A moda é uma das categorias mais devolvidas nas compras online, por uma razão óbvia: não podes experimentar nada antes de chegar. Um tamanho que serve numa marca é pequeno noutra, e uma cor no ecrã parece diferente à luz do dia. Como as devoluções fazem parte do processo, o mais esperto é planeá-las. Este guia trata de tamanhos, regras de devolução e do que acontece ao cashback pelo caminho.

Descobre o teu tamanho real

Mede-te, ou mede a criança, com uma fita métrica e escreve os números: peito, cintura, ancas, comprimento do pé. Depois compara-os com a tabela de tamanhos de cada marca em vez de confiares na letra da etiqueta. Vê as notas sobre o ajuste, por exemplo se uma peça é pequena ou tem um corte folgado. Os comentários dos clientes costumam referi-lo. Para calçado, mede o pé ao fim do dia, quando está ligeiramente maior, e deixa espaço para as meias.

Conhece as regras de devolução antes de encomendar

As três coisas a verificar são a duração do prazo de devolução, quem paga a etiqueta de devolução e o estado em que o artigo deve estar. Algumas lojas só aceitam devoluções se as etiquetas estiverem presas e as peças por usar. Artigos em promoção, roupa interior, fatos de banho e produtos personalizados estão muitas vezes excluídos. Escreve o prazo no calendário no dia em que o pacote é esperado.

Encomendar de forma a protegeres-te

Se estás indeciso entre dois tamanhos, podes encomendar ambos e devolver um, mas isso só faz sentido se as devoluções forem gratuitas ou baratas. Conta o custo do envio de devolução na tua comparação. Um preço baixo perde o encanto se pagares uma taxa em cada devolução. Também ajuda pôr os artigos incertos numa encomenda separada, para que o resto do carrinho não seja afetado se devolveres algo.

O que o cashback faz com as devoluções

O cashback é pago pelo que ficas. Se devolveres um artigo, a loja comunica o reembolso e o cashback desse artigo é normalmente cancelado. É a principal razão pela qual o cashback de moda pode parecer menor do que o esperado. As condições muitas vezes excluem cartões-oferta, algumas marcas e por vezes artigos em promoção ou encomendas pagas com um código especial. As páginas dizem-te o que se aplica.

Não faz mal devolver o que não serve, porque o cashback nunca deve empurrar-te para ficares com algo que não vais usar. Fica só com o que realmente queres.

Compara mais do que o preço

Para cada loja escreve o preço, o custo de envio, o limite de portes grátis, o prazo de entrega, o prazo de devolução e quem paga as devoluções. Depois olha para o cashback e as ofertas atuais. No daily cashback colocamos cashback, ofertas e condições lado a lado e verificamos todos os dias, e é assim que aparece a melhor poupança total. A camisa mais barata com uma devolução difícil não é o melhor negócio. A mesma lógica vale para produtos capilares e acessórios, para os quais páginas como UNice e Luvme Hair listam as condições da mesma forma.

O momento conforme a estação

As lojas de moda reduzem o stock no fim de cada estação, e os grandes fins de semana de promoções trazem mais ofertas. Se precisas de um artigo agora, compra-o agora. Se pode esperar, compara durante algumas semanas. Não podemos prever que artigos serão reduzidos, por isso não compres algo só porque uma contagem decrescente sugere urgência. Lembra-te também de que artigos em promoção podem vir com condições de devolução mais rígidas.

Provas em casa

Quando o pacote chegar, experimenta as peças depressa, idealmente no mesmo dia. No calçado, caminha num chão limpo dentro de casa para não marcares as solas. Guarda etiquetas, rótulos e embalagem até decidires. Se quiseres devolver algo, segue exatamente as instruções da loja e guarda o talão dos correios até chegar o reembolso.

Dicas de rastreio

1. Inicia sessão na tua conta gratuita.
2. Usa o botão da loja na nossa página.
3. Não mistures uma extensão de cupões nem outro site de cashback.
4. Paga numa só visita e mantém o e-mail de confirmação.

Há mais sobre problemas de rastreio em porque é que o cashback é recusado.

Crianças e tamanhos que crescem

Para as crianças, compra para a estação que aí vem e não para o ano seguinte, porque o crescimento é irregular. Procura cinturas e punhos ajustáveis, e verifica se os sapatos têm espaço suficiente na ponta. Mantém uma lista dos tamanhos que serviram em cada marca, para que a próxima encomenda seja mais fácil. Uma nota curta no telemóvel evita adivinhar de novo e reduz o número de devoluções, o que por sua vez protege o cashback que de outro modo perderias.

Pagamento

Quando o prazo de devolução passou e a loja confirma a encomenda, o cashback fica confirmado. A partir de 20 USD podes pedir um pagamento por PayPal. Somos um portal de informação e não vendemos roupa nós próprios.