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Comprar na The Aeternum Company: envio, taxas e devoluções

· 2026-10-08

A The Aeternum Company é uma marca norte-americana que vende suplementos e produtos para a pele e o cabelo, com armazéns em várias regiões em vez de enviar tudo de um só local. É isso que torna as suas regras de entrega interessantes para quem compra fora dos Estados Unidos. Eis como funcionam o envio, as taxas alfandegárias e as devoluções, e como entra o cashback.

Para onde envia a Aeternum

A loja mantém estoque próprio nos EUA, Reino Unido, Europa, Canadá, Austrália, Hong Kong e Japão, e as perguntas frequentes acrescentam as Filipinas e Singapura a esta lista. Para todos os outros locais envia para todo o mundo. O local de onde sai a compra depende de onde vive, e a Aeternum pede que a contate se quiser saber se o seu país já tem estoque local.

Prazos de entrega

As compras saem em 24 horas, sete dias por semana ou de segunda a sexta, consoante o local. A política de envio diz para esperar a compra em 2 a 5 dias úteis. As perguntas frequentes são mais concretas quanto às regiões:

  • EUA: normalmente 2 a 5 dias úteis.
  • Reino Unido, Canadá, Austrália, Hong Kong e UE: normalmente 1 a 3 dias úteis.
  • Outros locais internacionais: normalmente 4 a 7 dias úteis, consoante o desembaraço alfandegário.

Os dados de seguimento são enviados quando a compra é expedida.

Custo de transporte e taxas

O custo de transporte é calculado automaticamente no pagamento. O transporte gratuito aplica-se a compras elegíveis acima de US$150. Em pagamentos canadianos, isso significa o equivalente em dólares canadianos a US$150, convertido no pagamento, pelo que o limite exato pode variar. Se o custo de transporte parecer errado, escreva para [email protected] com o número da compra.

A loja diz que não se aplicam encargos alfandegários: assume os direitos e os impostos de importação, e o preço no pagamento é o preço final.

Devoluções e reembolsos

As devoluções são aceites até 30 dias após a compra, com reembolso total. Escreva para [email protected] para obter instruções de devolução e uma etiqueta de devolução gratuita. O reembolso é processado assim que a compra chega, e o tempo até aparecer depende do banco ou do emissor do cartão. O endereço de devolução fica em Fort Pierce, na Florida. As compras feitas através da ClickBank seguem os termos de reembolso dessa compra, e os 30 dias da loja não os encurtam.

Em resumoAeternum
Estoque localEUA, Reino Unido, Europa, Canadá, Austrália, Hong Kong, Japão
Outros paísesEnvio para todo o mundo
ExpediçãoEm 24 horas
Transporte gratuitoTransporte gratuito em compras elegíveis acima de US$150
Prazo de devolução30 dias após a compra
Etiqueta de devoluçãoGratuita, pedida por email

Cashback

Vá à página da Aeternum no daily cashback, onde as ofertas atuais estão listadas e verificadas todos os dias, e a taxa de cashback é 5 %. Clique no botão da loja e depois encomende e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a Aeternum comunica a compra. Um produto devolvido reduz o valor desse artigo.

Pagamento e dicas práticas

A Aeternum aceita os principais cartões de crédito, PayPal, Apple Pay e Google Pay, com opções que dependem da região. Pode alterar ou cancelar uma compra enquanto não tiver sido expedida, por isso escreva logo ao apoio se for preciso.

  • Se o carrinho ficar mesmo abaixo do limite de transporte gratuito de US$150, compare a linha de transporte no carrinho com o preço de mais um produto.
  • Conclua a compra numa só visita e mantenha fechados outros sites de cashback ou de vales, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.

Em outubro de 2026

Perguntas frequentes

A Aeternum envia para todo o mundo?
Sim. Tem estoque local em várias regiões e envia para os restantes países em todo o mundo.
Quanto tempo demora a entrega?
A política diz 2 a 5 dias úteis. As perguntas frequentes indicam 1 a 3 dias úteis para o Reino Unido, Canadá, Austrália, Hong Kong e UE, e 4 a 7 para outros locais.
Quanto custa o transporte?
O custo de transporte é calculado no pagamento. O transporte gratuito aplica-se a compras elegíveis acima de US$150.
Pago direitos alfandegários ou impostos de importação?
A loja afirma que assume os direitos alfandegários e os impostos de importação e que o preço no pagamento é final.
Como devolvo uma compra?
Escreva para [email protected] até 30 dias após a compra para obter instruções e uma etiqueta de devolução gratuita.
Quando recebo o reembolso?
É processado assim que a Aeternum recebe a devolução. O tempo até aparecer depende do banco ou do emissor do cartão.
E se paguei através da ClickBank?
As compras ClickBank seguem os termos de reembolso da sua compra ClickBank, que a política de 30 dias não encurta.
Que métodos de pagamento são aceites?
Os principais cartões de crédito, PayPal, Apple Pay e Google Pay, consoante a região.
Posso cancelar ou alterar uma compra?
Sim, enquanto não tiver sido expedida. Contate o apoio de imediato.
Como contato a Aeternum?
Escreva para [email protected] ou use o formulário de contato na página de perguntas frequentes da loja.
Há cupons ou códigos promocionais?
As ofertas atuais aparecem na página da Aeternum no daily cashback e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback e o que acontece nas devoluções?
Entre pela página da loja no daily cashback e encomende como de costume. O cashback aparece como pendente e depois confirmado. Um artigo devolvido é deduzido. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback.