Travel Overland: voos do estrangeiro, pagamento e cashback
A Travel Overland é uma agência de viagens alemã. O seu site travel-overland.de vende voos regulares, pacotes de férias, hotéis, cruzeiros e aluguel de automóveis, e a agência tem também filiais na Alemanha. É um serviço, não uma loja, pelo que não há entrega de produtos. O que importa a um cliente internacional é quem pode reservar, como pagar, o que acontece com os bilhetes e quanto custa uma alteração. Lemos a página de atendimento ao cliente e as perguntas frequentes sobre voos regulares em outubro de 2026. Parte do texto das perguntas frequentes parece mais antiga do que o resto do site, por isso confirme os pormenores durante a reserva.
É possível reservar sem endereço alemã?
Sim. As perguntas frequentes dizem que não é preciso ter residência na Alemanha. Duas coisas mudam quando reserva a partir do estrangeiro. Primeiro, se os documentos tiverem de ser enviados pelo correio, podem ser acrescentados os custos de estafeta, e as perguntas frequentes indicam 25 euros para isso, na secção dos custos de envio. Segundo, as opções de pagamento são mais limitadas, como se descreve abaixo. O site e o serviço estão em alemão.
Pagamento
Para voos regulares, as perguntas frequentes listam cartões de crédito (American Express, Visa e Mastercard), transferência bancária imediata e PayPal. Só são aceites cartões emitidos na Alemanha, na Suíça, na Áustria, na Dinamarca, na Noruega, na Suécia ou no Luxemburgo. O débito direto de contas estrangeiras não é possível, nem uma transferência bancária normal. Alguns pagamentos com cartão têm um acréscimo, que é mostrado quando escolhe o método. O valor é cobrado imediatamente após a reserva, porque as companhias aéreas esperam que o bilhete seja emitido de imediato, e não pode pagar parcelado. Um amigo ou familiar pode pagar com o seu cartão, se o titular do cartão o confirmar primeiro por escrito.
Bilhetes, confirmação e companhias de baixo custo
Os bilhetes de voos regulares são apenas eletrônicos. Depois da reserva e do pagamento, recebe o documento do bilhete por e-mail. Primeiro recebe uma mensagem a dizer que o seu pedido chegou e, no prazo de 24 horas, uma segunda mensagem confirma o bilhete. Se não chegar nada, verifique a pasta de spam e contate a equipe de apoio. As companhias de baixo custo aparecem na mesma lista, mas reserva diretamente no sistema da companhia, que trata da confirmação e cobra a tarifa, e a Travel Overland acrescenta uma taxa de serviço separada de 10 euros por pessoa, que cobra no seu cartão.
| Em resumo | Travel Overland |
|---|---|
| Tipo | Agência de viagens, voos, pacotes, hotéis, cruzeiros |
| Reserva a partir do estrangeiro | Possível sem residência alemã |
| Cartões aceites | Emitidos em DE, CH, AT, DK, NO, SE ou LU |
| Reserva online | Até 24 horas antes da partida |
| Bilhetes | Bilhete eletrônico por e-mail, intransmissível |
Alterações e cancelamentos
Altera ou cancela por e-mail ou telefone, e o balcão de apoio está aberto em dias úteis das 10h00 às 17h00. Se um voo pode ser reagendado depende da tarifa. Um reagendamento é tratado como um cancelamento seguido de uma nova reserva, e a taxa pode chegar a 100 por cento do preço do bilhete, incluindo impostos. O valor exato está nas condições da tarifa ou na sua confirmação. Os custos de estafeta e de serviço do bilhete não são reembolsados. Não é possível alterar um nome depois de emitido o bilhete, e um bilhete não pode passar para outra pessoa. Se não fizer o voo de ida, a companhia cancela o resto da viagem.
Como usar o cashback
Abra a página da Travel Overland no daily cashback, onde estão indicadas a taxa atual (até 5,05 $) e as ofertas que encontramos, com a data da última verificação. Prima o botão da loja e depois reserve e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como aberto e passa a confirmado quando a Travel Overland comunicar a reserva. Uma reserva cancelada ou reembolsada reduz ou retira o valor correspondente.
Dicas práticas
- Verifique o país de emissão do seu cartão antes de começar. Um cartão de outro país é recusado.
- Consulte as condições da tarifa antes de pagar, pois são elas que decidem quanto custa uma alteração.
- Chegue cedo ao aeroporto. As perguntas frequentes recomendam pelo menos 120 minutos em voos internacionais.
- Conclua a reserva numa só visita e mantenha fechados outros sites de cashback e de vales.