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Compras na ECTIVE: transporte por país, arrependimento, cashback

· 2026-09-24

A ECTIVE é uma marca alemã de baterias, carregadores, inversores e equipamento solar para autocaravanas, barcos e sistemas isolados da rede, vendida através de ective.de pela batterium GmbH em Tamm, perto de Estugarda. As baterias são pesadas e algumas contam como mercadorias perigosas, por isso os custos de transporte dependem do peso e do país muito mais do que numa loja normal. Lemos a página de envio, a página de arrependimento e a página de pagamento em outubro de 2026. Isto é o que dizem.

Onde a ECTIVE entrega

A loja entrega na Alemanha e na Áustria, Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo. Para o resto da UE, a página de envio publica uma tabela de preços separada, pelo que outros países da UE são também possíveis. As mercadorias perigosas e os envios em paletes, a que a loja chama envio especial, são diferentes: para a Áustria seguem até 100 kg, e para qualquer outro país tem primeiro de telefonar ao atendimento ao cliente para o +49 7141 141 0870.

Os leitores no Reino Unido, nos EUA ou noutros países fora da UE devem perguntar à loja antes de comprar.

Custos de transporte

Alemanha, transporte normal por valor da compra:

  • Até 69,90 euros: o transporte custa 5,40 euros com a DPD ou 6,50 euros com a DHL.
  • A partir de 69,90 euros: o transporte é gratuito com a DPD, ou 0,99 euros com a DHL.
  • O envio especial (baterias de chumbo-ácido ou paletes) custa 46 euros de transporte abaixo de 69,90 euros e é gratuito acima.

O banner do site fala em transporte gratuito a partir de 69 euros, enquanto a tabela começa em 69,90. Confie na tabela e no carrinho.

A Áustria, a Bélgica, os Países Baixos e o Luxemburgo têm preços por peso: o transporte custa 14,00 a 16,00 euros até 6 kg, 19,50 a 22,00 euros até 16 kg e 28,00 a 33,00 euros até 31,5 kg. O envio especial custa 83,30 euros. Para o resto da UE, os intervalos de transporte são 14,00 a 23,00, 19,50 a 32,00 e 28,00 a 45,50 euros para as mesmas classes de peso, e o envio especial é a pedido. A loja envia de segunda a sexta e manda um código de seguimento por e-mail. Não publica um prazo de entrega nesta página.

Devoluções e arrependimento

A ECTIVE dá 30 dias para se retratar do contrato sem indicar motivo, contados do dia em que recebe o último artigo. Declara a arrependimento por escrito ou por e-mail, e é fornecido um formulário-modelo. Depois tem 14 dias para devolver a mercadoria. A loja reembolsa todos os pagamentos, incluindo o transporte normal, em 14 dias após receber a sua declaração, pelo método de pagamento original. Pode esperar até a mercadoria estar de volta.

O transporte da devolução é pago por si. A lista de preços é esta:

  • Alemanha: transporte 9,90 euros para uma compra normal, até 59,90 euros para mercadorias perigosas ou paletes.
  • Áustria, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo: transporte 14,90 euros para uma compra normal, até 79,90 euros para uma palete.
  • Resto da UE: transporte 19,90 euros até 5 kg, 26,90 até 15 kg e 34,90 até 30 kg.
Em resumoECTIVE
Transporte gratuito na AlemanhaTransporte gratuito a partir de 69,90 euros de compra
Transporte para AT, BE, NL, LUTransporte 14,00 a 33,00 euros por peso
Prazo de arrependimento30 dias
Transporte da devolução na AlemanhaTransporte 9,90 euros para uma compra normal

Pagamento

A página de pagamento indica PayPal, débito direto através do PayPal, Visa e Mastercard (o endereço de faturação e a de entrega têm de coincidir), compra por fatura através do PayPal com 30 dias para pagar e pagamento antecipado por transferência bancária. Uma transferência demora dois a quatro dias úteis a chegar.

Como usar o cashback

Abra a página da ECTIVE no daily cashback para ver o valor atual (até 6,5 %) e as ofertas que verificamos, com a data da última verificação. Clique no botão da loja e depois encomende e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a ECTIVE comunicar a compra. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.

Dicas práticas

  • Uma compra de baterias pode cair no envio especial, por isso confira o total do carrinho antes de pagar.
  • O transporte de devolução de uma palete pode custar mais do que um pequeno acessório, por isso veja o que precisa antes de comprar um artigo pesado.
  • Desative o bloqueador de anúncios e conclua a compra numa só visita para manter o clique do cashback.

Perguntas frequentes

A que países entrega a ECTIVE?
Alemanha, Áustria, Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo. A página de envio tem também uma tabela de preços para o resto da UE.
Quanto custa o transporte dentro da Alemanha?
O transporte normal custa 5,40 euros com a DPD ou 6,50 euros com a DHL abaixo de 69,90 euros, e é gratuito ou 0,99 euros a partir de 69,90 euros.
O que é o envio especial?
Compras com baterias de chumbo-ácido cheias (mercadorias perigosas) ou paletes. Na Alemanha custa 46 euros de transporte abaixo de 69,90 euros e é gratuito acima.
Quanto custa o transporte para a Áustria, Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo?
Depende do peso: transporte 14,00 a 16,00 euros até 6 kg, 19,50 a 22,00 até 16 kg, 28,00 a 33,00 até 31,5 kg.
A ECTIVE envia para fora da UE?
A página de envio não o menciona. Telefone ao atendimento ao cliente para o +49 7141 141 0870 antes de comprar.
Durante quanto tempo me posso retratar de uma compra?
30 dias a contar do dia em que recebe o último artigo, sem indicar motivo.
Quem paga o transporte da devolução?
O cliente. Uma compra normal a partir da Alemanha custa 9,90 euros de transporte, a partir de AT, BE, NL e LU 14,90 euros.
Quando é pago o meu reembolso?
Em 14 dias após a loja receber a sua declaração de arrependimento, pelo método de pagamento original. Pode esperar até a mercadoria estar de volta.
Que métodos de pagamento são aceites?
PayPal, débito direto via PayPal, Visa, Mastercard, compra por fatura via PayPal e pagamento antecipado por transferência.
Quanto tempo demora a entrega?
A página de envio não indica prazo de entrega. A loja envia de segunda a sexta e manda um código de seguimento por e-mail.
Como contato a ECTIVE?
Através da página de apoio em ective.de ou por telefone para o +49 7141 141 0870.
Há códigos de desconto atuais para a ECTIVE?
As ofertas atuais estão na página da ECTIVE no daily cashback e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback numa compra da ECTIVE?
Começa pela página da loja no daily cashback. O cashback aparece como pendente, passa a confirmado depois de a loja comunicar a compra e uma devolução reduz o valor. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback.