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Compras na Linsenklick: transporte na Suíça, devoluções e cashback

· 2026-10-13

A Linsenklick.ch é uma loja online suíça de lentes de contato, produtos de cuidado das lentes, gotas para os olhos e alguns produtos de barbear e de higiene oral. É gerida pela Feratino, proprietário Ferati, em Fahrwangen, no cantão de Argóvia. A informação de envio descreve a entrega dentro da Suíça, e os preços estão em francos suíços. Este guia aborda os custos de transporte, os prazos de entrega, a garantia de reembolso e o pagamento.

Entrega e custos de transporte

Para o transporte na Suíça pode escolher entre três níveis. No transporte, o B-Post custa 7 CHF, o A-Post 9 CHF e o Signature 12 CHF. A partir de 150 CHF de valor líquido da compra, a loja entrega com transporte gratuito. A informação de envio não dá condições para moradas fora da Suíça, por isso escreva para [email protected] antes de comprar para um endereço estrangeira e pergunte se a loja entrega e a que preço.

Prazo de entrega

A maioria dos artigos em estoque sai em 1 a 2 dias úteis. Se um produto estiver esgotado, conte com 3 a 7 dias úteis. As lentes tóricas, multifocais e coloridas podem demorar 5 a 15 dias úteis. A loja refere também que uma escassez global de matérias-primas pode neste momento alongar os prazos de entrega. Quando o pacote sai do armazém, recebe uma confirmação de expedição com um número de seguimento dos Correios suíços, e a página Track order pede o número da compra e o e-mail.

Garantia de reembolso e devoluções

As lentes de contato por abrir e sem marcas, na embalagem original sem danos, têm uma garantia de reembolso de 10 dias, e a data do carimbo postal serve de prova. Não se aplica às lentes tóricas, multifocais e coloridas. Escreva primeiro para [email protected] e os detalhes da devolução chegam por e-mail. Os custos de devolução são seus, e o crédito só é emitido se a embalagem chegar intacta juntamente com uma cópia da fatura. As devoluções vão para Feratino, Schmiedgässli 3, CH-5615 Fahrwangen.

Pagamento

Pode pagar com Mastercard, Visa, PayPal, PostFinance Pay, Twint ou por fatura. As faturas vencem 10 dias úteis depois de receber a mercadoria. Os outros meios são cobrados quando conclui a compra.

Em resumoLinsenklick.ch
Transporte na SuíçaTransporte por B-Post 7 CHF, A-Post 9 CHF, Signature 12 CHF
Transporte gratuitoTransporte gratuito a partir de 150 CHF de valor líquido da compra
Prazo de entregaEm geral 1 a 2 dias úteis
Devoluções10 dias, por abrir
PagamentoCartões, PayPal, PostFinance Pay, Twint, fatura

Usar o cashback

Abra a página da Linsenklick no daily cashback para ver a taxa atual (5,5 %) e as ofertas com a data da nossa última verificação. Prima o botão da loja e encomende como de costume. O cashback aparece como aberto na sua conta gratuita e passa a confirmado quando a loja comunica a compra. Um artigo devolvido reduz o valor. Um código de outro site na mesma visita pode custar-lhe o cashback.

Dicas práticas

  • A loja anuncia um vale de boas-vindas de vinte e cinco francos, que funciona uma vez a partir de um valor mínimo de compra de oitenta e nove francos e não se combina com outros vales, por isso veja primeiro o seu cesto.
  • Mantenha as embalagens das lentes seladas até ter a certeza, pois só a mercadoria por abrir tem direito à garantia.
  • Encomende cedo as lentes tóricas, multifocais ou coloridas, porque podem demorar até 15 dias úteis.

Estado: outubro de 2026.

Perguntas frequentes

A Linsenklick entrega fora da Suíça?
A informação de envio descreve o envio apenas na Suíça. Escreva para [email protected] antes de comprar para um endereço estrangeira.
Quanto custa o transporte na Suíça?
No transporte, o B-Post custa 7 CHF, o A-Post 9 CHF e o Signature 12 CHF. A partir de 150 CHF de valor líquido da compra o transporte é gratuito.
Quanto tempo demora a entrega?
Em geral 1 a 2 dias úteis para artigos em estoque, 3 a 7 para artigos esgotados e 5 a 15 para lentes tóricas, multifocais e coloridas.
Posso devolver lentes de contato?
Sim, há uma garantia de reembolso de 10 dias para lentes por abrir e sem marcas na embalagem original. As lentes tóricas, multifocais e coloridas estão excluídas.
Quem paga os custos de devolução?
O cliente. Os custos de transporte da compra original também não são reembolsados.
Para onde envio as devoluções?
Para Feratino, Schmiedgässli 3, CH-5615 Fahrwangen, depois de anunciar a devolução por e-mail.
Que meios de pagamento são aceites?
Mastercard, Visa, PayPal, PostFinance Pay, Twint e fatura com prazo de pagamento de 10 dias úteis.
Como acompanho a minha compra?
Use Track order no rodapé com o número da compra e o e-mail, ou o número de seguimento dos Correios suíços da confirmação de expedição.
Posso alterar uma compra?
Diga-o de imediato à loja em [email protected]. As compras costumam ser processadas no mesmo dia, por isso nem sempre é possível alterar.
Como contato a Linsenklick?
Escreva para [email protected] ou use a página de contato. O endereço é Schmiedgässli 3, 5615 Fahrwangen.
Há códigos de desconto para a Linsenklick?
As ofertas atuais estão indicadas na página da Linsenklick no daily cashback, e nós verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback na Linsenklick?
Entre pela página do daily cashback e encomende como de costume. O cashback aparece como aberto, passa a confirmado quando a loja comunica a compra, e as devoluções são deduzidas. Um código estrangeiro pode custar-lhe o cashback.