Bei ESR bestellen: Versand nach DE, AT und CH, Rückgabe, Garantie und Cashback
ESR stellt Handyhüllen, Tablet-Hüllen, Displayschutz, Ladegeräte und magnetische Kartenhalter her und verkauft sie in einem eigenen Shop in mehreren Regionalversionen. Der europäische Shop unter eu.esrtech.com zeigt Preise in Euro, der amerikanische in Dollar. ESR liefert in 48 Länder und Regionen, deshalb ist die Länder-Tabelle auf der Seite zu den Versandkosten das Nützlichste vor einer Bestellung. Dieser Ratgeber holt die Zahlen heraus.
Wohin ESR liefert
Die Versandrichtlinie nennt diese Ziele:
- Amerika: Kanada, Mexiko, USA.
- Afrika und Naher Osten: Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Jordanien, Oman, Katar.
- Asien und Pazifik: Australien, Indonesien, Japan, Südkorea, Malaysia, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Thailand, Taiwan, Vietnam, Bahrain.
- Europa: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich.
Manche abgelegenen Gebiete, etwa Militärstützpunkte oder Überseegebiete, sind aus logistischen Gründen eventuell nicht erreichbar.
Versandkosten und Lieferzeit nach Land
Der Shop nennt für jedes Land eine Versandgebühr, eine Grenze für kostenlosen Versand und eine geschätzte Lieferzeit. Ein paar Beispiele aus der Tabelle:
| Land | Versand | Kostenlos ab | Dauer |
|---|---|---|---|
| Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande | €6 Versand | Kostenlos ab €50 | 1 bis 3 Werktage |
| Frankreich, Spanien, Italien | €6 Versand | Kostenlos ab €50 | 1 bis 5 Werktage |
| Schweiz | €6 Versand | Kostenlos ab €50 | 7 bis 15 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | £6 Versand | Kostenlos ab £45 | 3 bis 13 Werktage |
| USA | $6 Versand | Kostenlos ab $50 | 3 bis 7 Werktage |
Die Angaben zur Dauer reichen von 1 bis 3 Tagen in Deutschland bis zu 10 bis 25 Werktagen für die Philippinen oder Oman, lies also die Zeile für dein Land. Beachte außerdem: Die deutschsprachige Seite des amerikanischen Shops unter www.esrtech.com/de-de nennt die Grenze für kostenlosen Versand in Dollar. Für Euro-Preise und die Tabelle oben nutzt du den europäischen Shop eu.esrtech.com.
Bearbeitung, Lieferzeit und Zoll
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Für Australien, Kanada, Japan, die USA und Westeuropa kommen sie meist aus lokalen oder regionalen Lagern und sind 3 bis 7 Werktage unterwegs. Ist ein Artikel dort nicht auf Lager, kommt er aus Übersee, was der Shop mit 7 bis 15 Werktagen angibt. Andere Länder werden aus Übersee-Lagern in 10 bis 25 Werktagen beliefert. Bei der Zollabfertigung im Zielland kann ein Paket zusätzlich aufgehalten werden. Vor dem Versand kannst du die Bestellung in deinem Konto stornieren, danach nicht mehr.
Rückgabe und Garantie
Unbeschädigte Produkte aus dem offiziellen ESR-Shop kannst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf aus beliebigem Grund gegen volle Erstattung zurückgeben. Die Originalverpackung muss unbeschädigt sein, und alles, was mitgeschickt wurde, muss zurück. Den Rückversand zahlt der Käufer, und ESR erstattet nur den Preis des Produkts, nicht die Versandkosten. Rabattierte Artikel werden zum rabattierten Wert erstattet. Großbestellungen mit mehr als 10 Stück eines Produkts und Werbegeschenke sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rückgabe startest du über das Anfrageformular mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
Qualitätsprobleme deckt eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum ab. Wer die Beilagenkarte im Paket scannt und dem Super-User-Programm beitritt, bekommt 24 Monate. Für Artikel von Amazon, Kickstarter oder von Händlern gelten die Rückgaberegeln des jeweiligen Verkäufers.
Bezahlung
ESR akzeptiert PayPal, gängige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover) und Klarna. Ohne PayPal-Konto zahlst du auf der PayPal-Seite per Karte.
Cashback über daily cashback
Öffne die ESR-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (bis zu 7,5 %). Klicke dort auf den Shop-Button, such dein Zubehör aus und bezahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald ESR die Bestellung gemeldet hat. Gibst du einen Artikel zurück, wird das Cashback dafür abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann unseren Klick ersetzen und dich das Cashback kosten. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich.
Stand: Oktober 2026.