Gigasport Suíça: envio, lojas nacionais, devoluções, cashback
A Gigasport é um retalhista de artigos de esporte de Graz que gere lojas online separadas por mercado. A loja suíça em gigasport.ch serve moradas na Suíça, e a página de envio explica onde os outros países têm de comprar. Eis as regras suíças de entrega, custos de transporte e devoluções, e como funciona o cashback.
Que loja entrega onde
A loja suíça entrega numa endereço suíça, em sua casa, no escritório ou em qualquer outra endereço na Suíça. Para um endereço na Alemanha, França, Itália, Áustria ou Espanha, a loja pede que mude para a loja nacional correspondente. Para a Bélgica, Croácia, Luxemburgo, Eslováquia, Eslovênia, República Checa e Hungria, mude para a loja online austríaca. Se compra de fora da Suíça, use a loja nacional da seu endereço em vez da suíça.
Custos de transporte na Suíça
O transporte para a Suíça custa atualmente CHF 3.95 por compra, mesmo que a loja tenha de dividir a entrega em várias compras. A partir de um valor de compra de CHF 149 o transporte é gratuito. A loja afirma que as taxas alfandegárias estão incluídas, e aplica-se um valor mínimo de compra de CHF 39. Os artigos volumosos custam CHF 119 de transporte, as bicicletas de carga elétricas CHF 139. As devoluções são gratuitas, exceto artigos de carga.
Prazo de entrega e transportadoras
As compras costumam chegar em 3 a 6 dias úteis, enviadas pelos Correios Suíços. Os artigos volumosos e grandes eletrodomésticos seguem com a empresa de carga Gebrüder Weiss ou a DHL, e o prazo de entrega pode chegar a 10 dias úteis. São entregues apenas à beira do passeio, e é exigido um número de telefone ao encomendá-los. Se um artigo chegar tarde, a loja pode enviar uma entrega parcial. Pode acompanhar o estado através da ligação no e-mail de confirmação de envio.
Devoluções e reembolsos
Pode devolver artigos por usar e em estado de novo nos 30 dias seguintes à receção da compra. É gratuito dentro da Áustria, Alemanha, Suíça, França, Itália e Espanha, exceto artigos de carga. Use a etiqueta de devolução que vem com a compra e junte a nota de devolução preenchida. Experimentar o artigo como faria numa loja não conta como utilização. Se foi usado, a loja retém uma dedução pela perda de valor. O endereço de devolução é Gigasport Online Shop, Postfach, 9029 St. Gallen, para compras entregues pelos Correios Suíços. Para artigos de carga, contate o atendimento ao cliente.
O reembolso volta pelo mesmo meio com que pagou, depois de os artigos serem verificados. Consoante o banco, pode demorar até dez dias úteis a aparecer. Não há troca direta: devolva o artigo e encomende de novo o substituto na loja. Se pagou com Apple Pay, o reembolso vai para o cartão guardado na aplicação de carteira. Nas compras por fatura através da Klarna, as questões de reembolso e pagamento vão para o atendimento ao cliente da Klarna.
| Em resumo | Gigasport Suíça |
|---|---|
| Transporte | CHF 3.95, gratuito a partir de CHF 149 |
| Compra mínima | CHF 39 |
| Entrega | 3 a 6 dias úteis, carga até 10 |
| Devoluções | 30 dias, gratuitas exceto artigos de carga |
| Transportadora | Correios Suíços, carga pela Gebrüder Weiss ou DHL |
Usar o cashback
Abra a página da Gigasport no daily cashback, onde constam a taxa atual (até 1,75 %) e as ofertas. Prima o botão da loja e depois encomende e pague como de costume. Na sua conta gratuita o cashback aparece primeiro como em aberto e passa a confirmado quando a loja comunica a compra, normalmente depois do prazo de devolução. Um artigo devolvido reduz o cashback correspondente. Um código de desconto de outro site pode anular o clique.
Dicas práticas
- Com CHF 140 a 148, um artigo extra pode sair mais barato do que a taxa de transporte de CHF 3.95.
- Nos artigos de carga, verifique se alguém pode receber a entrega à beira do passeio e indique o seu número de telefone.
- Não use nem vista os artigos antes de decidir, para que não se aplique nenhuma dedução.
Situação em outubro de 2026.