. Es kommt getrennt und ist von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Den Karton aufheben, bis die Rückgabefrist vorbei ist.
Stand: Oktober 2026.