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Zdrava-obuv-eshop.cz: entrega na Chéquia, troca de tamanho e cashback

· 2026-09-20

A Zdrava-obuv-eshop.cz é uma loja online checa de calçado de conforto e saúde de marcas como Prestige, Prisco, Sanofit, Scopri e SunShoes. É gerida pela Štěpánková & C. e não tem loja física nem ponto de recolha. O site está em checo, pelo que este guia resume as páginas de entrega e devolução para leitores que querem comprar do estrangeiro.

Onde a loja entrega

A página de envio indica os custos de transporte para a Chéquia. A mesma página diz também em inglês que a empresa envia por toda a Europa, mas a tabela das taxas de transporte europeias não está visível na página. Se vive fora da Chéquia, verifique as opções de transporte no carrinho depois de inserir o endereço. O menu da loja permite alternar os preços entre CZK, EUR e PLN.

Custos de transporte na Chéquia

As compras entregues na Chéquia têm transporte gratuito a partir de 2200 CZK. Nas compras entre 450 e 2199 CZK, a taxa de transporte depende da transportadora:

  • DPD para a seu endereço: transporte 92 CZK
  • PPL para a seu endereço: transporte 92 CZK
  • Zásilkovna e ponto de recolha PPL: transporte 92 CZK
  • Balíkovna: transporte 110 CZK

A partir de 2200 CZK, todas estas são gratuitas. As páginas não indicam um prazo de entrega, por isso leia a data mostrada no carrinho.

Pagamento

Pode pagar por transferência bancária ou através do gateway de pagamento GoPay, e ambos não custam nada a mais. O pagamento à cobrança é possível até 3000 CZK com uma taxa de 67 CZK, mas não com a Zásilkovna.

Devoluções e troca de tamanho

Como consumidor, pode resolver o contrato em 14 dias a partir da receção dos bens, sem indicar o motivo. Os termos dizem que devolve os bens em 14 dias depois de resolver o contrato e paga o porte da devolução. A loja reembolsa o preço incluindo a opção de transporte mais barata que ofereceu, em 14 dias a contar da sua resolução, e pode reter o pagamento até os bens chegarem. Ficam excluídos os bens feitos segundo os seus desejos, os bens em embalagem selada que não podem ser devolvidos por razões de higiene depois de abertos e os bens irreversivelmente misturados com outros.

A primeira troca de tamanho é gratuita. Envie de volta o tamanho inadequado com o formulário preenchido e a loja envia outro tamanho do mesmo modelo a expensas suas, sem taxa de transporte. A troca só é possível para o mesmo modelo. As devoluções e os pedidos de troca são processados uma vez por semana, normalmente à sexta-feira, devido ao pequeno volume. Não envie pacotes de devolução pela Zásilkovna, porque são devolvidos automaticamente a si. O endereço de devolução é Hala Prologis DC1, entrada C, Syrovice 688, 664 67 Syrovice.

Numa reclamação por defeito, a loja diz que a resolve em 30 dias a contar da reclamação. As questões vão para a página de contato ou para o número de telefone do site.

Em resumoZdrava-obuv-eshop.cz
Transporte na ChéquiaTransporte gratuito a partir de 2200 CZK, senão 92 a 110 CZK
PagamentoTransferência bancária, GoPay, pagamento à cobrança
Livre resolução14 dias a partir da receção
Troca de tamanhoPrimeira troca gratuita, mesmo modelo
MoedasCZK, EUR, PLN

Como usar o cashback

Abra a página da Zdrava-obuv-eshop.cz no daily cashback, onde constam a taxa atual (1,25 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Prima o botão da loja e encomende como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a compra, normalmente depois do prazo de devolução. Um artigo devolvido reduz o cashback correspondente. Um código de outro site pode anular o cashback, por isso use apenas as ofertas da página.

Dicas práticas

  • Use as tabelas de tamanhos da loja antes de comprar, pois só a primeira troca é gratuita.
  • Vale a pena completar um cesto logo abaixo de 2200 CZK, porque a taxa de transporte desce então para zero.
  • Guarde a embalagem original até ter a certeza do tamanho.

Estado em outubro de 2026. Consulte o carrinho para ver as condições atuais.

Perguntas frequentes

A Zdrava-obuv-eshop.cz envia para fora da Chéquia?
A página de envio diz que a empresa envia por toda a Europa, mas a tabela de taxas para outros países não está visível. Verifique o carrinho com a seu endereço.
Quanto custa o transporte dentro da Chéquia?
Transporte gratuito a partir de 2200 CZK. De 450 a 2199 CZK são 92 CZK com a DPD, a PPL ou a Zásilkovna e 110 CZK com a Balíkovna.
Que transportadoras usa a loja?
DPD, PPL, Zásilkovna e Balíkovna.
Que métodos de pagamento estão disponíveis?
Transferência bancária e GoPay sem custos adicionais, e pagamento à cobrança até 3000 CZK com uma taxa de 67 CZK, não com a Zásilkovna.
Quanto tempo tenho para devolver sapatos?
Pode resolver o contrato em 14 dias a partir da receção dos bens, sem indicar o motivo.
Quem paga o porte da devolução?
O cliente. A loja reembolsa o preço incluindo a opção de transporte mais barata que ofereceu.
A troca de tamanho é gratuita?
A primeira troca de tamanho é gratuita para o mesmo modelo. A loja envia o novo tamanho sem taxa de transporte.
Posso enviar uma devolução pela Zásilkovna?
Não. A loja diz que esses pacotes são devolvidos automaticamente ao remetente.
Quanto tempo demora um reembolso?
A loja reembolsa o preço em 14 dias a contar da sua resolução e pode aguardar os bens ou a prova de que os enviou.
Em que moedas posso ver os preços?
O menu da loja oferece CZK, EUR e PLN.
Há códigos de desconto para a Zdrava-obuv-eshop.cz?
As ofertas atuais estão na página da loja no daily cashback, e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback nesta loja?
Clique a partir da página do daily cashback e encomende. O cashback aparece como pendente e fica confirmado depois do prazo de devolução. Uma devolução reduz-no, e um código de outro site pode custar-lhe o cashback.