Compras na Dream Pairs: entrega nos EUA e RU, devoluções e cashback
A Dream Pairs vende sapatos de mulher, de homem e de criança, com sandálias, sabrinas, botas e tênis como núcleo. A loja tem duas montras: dreampairs.com para os Estados Unidos e uk.dreampairs.com para o Reino Unido. As suas marcas Bruno Marc e Nortiv 8 estão sob o mesmo teto, e uma só conta de membro cobre todas. A entrega limita-se a estes dois mercados, por isso convém conhecer as regras de cada mercado antes de comprar.
Onde a Dream Pairs entrega
Na página de envios dos EUA, a loja diz que o envio só está disponível dentro dos Estados Unidos. A vitrine do Reino Unido envia dentro do Reino Unido. O seletor de país no cabeçalho oferece os Estados Unidos com dólares americanos e o Reino Unido com libras, e acrescenta que estão a abrir mais países. Nos EUA, algumas moradas estão excluídas: caixas postais, moradas APO e FPO, Alasca, Havai, Porto Rico, Guam e algumas zonas remotas. No Reino Unido, alguns artigos não podem ser enviados para ilhas ou zonas remotas.
Custos de transporte e transporte gratuito
| Mercado | Custo de transporte |
|---|---|
| Estados Unidos | transporte de 7,99 USD abaixo de 69,99 USD, acima transporte gratuito |
| Reino Unido | transporte de 7,12 GBP abaixo de 62,3 GBP, acima transporte gratuito |
De momento a loja não oferece envio expresso. As compras com vários artigos podem chegar em pacotes separados. Os impostos não são acrescentados a todas as compras: nos EUA a loja cobra imposto sobre vendas nos estados em que a lei o exige, e vê-o no checkout depois de inserir o endereço.
Prazo de entrega
A Dream Pairs estima 3 a 7 dias úteis nos dois mercados. As zonas remotas, o mau tempo, os feriados e as épocas de maior movimento podem acrescentar tempo. Depois do envio recebe um e-mail com o transportador, um número de seguimento e uma data de entrega estimada.
Devoluções e reembolsos
Pode pedir uma devolução nos 30 dias seguintes à entrega. Os sapatos têm de estar por usar e na embalagem original. O transporte de devolução é por sua conta, e o custo de transporte original não é reembolsado. Para começar, inicie sessão, abra My Orders, escolha a compra e o motivo; os convidados contactam o atendimento ao cliente. A aprovação demora até uma hora para compras por enviar e um a dois dias para as enviadas. Depois de o pacote chegar, o reembolso volta para o meio de pagamento original em 3 a 5 dias úteis. A loja não troca artigos: devolve o primeiro par e faz uma nova compra.
Os usuários registrados têm ainda uma garantia de 90 dias contra defeitos de fabrico e de material. Para uma reclamação, envia as informações da compra e fotografias. O transporte de devolução é seu, a menos que o defeito seja comunicado nos 30 dias seguintes.
Meios de pagamento
A loja aceita PayPal, Visa, Mastercard e Maestro, e o FAQ acrescenta American Express e Diners. Afterpay, Amazon Pay e cartões-presente são só para clientes dos EUA. O Afterpay divide o total em quatro pagamentos, um de duas em duas semanas.
Cashback com o daily cashback
Abra a página da Dream Pairs para os EUA ou a página para o Reino Unido no daily cashback, onde as ofertas atuais estão indicadas e são verificadas todos os dias. Prima o botão da loja e encomende como de costume. O seu cashback (até 5 %) aparece primeiro como aberto na sua conta gratuita e passa a confirmado depois de a Dream Pairs comunicar a compra. Um par devolvido reduz o cashback correspondente.
Dicas
- Escolha a vitrine certa: os preços em libras e o limite de transporte gratuito de 62,3 GBP pertencem à loja do Reino Unido.
- Junte um artigo pequeno a um cesto logo abaixo do limite de transporte gratuito, se for mais barato do que a taxa de transporte.
- Mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vales enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
Estado: outubro de 2026