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Compras na Irish Pure: envio para a Alemanha e a Áustria, devoluções

· 2026-09-23

A Irish Pure vende ração sem cereais para cães feita com ingredientes irlandeses, além de comida húmida, snacks e suplementos. A loja alemã tem sede em Berlim e entrega na Alemanha e na Áustria. Este guia aborda o custo e o prazo de transporte, os países abrangidos, o pagamento, a desistência e como ganhar cashback. A loja está em alemão.

Países de entrega e custo de transporte

A loja envia apenas dentro da Alemanha e para a Áustria. Os preços são os mesmos em ambos: compras até 48,99 € custam 4,90 € de transporte, e a partir de 49 € o transporte é gratuito. Se vive no Reino Unido, nos EUA ou noutro local, esta loja não entrega em sua casa.

PaísCompra até 48,99 €Compra a partir de 49 €
Alemanhatransporte 4,90 €transporte gratuito
Áustriatransporte 4,90 €transporte gratuito

Para o Luxemburgo, os Países Baixos, a Bélgica, a França e a Polônia, a página de envio remete para uma loja internacional separada gerida pela Irish Pure, que tem as suas próprias condições. A partir de um valor de compra de setenta e nove euros a loja anuncia também um snack gratuito.

Prazo de entrega

As compras dentro da Alemanha chegam em 3 a 5 dias após a receção do pagamento, excluindo fins de semana. A entrega na Áustria demora 3 a 6 dias. A loja envia com a DHL, e a FAQ menciona também a DPD. Depois da expedição, recebe uma ligação de rastreamento. Se quiser entrega numa DHL Packstation, introduz o seu número de correio DHL no campo do nome da empresa, a estação com o seu número no campo da rua, e o código postal e a localidade da estação.

Pagamento

Pode pagar com cartão de crédito (American Express, MasterCard, VISA), Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay ou Amazon Pay. A assinatura de ração pode, no momento, ser feita com cartão de crédito ou PayPal.

Desistência e devoluções

Pode desistir do contrato em 14 dias sem indicar o motivo. O prazo começa quando recebe a mercadoria. Devolva a mercadoria em 14 dias após informar a loja e embale-a com segurança. Paga o transporte da devolução, a menos que a Irish Pure tenha cometido um erro. O reembolso segue então em 14 dias, para o meio de pagamento que utilizou. Da Áustria, compensa ligar ao atendimento ao cliente antes de devolver uma compra, porque o endereço de devolução é na Alemanha.

Contato

O atendimento ao cliente pode ser contactado por email em [email protected] ou por telefone para +49 30 22 01200-80, de segunda a sexta-feira, das 9.00 às 12.00 e das 12.30 às 15.00. Segundo o site, o aconselhamento nutricional é gratuito, e um localizador de lojas mostra onde os produtos são vendidos em lojas físicas.

Utilizar o cashback

Abra a página da Irish Pure no daily cashback, onde estão listados a taxa atual (até 2,5 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Carregue no botão da loja e encomende como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a Irish Pure comunicar a compra. Uma devolução reduz o valor da mercadoria que enviar de volta.

Dicas práticas

  • Leve o cesto a pelo menos 49 € e a taxa de transporte desaparece.
  • Mude a ração do cão devagar. A loja recomenda misturar pequenas quantidades na ração antiga durante cerca de sete dias.
  • Feche outros sites de cashback e vouchers enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
  • Um código de uma fonte externa pode fazer perder o cashback. As ofertas atuais estão na página da loja junto de nós.

Situação em outubro de 2026

Perguntas frequentes

Para que países entrega a Irish Pure?
A loja envia apenas dentro da Alemanha e para a Áustria.
Quanto custa o transporte?
Até 48,99 € de valor de compra são 4,90 € de transporte, a partir de 49 € o transporte é gratuito. Aplica-se à Alemanha e à Áustria.
Quanto demora a entrega?
Na Alemanha 3 a 5 dias após o pagamento, excluindo fins de semana. Para a Áustria 3 a 6 dias.
Que transportadora entrega?
A loja envia com a DHL e a FAQ menciona também a DPD. Receba uma ligação de rastreamento, e a entrega numa Packstation é possível.
E o Luxemburgo, os Países Baixos, a Bélgica, a França ou a Polônia?
A página de envio remete para uma loja internacional separada gerida pela Irish Pure, com condições próprias.
Que métodos de pagamento são aceites?
Cartão de crédito, Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay e Amazon Pay. A assinatura de ração funciona com cartão de crédito ou PayPal.
Durante quanto tempo posso desistir?
14 dias a partir do dia em que recebe a mercadoria.
Quem paga a devolução?
O cliente, a menos que a Irish Pure tenha cometido um erro.
Quando recebo o meu reembolso?
Em 14 dias após a desistência, para o mesmo meio de pagamento usado na compra.
Como contato o atendimento ao cliente?
Por email para [email protected] ou por telefone para +49 30 22 01200-80, de segunda a sexta-feira, das 9.00 às 12.00 e das 12.30 às 15.00.
Há algum vale neste momento?
As ofertas e os vales atuais da Irish Pure estão na página da loja no daily cashback e verificamo-los diariamente. Um código de uma fonte externa pode pôr o seu cashback em risco.
Quando é que o meu cashback é confirmado e o que acontece se devolver mercadoria?
Aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Irish Pure comunica a compra. Se devolver mercadoria, o valor correspondente é deduzido.