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Ratgeber

Heivy aus den USA bestellen: Versand, 30 Tage Rückgabe und Cashback

· 2026-10-05

Heivy ist eine US-Marke für flüssige Kollagen-Trinkfläschchen im Einzelportionen-Format, daneben gibt es einzelne Kapselprodukte. Der Shop richtet sich an Kunden in den USA. Für alle anderen sind drei Fragen wichtig: Was kostet der Versand, wie lange kann ich zurückgeben und an wen schreibe ich bei Problemen? Die Shopseiten beantworten einen Teil davon, und hier steht, welchen.

Was der Shop verkauft

Das Hauptsortiment sind fünf flüssige Rezepturen, jeweils in einer Flasche mit 1,69 oz. Laut Shop liegen in einer Bestellung Drinks 10 Fläschchen mit Drehverschluss, und seine Verzehrempfehlung ist eine Flasche am Tag. Die Flaschen sind aus Glas, das der Shop als vollständig recycelbar bezeichnet. Den Geschmack beschreibt er als blumig mit Noten von Jasmin, Orange und Apfel. Wie bei vielen Nahrungsergänzungsmitteln steht dabei der Hinweis, dass die Aussagen nicht von der US-Behörde FDA geprüft wurden und die Produkte nicht dazu gedacht sind, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder ihnen vorzubeugen.

Versand

Ein Banner auf jeder Seite nennt kostenlosen Versand in den USA. Das ist die einzige Versandangabe des Shops: Es gibt keine Länderliste, keine Lieferzeit und keine Preise für andere Ziele. Wohnst du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, leg die Artikel in den Warenkorb, gib deine Adresse ein und lies die Versandzeile, bevor du bezahlst. Nimmt der Warenkorb dein Land nicht an, klärt eine kurze E-Mail an den Shop das, bevor Geld fließt. Preise stehen in US-Dollar, und ob Einfuhrabgaben anfallen, nennt der Shop nicht. Frag auch das vorher nach.

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Die Rückgaberegel ist kurz. Bist du innerhalb von 30 Tagen mit dem Produkt nicht zufrieden, schreibst du eine E-Mail an [email protected], und das Team bearbeitet die Rücksendung. Die Rückgabeseite zählt die 30 Tage ab Erhalt der Bestellung, die FAQ ab dem Kauf. Rechne sicherheitshalber ab dem Bestelltag. Die FAQ nennt außerdem rund zwei Monate tägliche Einnahme als Zeitraum, in dem man ein Kollagenprodukt beurteilen kann, doch das Rückgabefenster selbst bleibt bei 30 Tagen.

Rücksendekosten, Rücksendeadresse und die Dauer der Erstattung beschreibt der Shop nicht. Frag danach in deiner ersten Mail und nenne gleich Bestellnummer und Grund. Heb die Versandbestätigung auf.

Bezahlung

Der Shop nennt American Express, Discover, Mastercard, Visa und PayPal. Mehr führt er nicht auf. Ob deine Karte mit einer Adresse außerhalb der USA funktioniert, siehst du an der Kasse.

EckdatenHeivy
VersandKostenloser Versand in den USA
Andere LänderNicht beschrieben, Warenkorb prüfen
Rückgabe30 Tage, per E-Mail
ZahlungAmex, Discover, Mastercard, Visa, PayPal
Kontakt[email protected]

Cashback über daily cashback

Öffne die Heivy-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (2,5 %). Klicke dort auf den Shop-Button, leg die Drinks in den Warenkorb und bezahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Heivy die Bestellung gemeldet hat. Schickst du etwas zurück, wird der Betrag dafür abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann unseren Klick ersetzen und dich das Cashback kosten, halte deshalb andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Versendet Heivy kostenlos?
Der Shop zeigt ein Banner mit kostenlosem Versand in den USA. Für andere Ziele nennt er keinen Versandpreis.
Liefert Heivy nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Die Shopseiten sagen dazu nichts. Leg einen Artikel in den Warenkorb, gib deine Adresse ein und lies die Versandzeile, oder schreib vor der Bestellung an [email protected].
Wie lange dauert die Lieferung?
Eine Lieferzeit steht nicht auf den Shopseiten. Die Bestellbestätigung und die Tracking-Mail geben Auskunft, Fragen beantwortet der Shop per E-Mail.
Wie lange kann ich eine Bestellung zurückgeben?
30 Tage. Schreib in dieser Zeit an [email protected], dann bearbeitet das Team die Rückgabe.
Zählen die 30 Tage ab Kauf oder ab Lieferung?
Die Rückgabeseite sagt ab Erhalt, die FAQ ab Kauf. Rechnest du ab dem Bestelltag, bist du auf der sicheren Seite.
Wer zahlt das Rückporto?
Das sagt der Shop nicht. Frag in deiner ersten Mail danach und lass dir die Rücksendeadresse nennen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
American Express, Discover, Mastercard, Visa und PayPal, so wie der Shop sie aufführt.
Wie viele Fläschchen sind in einer Bestellung?
Die Drinks kommen laut Shop in Boxen mit 10 Glasfläschchen zu je 1,69 oz mit Drehverschluss.
Sind die Produkte Arzneimittel?
Nein. Der Shop weist darauf hin, dass seine Aussagen nicht von der FDA geprüft sind und die Produkte keine Krankheiten diagnostizieren, behandeln, heilen oder verhindern sollen.
Gibt es Gutscheine für Heivy?
Aktuelle Angebote stehen auf der Heivy-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nimm Angebote nur von dieser Seite.
Wie funktioniert das Cashback?
Über die Shopseite klicken und wie gewohnt bestellen. Das Cashback steht als offen im Konto und wird bestätigt, nachdem Heivy die Bestellung meldet. Eine Rückgabe verringert es, ein Code von einer anderen Seite kann es kosten.
Wie erreiche ich Heivy?
Per E-Mail an [email protected]. Der Shop hat außerdem eine FAQ-Seite zu Inhaltsstoffen, Einnahme und Rückgabe.