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Direct Running Espanha: transporte por país, devoluções e pagamento

· 2026-10-15

A Direct Running vende tênis de corrida e trail, roupa esportiva, material de caminhada, equipamento e nutrição. A loja espanhola direct-running.es envia para uma longa lista de países, e a página de transporte indica um preço separado para cada um. Isso é útil se viver fora de Espanha, porque vê o custo antes de encher o cesto. O serviço pós-venda fica em França, e as devoluções seguem para um endereço de armazém aí.

Custos de transporte por país

A página lista a transportadora e o preço do transporte por destino. Alguns exemplos de entrega ao domicílio: Alemanha 7,99 € de transporte com a Hermès, Áustria 12,99 € com a DPD, Bélgica 7,99 € com a Post NL, Itália 8,99 € com a Poste Italiane, Países Baixos 8,49 €, Portugal 9,99 € e Irlanda 13,99 €. A loja cobra pela Suíça 19,06 € com a FedEx, pelo Reino Unido 21,07 € com a FedEx e pela Suécia 18,54 € com a PostNord. Dentro de Espanha, o transporte CTT Express custa 8,99 €, e as Canárias estão excluídas.

Muitos mercados mais pequenos, como Albânia, Bulgária, Croácia, Letônia, Lituânia, Roménia, Sérvia e Turquia, constam com um preço de transporte de 25,99 €, e o Listenstaine com 26,48 €. Se o seu país não aparecer na tabela, pergunte ao atendimento ao cliente antes de comprar.

Pontos de recolha e expresso

Em vários países pode escolher um ponto de recolha em vez da entrega ao domicílio. A Alemanha oferece recolha DHL com 8,49 € de transporte, a Áustria recolha DPD com 11,49 € e a Bélgica recolha bpost com 7,49 €. Para levantar uma compra leva o documento de identificação e o número de seguimento do e-mail, e outra pessoa pode levantá-la com uma carta assinada e ambos os documentos. Na França continental, a loja oferece ainda o expresso Chronopost com entrega no dia seguinte para compras feitas antes das 15h00, de segunda a quinta.

Quanto demora a entrega

O limite para comprar é às 15h00, hora de Paris. A loja diz que precisa de 1 a 2 dias úteis para processar uma compra e que a entrega demora 2 a 6 dias úteis. O prazo exato de cada artigo e tamanho aparece na página do produto, por baixo do botão de adicionar ao cesto, e muda quando escolhe outro tamanho. Artigos pesados ou volumosos podem acrescentar custos de transporte, que o checkout mostra na etapa de entrega.

Devoluções e reembolsos

Tem 30 dias a contar da receção para iniciar uma devolução, na área de devoluções ou a partir do histórico de compras. Os artigos têm de estar por usar, sem sinais de utilização e na embalagem original com etiquetas. Produtos personalizados, por exemplo camisolas com nome, não podem ser devolvidos. O transporte da devolução é pago por si; se um artigo for defeituoso e o atendimento ao cliente o validar, a loja fornece uma etiqueta pré-paga. Depois de a devolução ser aceite, tem 15 dias para enviar o pacote à SPACEFOOT SAS em Montlouis-sur-Loire, França.

O reembolso volta ao meio de pagamento original no prazo de 14 dias após a loja tomar conhecimento da sua decisão, embora possa esperar até a mercadoria chegar. Pode escolher um vale em vez disso, válido por 12 meses. A loja não troca tamanhos: devolve o artigo e faz uma nova compra.

Num relanceDirect Running (Espanha)
AlemanhaHermès, transporte 7,99 €
SuíçaFedEx, transporte 19,06 €
Reino UnidoFedEx, transporte 21,07 €
Prazo de entrega2 a 6 dias úteis
Prazo de devolução30 dias a contar da receção

Pagamento

A página de pagamento lista transferência bancária (a partir de 300 €), cartão bancário, Apple Pay e PayPal, incluindo PayPal em três prestações sem juros. Os métodos disponíveis dependem do país de faturação, e o checkout mostra a lista exata.

Usar o cashback

Abra a página da Direct Running no daily cashback, onde a taxa atual é até 2,5 % e as ofertas estão listadas com a data da última verificação. Clique no botão da loja e depois encomende como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a compra. Um artigo devolvido reduz o valor correspondente a esse artigo.

Dicas práticas

  • Consulte primeiro a tabela de tamanhos, porque o transporte da devolução fica por sua conta.
  • Verifique na página do produto o prazo de entrega para o seu tamanho antes de comprar.
  • Conclua a compra numa só visita, com o bloqueador de anúncios desativado, e feche outros sites de cashback para o clique não ser substituído.

Os preços das transportadoras e as condições podem mudar, por isso o checkout tem a última palavra.

Estado em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto custa o transporte da Direct Running para o Reino Unido?
A página de transporte indica FedEx para o Reino Unido a 21,07 €.
Quanto custa o transporte para a Suíça?
A FedEx consta com 19,06 € de transporte para a Suíça.
Quanto demora a entrega?
A loja indica 2 a 6 dias úteis, depois de 1 a 2 dias úteis de processamento.
Posso mandar enviar o pacote para um ponto de recolha?
Sim, em vários países. Leve o documento de identificação e o número de seguimento do e-mail quando for levantar.
Quanto tempo tenho para devolver um artigo?
30 dias a contar da receção da compra.
Quem paga o transporte da devolução?
O cliente. Se um artigo for defeituoso e o atendimento ao cliente o validar, a loja fornece uma etiqueta pré-paga.
Posso trocar um tamanho?
Não diretamente. Devolva o artigo e faça uma nova compra, e o reembolso é processado depois de a devolução chegar.
Que meios de pagamento a loja oferece?
A página de pagamento lista transferência bancária, cartão bancário, Apple Pay e PayPal, incluindo PayPal em três prestações. A transferência é oferecida em compras a partir de um mínimo de 300 €, e os métodos que vê dependem do país de faturação.
Que artigos não podem ser devolvidos?
Produtos personalizados, como camisolas com nome ou número, e esquis com fixações montadas.
Há descontos ou cupons para a Direct Running?
As ofertas atuais são mostradas na página da Direct Running no daily cashback, e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback?
Abra a loja através do botão da nossa página e encomende como de costume. O cashback aparece como pendente na sua conta e passa a confirmado depois de a loja comunicar a compra. Um artigo devolvido é descontado. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback, por isso verifique primeiro as condições.
Como contato o atendimento ao cliente?
Use o formulário de contato do site. O serviço pós-venda da loja fica em França.