ACHAT Hotels na Alemanha: tarifas, cancelamento, pagamento e cashback
A ACHAT Hotels gere hotéis de negócios e de lazer em toda a Alemanha, com casas em cidades como Berlim, Munique, Leipzig, Dresden, Frankfurt Maintal, Cologne Airport, Stuttgart Airport e Bochum, e em localidades mais pequenas, como Monschau, Bad Dürkheim e Heppenheim. Para um hóspede do Reino Unido, dos EUA ou de outro lugar, uma reserva de hotel levanta questões diferentes de uma compra numa loja: quais são as regras de cancelamento, quando se paga e o que acontece com um vale? Eis o que o grupo hoteleiro diz na sua página de FAQ.
Onde ficam os hotéis
Todos os hotéis no site da empresa ficam na Alemanha. Não há entrega, pelo que as habituais perguntas sobre envio não se aplicam. O que importa é como reserva: diretamente em achat-hotels.com, por telefone ou por e-mail.
Tarifas e cancelamento
A ACHAT trabalha com vários tipos de tarifa. As tarifas early-bird não podem ser canceladas depois da reserva, e paga-se antecipadamente, por isso é exigido um cartão de crédito. As tarifas flexíveis podem ser canceladas gratuitamente até às 18:00 do dia de chegada, e só é preciso cartão de crédito se planear chegar depois das 18:00. A tarifa Echt Grün mantém um cartão de crédito registrado como garantia. Em datas de feiras, os hotéis oferecem tarifas especiais de feira com condições próprias. As reservas feitas através de outros fornecedores só podem ser alteradas ou canceladas aí.
O grupo hoteleiro diz que obtém sempre o melhor preço no seu próprio site, desde que compare as mesmas condições, ou seja, as mesmas condições de cancelamento, inclusões e condições de pagamento. Pode reservar até 9 quartos de uma vez. Pedidos maiores contam como grupo e, para esses, escreve para [email protected].
Pagamento e extras
Na ACHAT Hotels paga sempre à chegada, o que deixa mais tempo na partida. O check-in é possível a partir das 15:00, o check-out é até às 11:00, e um check-out mais tardio é possível a pedido, consoante a disponibilidade e mediante uma taxa adicional. O Wi-Fi é gratuito em todos os hotéis, e todas as casas são para não fumadores. As crianças com menos de 12 anos dormem gratuitamente na cama dos pais, e o café da manhã é gratuito dos 0 aos 6 anos e a metade do preço até aos 11. Podem vir até 2 cães, com custos que variam consoante o hotel. Um quarto de hotel só pode ser alugado a partir dos 18 anos.
Vales
A ACHAT vende vales de hotel no seu site, e um vale mantém-se válido durante 3 anos após a compra. Os vales de valor comprados a partir de 1 de janeiro de 2026 têm de ser resgatados em achat-hotels.com durante a reserva, no campo do vale ou código promocional. O resgate no hotel não é possível. Pode usar parte do valor de um vale. Quem compra um vale online pode exercer a arrependimento em 14 dias através do formulário do site, a não ser que se aplique uma exceção legal.
| Num relance | ACHAT Hotels |
|---|---|
| Localização dos hotéis | Alemanha |
| Check-in e check-out | A partir das 15:00, até às 11:00 |
| Tarifa flexível | Cancelamento gratuito até às 18:00 do dia de chegada |
| Pagamento | À chegada |
| Validade do vale | 3 anos |
Cashback na sua estadia
Abra a página da ACHAT Hotels no daily cashback, onde é mostrado o cashback atual (até 3 %). Clique no botão da loja e reserve em achat-hotels.com. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a reserva é comunicada. Uma reserva cancelada é descontada. Reserve numa só visita e mantenha fechados outros sites de cashback e de cupons, pois um clique posterior pode substituir o primeiro.
Para ajuda com uma reserva, escreva para [email protected] ou ligue para +49 621 48070.
Estado em outubro de 2026.