Sedley: entrega no Reino Unido, envio para a Europa e devoluções
A Sedley é uma marca de moda britânica que vende através da sua própria loja online. Quem compra a partir do Reino Unido ou de outro país europeu deve saber três coisas antes do checkout: quanto custa a entrega para o país escolhido, quem paga os direitos aduaneiros e quanto custa uma devolução. Os pormenores aqui vêm das páginas de envio e devoluções de sedley.com e podem mudar, por isso o carrinho mostra os valores finais.
Entrega no Reino Unido
A entrega standard demora 1 a 2 dias com a Royal Mail Tracked 48 e custa £2.95 de transporte. As compras acima de £50 têm transporte gratuito no Reino Unido. A Sedley envia um e-mail de confirmação quando a compra é expedida, com uma ligação de seguimento para o site da Royal Mail. A loja salienta que qualquer pessoa no endereço de entrega pode assinar o pacote e que não é responsável por uma compra assinada num edifício, como um escritório.
Entrega internacional
A loja lista um serviço de transporte International Delivery para compras abaixo de €150. Informe estes países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Baixos, Polônia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha e Suécia. Uma segunda lista na página acrescenta a Suíça. Todos os outros países da UE e da América são cobertos por um serviço Extended EU e US, embora a página diga também que atualmente não pode enviar para fora da UE ou do EEE por causa de impostos e direitos. Se tiver dúvidas sobre o seu país, selecione-o na loja e veja o carrinho.
| Serviço | Prazo e preço |
|---|---|
| UK Standard | 1 a 2 dias, £2.95 de transporte, gratuito acima de £50 |
| International Delivery | 5 a 7 dias, £6.95 de transporte, gratuito acima de £100 |
| Extended EU | 10 a 18 dias, £12.95 de transporte |
Impostos e direitos
A Sedley envia em regime DDP, Delivery Duty Paid. Isso significa que os impostos de importação e direitos relevantes já estão incluídos no preço final que paga. Selecione primeiro a sua localização para ver os preços locais, os prazos de entrega e os custos de transporte do seu mercado. O IVA aplica-se às compras expedidas dentro do Reino Unido, excluindo as Ilhas do Canal.
Devoluções e reembolsos
Os artigos devem voltar nos 30 dias seguintes à receção da compra. Têm de estar novos e por usar, em estado perfeito, com todas as etiquetas SEDLEY, embalagens, acessórios e sacos de proteção. Para compras do Reino Unido há um serviço de devolução pré-pago com a Royal Mail: imprima a etiqueta no portal de devoluções, cubra as etiquetas de entrega originais, junte a nota de devolução com o número da compra e envie o pacote pelo correio. Guarde o comprovante de envio. A loja está atualmente a testar uma taxa de transporte da devolução de £1.99 nas devoluções feitas pelo portal, deduzida do seu reembolso. Os clientes do estrangeiro usam um estafeta à sua escolha e a suas custas, pois não há serviço de devolução pré-pago fora do Reino Unido. O endereço de devoluções é Sedley Returns, Zabou House, Shelley Road, Lancashire, PR2 2ZH, Reino Unido.
O reembolso volta para a forma de pagamento original e pode demorar até 10 dias úteis a aparecer. As devoluções tardias podem ser aceites a critério da Sedley, mas podem ser reembolsadas apenas como crédito no site. Por razões de higiene, roupa interior e fatos de banho abertos e acessórios sem a embalagem original não são devolvíveis.
Como usar o cashback
Abra a página da Sedley no daily cashback, onde constam a taxa atual (5 %) e as ofertas, com a data da última verificação. Prima o botão da loja e depois compre e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a Sedley comunica a compra. Um artigo devolvido é deduzido de novo.
Dicas práticas
- Se o seu carrinho no Reino Unido estiver um pouco abaixo de £50, compare o transporte de £2.95 com o preço de mais um artigo. Um artigo que devolva não conta para o cashback.
- Fora do Reino Unido, o transporte da devolução é custo seu, por isso verifique o tamanho e as etiquetas antes de comprar vários tamanhos.
- Mantenha fechados outros sites de cashback e de vales enquanto compra. Um clique posterior pode substituir o primeiro, e um código de outro site pode fazer perder o cashback.
Situação em outubro de 2026.