Bei FNTCASE bestellen: Lieferzeit, Versandarten, Rückgabe und Cashback
FNTCASE stellt Handyhüllen mit eingebautem Displayschutz und Aufsteller her, vor allem für Samsung-Galaxy- und iPhone-Modelle, und verkauft sie auf fntcase.com. Die Firma sitzt in Shenzhen. Bestellungen laufen entweder über das Logistiknetz von Amazon oder aus einem Lager in China. Das bestimmt Lieferzeit, Rückgabe und Kostenverteilung, deshalb hier die Regeln aus den Richtlinien zu Versand und Erstattung.
Lieferzeit und Versandarten
Der Shop nennt 3 bis 12 Tage Lieferzeit, je nach Zielland. Es gibt zwei Versandwege:
- Kostenloser Versand: 3 bis 7 Werktage innerhalb der USA, 8 bis 12 Tage in andere Länder.
- Kostenpflichtiger Schnellversand: 1 bis 2 Werktage innerhalb der USA, 4 bis 8 Werktage in andere Länder.
Den Preis des Schnellversands nennt die Richtlinie nicht, ihn zeigt die Kasse für deine Adresse. Vorverkaufsartikel richten sich nach ihrem eigenen Eintreffen. Wirf deshalb bei einem ganz neuen Handymodell vorab einen Blick auf die Produktseite.
In welche Länder FNTCASE liefert
Die Richtlinie unterscheidet die USA von "anderen Ländern", ohne diese einzeln aufzuzählen. Genannt werden US-Gebiete, die nicht beliefert werden: Amerikanisch-Samoa, Guam, Marshallinseln, Nördliche Marianen, Palau, Amerikanische Jungferninseln sowie Armed-Forces-Adressen für Amerika, Europa und Pazifik. Für alle anderen Länder entscheidet die Kasse. Gib deine Adresse deshalb früh ein und sieh nach, ob Versand angeboten wird und was er kostet. Das gilt auch für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Wie Pakete verschickt werden
Amazon arbeitet als Logistikpartner und wählt den Transporteur aus, oder FNTCASE verschickt aus dem Lager in China und wählt selbst. Bestellst du mehrere Artikel, können sie getrennt eintreffen, weil je nach Produkt andere Versandarten gelten. Beim Versand bekommst du eine E-Mail. Ein Paket, das schon unterwegs ist, lässt sich nicht umleiten. Innerhalb von 60 Minuten kannst du eine Bestellung stornieren und mit richtigen Angaben neu aufgeben. Hast du eine falsche Adresse angegeben, trägst du laut Shop den Verlust selbst, und es gibt weder Ersatz noch Erstattung.
Rückgabe und Erstattung
Bis zum Versand kannst du eine Bestellung mit voller Erstattung stornieren. Nach dem Versand kannst du die meisten Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückkommen, und du zahlst den Versand für Hin- und Rückweg. Die Lageradresse bekommst du vom Shop, wenn du die Rückgabe anfragst.
- Nicht zurückgegeben werden können Ware mit Zollabfertigung, Geschenkkarten, personalisierte Artikel, bereits montierte Artikel, geöffnete Unboxing-Artikel und alles, was auf der Produktseite als nicht rückgabefähig markiert ist.
- Rabattierte Bundles wie "2 for $35" gehen nur als komplettes Paket zurück.
- Ist der Artikel beschädigt oder defekt, gelten diese Ausnahmen nicht. Schreib an [email protected], dann übernimmt FNTCASE die Versandkosten.
- Ein Umtausch läuft über Rücksendung und neue Bestellung.
Fragen zur Rückgabe gehen an [email protected]. Die Erstattung geht auf das Konto, mit dem du bezahlt hast. Die Richtlinie nennt für den Weg von der Erstattung bis zu dir einige Stunden. Deine Bank kann länger brauchen.
| Eckdaten | FNTCASE |
|---|---|
| Kostenloser Versand | USA 3 bis 7 Werktage, andere Länder 8 bis 12 Tage |
| Schnellversand gegen Aufpreis | USA 1 bis 2 Werktage, andere 4 bis 8 Werktage |
| Rückgabefrist | 15 Tage ab Lieferung, Versand für Hin- und Rückweg zahlst du |
| Stornierung | Kostenlos bis zum Versand |
Cashback nutzen
Auf der FNTCASE-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 10 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Von dort gehst du über den Shop-Button zu FNTCASE und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald FNTCASE die Bestellung gemeldet hat. Rückgaben werden abgezogen, ein zurückgeschickter Artikel mindert das Cashback um seinen Anteil.
Tipps
- Prüfe dein genaues Handymodell vor der Zahlung. Eine Hülle für das falsche Modell geht nur auf deine Versandkosten zurück.
- Bestellst du für ein neues Handy, denk an den Vorverkauf, denn solche Artikel gehen erst raus, wenn der Bestand da ist.
- Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.
Stand: Oktober 2026.