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Ratgeber

Bei FliKEZE bestellen: Lieferländer, Versand, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-18

FliKEZE verkauft Wellness-Geräte für zu Hause, darunter Lichtpaneele, Massagematten sowie Nacken- und Rückenmassagegeräte mit Namen wie SpectraPanel, NeoBack Air und NeoNeck. Wohin der Shop liefert, sagen seine Seiten nicht überall gleich, und genau das fragen Leser aus dem Ausland am häufigsten. Hier steht, was die Versandrichtlinie sagt, was Rückgabe und Garantie ergänzen und wie du Cashback bekommst.

Liefert FliKEZE nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?

Laut Versandrichtlinie sind die Produkte derzeit nur für Lieferungen innerhalb der USA verfügbar. Pakete gehen außerdem nicht an Militärstützpunkte im Ausland, Offshore-Inseln und Puerto Rico. Dieselbe Richtlinie hat eine Tabelle mit USA und EU als Ziel, und die Länderauswahl im Shop bietet viele Länder mit eigener Währung an, von Deutschland und Österreich bis zu Australien und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die Aussagen passen nicht zusammen. Gib deshalb deine Adresse im Warenkorb ein, bevor du dich festlegst, und sieh nach, ob die Bestellung durchgeht. Für Lieferungen innerhalb der USA ist die Richtlinie eindeutig.

Versandkosten und Lieferzeit

ArtZiel laut TabelleDauerKosten
Kostenloser VersandUSA / EU3-7 WerktageKostenloser Versand
ExpressversandUSA / EU2-5 Werktage$15,99 Versand

Genannte Zusteller sind Amazon Logistics, USPS und UPS. Die Gesamtlieferzeit ist Bearbeitungszeit plus Transportzeit. Bestellungen gehen in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Bestätigung und Zahlung raus, das Lager arbeitet von Montag bis Freitag zu den üblichen Zeiten, am Wochenende aufgegebene Bestellungen können sich verzögern. Im Footer des Shops steht kostenloser Versand für alle Bestellungen über $50.

Sendungsverfolgung, Stornierung und Zoll

Beim Versand bekommst du eine E-Mail mit Sendungsnummer, die innerhalb von 24 Stunden aktiv wird. Die Tracking-Daten können 48 bis 72 Stunden für ein Update brauchen. Stornieren kannst du, wenn du dich rechtzeitig meldest und das Paket noch nicht verschickt ist, dann gibt es den vollen Betrag zurück. Ist das Paket unterwegs, geht es nicht mehr. In seltenen Fällen erhebt der Staat Zollgebühren auf ein Paket. Die berechnet nicht der Shop, du zahlst sie selbst. Fragen gehen an [email protected], laut Shop antwortet das Team an Arbeitstagen innerhalb von 24 Stunden.

Rückgabe, Erstattung und Garantie

Ab Erhalt hast du 14 Tage, um eine Rückgabe zu beantragen. Das Produkt muss unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand sein, mit Verpackung, Zubehör, Etiketten und Kaufbeleg. Du beginnst mit einer E-Mail an den Support, und bei Zustimmung schickt der Shop Anweisungen, wohin das Paket geht. Rücksendungen ohne vorherige Freigabe werden nicht angenommen. Ausgeschlossen sind geöffnete oder benutzte Hygieneartikel, individuelle Anfertigungen, verderbliche Ware, Gefahrstoffe, Sale-Artikel und Geschenkkarten. Einen direkten Umtausch gibt es nicht: Du schickst zurück und bestellst neu.

Für Bestellungen, die in die Europäische Union gehen, bestätigt der Shop das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Erstattung geht innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Der Betrag kann sinken, wenn die Ware Gebrauchsspuren oder Schäden hat oder Teile fehlen. Im Shop steht außerdem eine Garantie von 12 Monaten.

Cashback bei FliKEZE

Öffne die FliKEZE-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 8 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button und bestelle danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald FliKEZE die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe zieht es wieder ab.

Vor der Bestellung

  • Gib zuerst deine Lieferadresse im Warenkorb ein, weil die Lieferländer nicht auf jeder Seite gleich genannt sind.
  • Behalte Karton und Etiketten, bis du das Gerät behalten willst, denn die Rückgabe verlangt sie.
  • Lass andere Cashback- oder Gutschein-Tabs geschlossen.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Liefert FliKEZE außerhalb der USA?
Laut Versandrichtlinie derzeit nur innerhalb der USA. Die Länderauswahl zeigt mehr Länder, prüfe deine Adresse deshalb im Warenkorb.
Ist der Versand kostenlos?
Der Standardversand ist als kostenlos aufgeführt, und im Footer steht kostenloser Versand für Bestellungen über $50.
Was kostet der Expressversand?
Die Richtlinie nennt $15,99 Versand bei 2 bis 5 Werktagen.
Wie lange dauert eine Bestellung?
Bestellungen gehen 3 bis 7 Werktage nach Zahlung raus, danach folgen 3 bis 7 Werktage für den Standardversand.
Wohin liefert der Shop nicht?
Die Richtlinie nennt Militärstützpunkte im Ausland, Offshore-Inseln und Puerto Rico.
Wer zahlt Zollgebühren?
Du. Laut Shop kann der Staat Zollgebühren erheben, und darauf hat der Shop keinen Einfluss.
Wie lange kann ich zurückgeben?
14 Tage ab Erhalt kannst du eine Rückgabe beantragen, wenn die Ware unbenutzt und im Originalzustand ist.
Wie starte ich eine Rückgabe?
Per E-Mail an [email protected]. Bei Zustimmung schickt der Shop Anweisungen.
Gibt es eine Garantie?
Im Shop steht eine Garantie von 12 Monaten. Eine Seite zur Garantieregistrierung ist im Support-Menü verlinkt.
Gibt es Gutscheine oder Rabattcodes?
Aktuelle Angebote stehen auf der FliKEZE-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nutze nur Codes von dort.
Wie läuft das Cashback, und was passiert bei einer Rückgabe?
Es ist nach deinem Klick offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Eine Rückgabe zieht es ab, und ein Code von einer fremden Seite kann das Cashback kosten.