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CURRYSMARTER: países de entrega, transporte, devoluções e garantia

· 2026-09-23

A CURRYSMARTER vende interruptores, tomadas e sensores para casas inteligentes, por exemplo interruptores de estores, dispositivos ZigBee e modelos com Tasmota. A loja envia a partir da Alemanha e entrega em onze países. Aqui fica o que as suas páginas de envio, devolução e garantia dizem, traduzido para quem lê fora da Alemanha.

Países de entrega e origem do envio

A página de envios indica Alemanha, Áustria, França, Itália, Espanha, Países Baixos, Chéquia, Nova Zelândia, Malta, Portugal e Luxemburgo. As compras saem de Bremen, na Alemanha, e a loja refere a Amazon (Swiship) e a 4PX (DHL) como parceiros logísticos. Como os artigos podem vir de armazéns diferentes, uma compra pode chegar em vários volumes, cada um com o seu número de seguimento. O e-mail de seguimento contém o número, que introduz no site da transportadora.

Custo de transporte e prazo de entrega

O transporte normal custa 3,15 euros para toda a Europa, e nas compras a partir de 30 euros o transporte é gratuito. O processamento demora cerca de um dia útil, perto de feriados cerca de dois, e a loja acrescenta que as compras feitas depois do meio-dia de sexta-feira ficam à espera até segunda-feira. A entrega demora depois 3 a 5 dias úteis. Fora da Alemanha a loja avisa que pode demorar mais alguns dias. O tempo e os feriados também podem causar atrasos.

Em resumoCURRYSMARTER
Transporte3,15 euros, transporte gratuito a partir de 30 euros
ProcessamentoCerca de 1 dia útil
Prazo de entrega3 a 5 dias úteis
Devolução e reembolsoAté 30 dias

Devoluções, trocas e cancelamento

A política de devolução funciona por fases. Antes do envio pode cancelar com reembolso total para o meio de pagamento original. Até 30 dias após a receção pode devolver um artigo sem indicar motivo, e a loja paga os custos da devolução. Até 90 dias pode trocar um artigo por um semelhante, também sem indicar motivo. Nesse caso paga o transporte da devolução, e a loja paga o envio da substituição. Até 180 dias é possível uma troca por motivo justificado, como uma falha de qualidade ou de funcionamento, e a loja paga todos os envios. Para isso são necessárias fotografias ou vídeos.

O artigo tem de estar sem danos, na embalagem original e com todos os acessórios. O custo de envio original só é reembolsado se a loja tiver cometido um erro no envio. O tratamento de uma devolução demora cerca de uma semana. A política aplica-se a compras feitas na própria loja, não às feitas na Amazon, que seguem as regras da Amazon.

Garantia e pagamento

As compras no site oficial têm automaticamente três anos de garantia. As compras na Amazon têm 30 a 90 dias, que pode prolongar para três anos registando-se no site da loja. Os dispositivos Tasmota, os sensores de temperatura e humidade e os gateways têm uma garantia fixa de dois anos. O pagamento é feito por PayPal ou cartão de crédito e débito. O checkout tem um campo para código de desconto, só é permitido um código por compra e os códigos não se podem combinar.

Como usar o cashback

Abra a página da CURRYSMARTER no daily cashback, onde estão a taxa atual (3,5 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Carregue no botão da loja, encha o carrinho e pague como de costume. Na sua conta gratuita o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a compra, normalmente depois do prazo de devolução. Um artigo devolvido é novamente deduzido. Um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback, por isso feche outros separadores de códigos antes de clicar.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

A que países a CURRYSMARTER entrega?
Alemanha, Áustria, França, Itália, Espanha, Países Baixos, Chéquia, Nova Zelândia, Malta, Portugal e Luxemburgo.
Quanto custa o transporte?
O transporte normal custa 3,15 euros para toda a Europa. Nas compras a partir de 30 euros o transporte é gratuito.
Quanto tempo demora a entrega?
As compras são processadas em cerca de um dia útil e a entrega demora depois 3 a 5 dias úteis. Fora da Alemanha pode demorar mais alguns dias.
Uma compra pode chegar em vários volumes?
Sim. Os artigos podem sair de armazéns diferentes e cada volume tem o seu número de seguimento.
Até quando posso devolver um artigo?
Até 30 dias após a receção pode devolver sem indicar motivo, e a loja paga os custos da devolução. As trocas são possíveis até 90 dias e, por motivo justificado, até 180 dias.
Recebo de volta o custo de envio numa devolução?
Não, o custo de envio original só é reembolsado se a loja tiver cometido um erro no envio.
Posso cancelar depois do envio?
Contate o atendimento ao cliente para cancelar antes do envio. Depois do envio pode recusar o volume, e o preço total é reembolsado quando os artigos chegarem ao armazém.
Que garantia se aplica?
As compras no site oficial têm três anos automaticamente. As compras na Amazon têm 30 a 90 dias, prolongáveis para três anos com registro.
Que meios de pagamento são aceites?
PayPal e cartões de crédito ou débito. Sem conta PayPal pode pagar com cartão na página segura.
Como contato a CURRYSMARTER?
Use o formulário de contato no site da loja. O centro de ajuda e a página de envios também têm respostas às perguntas mais comuns.
Há códigos de desconto para a CURRYSMARTER?
As ofertas atuais estão na página da CURRYSMARTER no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Só se pode usar um código por compra.
Como funciona o cashback na CURRYSMARTER?
Clique a partir da página do daily cashback e encomende na mesma sessão. Aparece como pendente e depois confirmado. As devoluções são deduzidas, e um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback.