PrivateVPN: reembolso em 30 dias, pagamento e limite de aparelhos
A PrivateVPN é um serviço de VPN gerido pela PrivateVPN Global AB. Não espera por uma compra, por isso as perguntas que contam antes de assinar são outras: durante quanto tempo pode experimentar, como recebe o dinheiro de volta, com que pode pagar e quantos dispositivos são permitidos. A loja responde a isto na sua página de garantia e no centro de ajuda. Eis o que dizem.
A garantia de reembolso de 30 dias
A PrivateVPN oferece uma garantia de reembolso de 30 dias. Segundo a página da garantia, aplica-se a novos clientes que cancelem antes do fim do dia 30 da assinatura. Os reembolsos são processados em 5 dias úteis a contar da data de confirmação. Peça o reembolso através da equipe de apoio e tem de indicar o motivo.
O centro de ajuda formula-o de maneira um pouco diferente: se contatar a equipe nos primeiros 30 dias após a primeira compra, tem direito a um reembolso total, seja qual for o motivo. Como as duas páginas diferem nos detalhes, envie o pedido bem antes do último dia, em vez de esperar pelo dia 30.
Com que pode pagar
As FAQ listam os principais cartões de crédito e débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e criptomoedas. A escolha final aparece no checkout. As FAQ dizem também que os planos diferem consoante a duração da assinatura e que começam em 12 $ por mês, pelo que a página de planos mostra quanto custa cada prazo no total.
Dispositivos, sistemas e servidores
- Sistemas operativos: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS e routers; a página inicial aponta também para o Kodi.
- Servidores: mais de 200 servidores em 43 países, com a lista completa na página de servidores da loja.
- Dispositivos: pode configurar a VPN em quantos dispositivos quiser, mas só dez podem estar ligados no mesmo momento. Para além disso é preciso outra conta.
- Tráfego: a loja afirma que não impõe limites de utilização nem de largura de banda.
- Protocolos: AnyConnect, IKEv2, IPSec, OpenVPN e WireGuard, mais L2TP e PPTP para dispositivos mais antigos.
- Registros: a PrivateVPN diz que não gera registros do tráfego de dados.
Idiomas e apoio
O site pode ser alternado entre alemão, inglês, finlandês, francês e sueco. O apoio está acessível por chat em direto e por e-mail, e os passos do cancelamento são descritos num artigo de ajuda separado. Se quiser terminar a assinatura, use esse guia em vez de simplesmente remover a aplicação.
| Num relance | PrivateVPN |
|---|---|
| Prazo de reembolso | 30 dias para novos clientes |
| Processamento do reembolso | Em 5 dias úteis |
| Pagamento | Cartões, PayPal, Google Pay, Apple Pay, criptomoedas |
| Dispositivos em simultâneo | 10 |
| Servidores | mais de 200 em 43 países |
Usar o cashback
Abra a página da PrivateVPN no daily cashback, onde a taxa atual é 37,5 % e as ofertas estão listadas com a data da última verificação. Clique no botão da loja e depois registe-se e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a PrivateVPN comunica a compra. Se usar a garantia de reembolso, o cashback dessa compra é novamente removido.
Dicas práticas
- Anote a data de início. A garantia conta a partir da primeira compra, por isso marque o dia 30 no calendário.
- Teste nos primeiros dias aquilo para que a comprou: streaming, uma ligação de trabalho ou o wifi público.
- Conclua a compra numa só visita e pause o bloqueador de anúncios na página da loja, porque ambos podem quebrar o clique.
- Mantenha fechados outros sites de cashback ou de cupons enquanto compra, pois um clique posterior pode substituir o primeiro.
A loja pode alterar as condições a qualquer momento, por isso consulte a página da garantia antes de pagar.
Estado em outubro de 2026.