Xiaomi vs Samsung: qual celular vale mais a pena?
Cashback: Xiaomi sim, Samsung não
A loja da Xiaomi no Reino Unido está na nossa lista: Xiaomi no daily cashback. A taxa nessa página é modesta e aplica-se a toda a gama, celulares, tablets e dispositivos de vestir. A Samsung não está na nossa lista, por isso um Galaxy comprado na sua loja não rende nada de nós. Ganhe o cashback encomendando pela página. A página avisa também que um código que não liste pode afetar a elegibilidade, por isso deixe a caixa do código em paz, a menos que a página indique o código.
Quando o cashback é pago
A compra aparece primeiro como pendente na sua conta. Segundo a página da loja, a aprovação costuma chegar quando a janela de devolução se fecha. Para um celular Xiaomi isso significa os 14 dias abaixo, por isso um celular que devolve não paga. Tenha isso em mente se compra um celular que só quer experimentar.
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Devoluções: as duas lojas lado a lado
A Xiaomi indica que pode devolver um produto em boas condições para reembolso em 14 dias de calendário a contar da data da fatura ou da entrega, a que for mais tardia. Para um problema de fabrico o prazo é de 30 dias de calendário, com reembolso ou substituição. Cada devolução precisa de um número de serviço, que obtém através do centro de compras, da página de apoio ou do centro de clientes. O aparelho tem de voltar com a embalagem original, os acessórios e um IMEI legível. A Xiaomi paga o envio da devolução por um defeito ou por uma devolução nos primeiros 14 dias, com uma etiqueta pré-paga. Os produtos vendidos em conjunto voltam juntos, e as ofertas que vieram com a compra também têm de ser devolvidas se quiser reembolso.
A Samsung indica um período de reflexão de 14 dias a partir do dia em que recebe o produto. Para um reembolso total, o produto tem de estar como novo, com todas as embalagens e acessórios; se o manuseou mais do que o faria numa loja, o reembolso pode ser reduzido. Os custos de recolha ou entrega podem ser deduzidos do reembolso. Se o produto chegar danificado, tem de avisar a Samsung em 72 horas. A Samsung entrega na Grã-Bretanha continental e na Irlanda do Norte.
Garantia
A Xiaomi dá 2 anos nos seus smartphones, cobrindo defeitos de materiais e mão de obra, e repara ou substitui o produto nesse período. A Samsung indica 24 meses para smartphones na sua página de garantia do Reino Unido, e os seus parceiros de assistência autorizados tratam das reparações dentro e fora da garantia. No papel é um empate, por isso decidem os detalhes específicos do modelo nos documentos de garantia.
Visão geral
| Ponto | Xiaomi (loja do Reino Unido) | Samsung (loja do Reino Unido) |
|---|---|---|
| Cashback conosco | sim, página da loja do Reino Unido | a Samsung não está listada |
| Prazo de arrependimento | 14 dias a contar da fatura ou da entrega, a mais tardia | 14 dias a contar da receção |
| Produto com defeito | reembolso ou substituição em 30 dias a contar da fatura ou da entrega | comunicar danos em 72 horas após a entrega |
| Envio da devolução | etiqueta pré-paga em defeitos e nos primeiros 14 dias | custos de recolha ou entrega podem ser deduzidos |
| Garantia do smartphone | 2 anos | 24 meses |
| Entrega gratuita | transporte gratuito acima de £59, a maioria das compras chega em 2 a 3 dias úteis | não indicado |
| Onde ler os detalhes | páginas de garantia e envio da Xiaomi | condições de venda e página de garantia da Samsung |
Quem deve escolher o quê
Caçadores de valor: se compara um modelo Xiaomi, Redmi ou POCO com um modelo Galaxy semelhante, a loja Xiaomi permite acrescentar cashback à oferta. Verifique o preço final dos dois modelos no dia em que comprar.Compradores que gostam de ver antes de comprar: a Samsung tem lojas de experiência e parceiros de assistência autorizados para reparações. Se uma visita a um balcão lhe importa mais do que o cashback, a Samsung é uma escolha justa.Fãs de retoma: as duas marcas têm ofertas de retoma nos seus sites, e o cashback costuma ser calculado sobre o preço que paga depois de um desconto assim. Leia as condições da oferta antes de comprar.A nossa recomendação
Se está aberto às duas marcas, compre o Xiaomi pela sua página da loja e fique com ele depois do prazo de devolução, para o cashback ser confirmado. Se tem o coração num Galaxy, as condições da loja são comparáveis e o cashback em falta é a única diferença que podemos documentar.
Em resumo
- O cashback está disponível pela página da loja Xiaomi do Reino Unido, não para a Samsung.
- As duas lojas permitem 14 dias para devolver um celular por arrependimento.
- A Xiaomi e a Samsung indicam ambas 2 anos de garantia em smartphones.
- Um celular devolvido não rende cashback.
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