Bei Craft Buddy bestellen: Versand aus Großbritannien, Lieferländer, Rückgabe und Cashback
Craft Buddy verkauft Bastelsets wie Crystal Art, Malen nach Zahlen und Papercrafting sowie Lizenzreihen und Geschenke. Der Shop sitzt in Großbritannien und liefert in mehr Länder, als man zunächst denkt. Für dich in Deutschland oder Österreich sind vor allem Lieferzeit, Zoll und die Frage wichtig, wer eine Rücksendung bezahlt. Die Angaben stammen von der Lieferseite und der Erstattungsrichtlinie auf craftbuddyshop.com. Der Shop ist englisch, am Ende zählt der Checkout.
Lieferländer
Der Shop nennt diese Ziele: in Europa Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Irland, die Niederlande, Österreich, Griechenland, Malta und Polen, dazu die USA, Kanada, Australien und Mexiko sowie natürlich alle Adressen im Vereinigten Königreich. Steht dein Land nicht auf der Liste, schreib dem Kundenservice. Das Team sagt dir, ob eine Lieferung möglich ist.
Versandkosten und Lieferzeit
Die Lieferung nach Europa dauert nach Schätzung des Shops 5 bis 7 Werktage, in die USA und nach Kanada 7 bis 10, nach Australien und Mexiko 5 bis 10. Das sind Schätzungen, Stoßzeiten, Feiertage oder die Zollabfertigung können Zeit kosten. Internationale Bestellungen gehen mit getrackten Kurierdiensten, die nach Ziel, Paketgröße und Service gewählt werden. In der Versandbestätigung steht, welcher Dienst es ist, dazu der Tracking-Link. Wie viel der Versand kostet, hängt von Ziel, Paketgröße und gewähltem Service ab. Die Optionen mit Preisen siehst du im Checkout, bevor du bezahlst. Innerhalb Großbritanniens liefert der Shop ab £35 Bestellwert kostenlos mit UK Standard Tracked.
| Eckdaten | Craft Buddy |
|---|---|
| Kostenloser Versand in Großbritannien | Kostenlos mit Standard Tracked ab £35 |
| Europa | 5 bis 7 Werktage |
| USA und Kanada | 7 bis 10 Werktage |
| Australien und Mexiko | 5 bis 10 Werktage |
| Rückgabe | 30 Tage, unbenutzt, in Originalverpackung |
Zoll und Einfuhrsteuern
Bei Lieferungen in die USA werden anfallende Abgaben bereits im Checkout berechnet und erhoben. Für andere internationale Ziele können Zoll, Einfuhrsteuern oder lokale Bearbeitungsgebühren anfallen. Werden sie im Checkout nicht erhoben, muss sie der Empfänger unter Umständen vor der Zustellung zahlen. Rechne bei einer Bestellung nach Deutschland oder Österreich also mit dieser Möglichkeit.
Vorbestellungen und individuelle Sets
Individuell gefertigte Crystal-Art-Sets brauchen normalerweise etwa 2 bis 4 Wochen. Liegen in einem Warenkorb sowohl lieferbare Artikel als auch Vorbestellungen, wird die ganze Bestellung in der Regel zusammen verschickt, sobald die Vorbestellung verfügbar ist. Willst du die lieferbare Ware früher, gib zwei getrennte Bestellungen auf.
Rückgabe und Erstattung
Ist ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch, bekommst du eine volle Erstattung, und Craft Buddy übernimmt die Rücksendekosten. Schreib dem Shop vorher an [email protected]. Bei Nichtgefallen bietet der Shop eine volle Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an, wenn der Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendekosten trägst du dann selbst. Schick nichts zurück, bevor du dich gemeldet hast, denn Rücksendungen ohne vorherigen Kontakt können die Erstattung verzögern. Verpack das Paket sicher und lege einen Zettel mit Bestellnummer, Name und Grund bei. Individuell gefertigte Crystal-Art-Sets sind von der Erstattung ausgeschlossen.
Cashback nutzen
Auf der Craft-Buddy-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 5 %), die Angebote und die Gutscheine mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Craft Buddy und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird sein Anteil abgezogen.
Praktische Tipps
- Bestell individuelle Sets für Geschenke früh, sie brauchen 2 bis 4 Wochen.
- Die Rücksendung bei Nichtgefallen zahlst du selbst, überlege dir die Auswahl also vorher gut.
- Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen. Ein späterer Klick kann den ersten ersetzen, und ein fremder Code kann dich das Cashback kosten.
Stand: Oktober 2026