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Ratgeber

Bei DeubaXXL bestellen: Versand, Widerruf und Cashback

· 2026-09-30

DeubaXXL verkauft Gartenmöbel, Pavillons, Trampoline, Haushalts- und Heimwerkerartikel und vieles mehr. Der Schweizer Shop deubaxxl.ch gehört zur Deuba GmbH & Co. KG aus Merzig im Saarland. Wohin der Shop liefert und was die Lieferung kostet, steht auf zwei Seiten, die sich an einer Stelle unterscheiden. Wir haben beide sowie die Widerrufsseite im Oktober 2026 gelesen. Der Shop kann die Konditionen ändern, prüf die Angaben an der Kasse.

Wohin DeubaXXL liefert

Die Seite Zahlung und Versand nennt zwei Lieferländer: die Schweiz und Deutschland. Die FAQ-Seite sagt dagegen, bei einer Bestellung auf deubaxxl.ch sei die Lieferung nur innerhalb der Schweiz möglich. Wer aus Deutschland bestellen möchte, sollte also im Warenkorb prüfen, ob die Adresse angenommen wird. Österreich wird nirgends genannt. Eine Lieferung an Packstationen ist laut FAQ nicht möglich, eine abweichende Lieferadresse dagegen schon. Einen Aufbau- oder Anschlussservice gibt es nicht, eine Anleitung liegt den Produkten bei.

Versandkosten und Lieferzeit

Der Shop berechnet keine Versandkosten, in der Schweiz ebenso wenig wie bei einer Lieferung nach Deutschland. Das gilt laut Preisangabe inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Pakete gehen mit DPD raus.

EckdatenDeubaXXL
VersandkostenKostenlos
Lieferzeit Schweiz4 bis 6 Werktage laut Versandseite, 5 bis 6 Werktage laut FAQ
Lieferzeit Deutschland1 bis 3 Werktage
Widerruf14 Tage nach Zustellung

Die Lieferzeit rechnet ab Vertragsschluss, bei Vorauszahlung ab deiner Zahlungsanweisung. Sonn- und Feiertags wird nicht zugestellt. Bestellst du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versendet der Shop in einer gemeinsamen Sendung, und es gilt die längste Lieferzeit. Wird eine Bestellung auf mehrere Pakete verteilt, bekommst du die Trackinglinks per Mail. Kann das Paket nicht zugestellt werden, versucht der Paketdienst es ein zweites Mal, danach liegt es zur Abholung bereit.

Widerruf und Rücksendung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung widerrufen. Beauftragt wird die Rücksendung über das Serviceportal des Shops, dafür brauchst du die Rechnungs- oder Kundennummer. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Anmeldung der Retoure unterwegs sein. Bei einem Widerruf trägst du die Kosten der Rücksendung selbst, bei sperriger Ware lohnt sich deshalb vorher die Frage, was der Rückversand kosten würde. Nicht zurückgenommen werden schnell verderbliche Ware und aus Hygienegründen geöffnete Artikel.

Ist die Retoure angekommen und verbucht, erstattet der Shop den Rechnungsbetrag in der Regel innerhalb von 2 Werktagen und nutzt dafür das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Mängeln gilt die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab Erhalt. Nach dem 12. Monat muss der Kunde nachweisen, dass der Defekt schon beim Kauf bestand.

Zahlung

Akzeptiert werden TWINT, PayPal und PayPal Express, Kreditkarte, Apple Pay sowie Klarna als Sofortzahlung, Rechnung oder Finanzierung. TWINT ist für Kunden in der Schweiz praktisch, wer aus Deutschland bestellt, nutzt eher PayPal oder Karte.

Cashback nutzen

Öffne die DeubaXXL-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 5 %) und die Angebote, die wir geprüft haben, mit Datum. Klick auf den Shop-Button, bestell und bezahl wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald DeubaXXL die Bestellung gemeldet hat. Rückgaben werden wieder abgezogen.

Praktische Hinweise

  • Miss den Platz für Möbel und Pavillons vor der Bestellung, denn die Rücksendung geht bei einem Widerruf auf deine Kosten.
  • Prüf bei Lieferung nach Deutschland im Warenkorb, ob deine Adresse zugelassen ist.
  • Schließ die Bestellung in einem Zug ab und pausiere den Werbeblocker, beides kann den Klick stören.
  • Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick ersetzt den ersten.

Häufige Fragen

Was kostet der Versand bei DeubaXXL?
Der Shop berechnet keine Versandkosten. Das nennt die Seite Zahlung und Versand für die Schweiz und für Deutschland.
Wie lange dauert die Lieferung in die Schweiz?
Die Versandseite nennt 4 bis 6 Werktage, die FAQ 5 bis 6 Werktage. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss.
Liefert DeubaXXL nach Deutschland?
Die Seite Zahlung und Versand nennt Deutschland mit 1 bis 3 Werktagen, die FAQ schreibt von Lieferung nur innerhalb der Schweiz. Prüf deine Adresse im Warenkorb.
Welcher Paketdienst liefert?
Laut FAQ der Versanddienstleister DPD. Eine Sendungsverfolgung bekommst du nach dem Versand.
Ist Lieferung an eine Packstation möglich?
Nein. Eine andere Lieferadresse kannst du angeben, eine Packstation ist laut FAQ ausgeschlossen.
Wie lange kann ich widerrufen?
14 Tage nach Zustellung der Ware. Die Rücksendung beauftragst du über das Serviceportal des Shops.
Wer zahlt die Rücksendung?
Bei einem Widerruf trägst du die Kosten der Rücksendung selbst, die weiteren Angaben zur Rücksendung kommen nach der Anmeldung per Mail.
Wie schnell wird erstattet?
In der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Retoureneingang, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Welche Zahlungsarten gibt es?
TWINT, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Klarna als Sofortzahlung, Rechnung oder Finanzierung.
Wie lange gilt die Gewährleistung?
24 Monate ab Erhalt. Ab dem 12. Monat muss der Kunde beweisen, dass der Mangel schon beim Kauf vorlag.
Gibt es Gutscheine für DeubaXXL?
Aktuelle Angebote stehen auf der DeubaXXL-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Ein Code von einer fremden Seite kann das Cashback kosten.
Wie bekomme ich Cashback bei DeubaXXL?
Öffne den Shop über die DeubaXXL-Seite bei daily cashback. Das Cashback steht zuerst als offen, wird nach der Meldung bestätigt und bei einer Rückgabe wieder abgezogen.