Compras na Magna Grill: envio para a Alemanha, a Áustria e a Suíça
A Magna Grill é uma loja de carvão e churrasco com sede em Lüneburg, na Alemanha, que vende briquetes de coco, carvão para grelhador, grelhadores de mesa, acendalhas e aparas para fumar. Entrega na Alemanha, na Áustria e na Suíça, mas os preços de transporte diferem muito entre os três. Este guia aborda o custo e o prazo por país, o pagamento, as devoluções e como ganhar cashback. A própria loja está em alemão.
Custo e prazo de transporte por país
A página de envio lista três países com preços próprios. Dentro da Alemanha, o transporte é gratuito e demora 2 a 4 dias úteis. Para a Áustria, o transporte custa 7,99 € e a entrega demora 2 a 8 dias úteis. Para a Suíça, a loja indica 39,99 € de transporte, também com 2 a 8 dias úteis. Se estiver a comprar para a Suíça, pondere o valor da mercadoria face a essa taxa de transporte. Os outros países não constam da tabela de transporte.
| País | Custo de transporte | Prazo de transporte |
|---|---|---|
| Alemanha | transporte gratuito | 2 a 4 dias úteis |
| Áustria | transporte 7,99 € | 2 a 8 dias úteis |
| Suíça | transporte 39,99 € | 2 a 8 dias úteis |
Nos envios para o estrangeiro, a loja avisa que podem aplicar-se direitos aduaneiros, impostos e taxas, que não estão incluídos no total apresentado. Os preços são mostrados em euros. As condições gerais dão 5 dias úteis após a receção do pagamento para artigos em estoque, enquanto a página de envio diz 2 a 4 dias úteis para a Alemanha. Se estiver a trabalhar com uma data fixa para o churrasco, planeie o prazo mais longo. Se um artigo estiver esgotado, pode encomendá-lo em pré-venda enviando um pedido de informação à loja.
Pagamento
Segundo os termos, pode pagar com cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna (Sofort, fatura, prestações), PayPal ou transferência bancária antecipada. Com o pagamento antecipado, a transferência é devida nos 7 dias de calendário seguintes ao contrato. Receba sempre uma fatura.
Desistência e devoluções
Como consumidor, pode desistir em catorze dias sem indicar o motivo. O prazo começa no dia em que recebe a mercadoria. Envie uma declaração clara para Magna GmbH, Otto-Brenner-Straße 7, 21337 Lüneburg, ou por email para [email protected]. A loja oferece um modelo de formulário e uma página de desistência. Tem de devolver a mercadoria em catorze dias após informar a loja, e suporta o custo direto da devolução. O reembolso segue o mais tardar catorze dias depois da comunicação, para o meio de pagamento que utilizou. Uma devolução da Áustria ou da Suíça implica portes internacionais, por isso pergunte ao atendimento ao cliente qual a melhor via antes de enviar.
Contato
O atendimento ao cliente está em [email protected], e a página de contato promete uma resposta em 24 horas. Há também um formulário de contato, o rastreamento da compra funciona através da DPD ou da DHL com o número da confirmação de envio, e o site tem uma revista de churrasco com guias. Para grandes quantidades, há uma ligação no rodapé para comprar carvão por palete.
Utilizar o cashback
Abra a página da Magna Grill no daily cashback, onde estão listados a taxa atual (3,75 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Carregue no botão da loja e encomende como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a Magna Grill comunicar a compra. Uma devolução reduz o valor da mercadoria que enviar de volta.
Dicas práticas
- Se vive na Suíça, encomende uma grande quantidade de uma só vez, para que a taxa de transporte de 39,99 € se reparta por mais mercadoria.
- Desligue os bloqueadores de anúncios e feche outros sites de vouchers ou cashback enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
- Um código de uma fonte externa pode fazer perder o cashback. As ofertas atuais estão na página da loja junto de nós.
Situação em outubro de 2026