Compras na DeubaXXL: transporte gratuito, prazos e cashback
A DeubaXXL vende mobiliário de jardim, gazebos, trampolins, artigos para o lar e bricolage e muito mais. A loja suíça deubaxxl.ch pertence à Deuba GmbH & Co. KG, em Merzig, na Alemanha. Onde entrega e quanto custa a entrega está repartido por duas páginas que discordam num ponto. Lemos ambas e a página de desistência em outubro de 2026. As lojas alteram as condições, por isso verifique os pormenores no checkout.
Para onde a DeubaXXL entrega
A página de pagamento e envio indica dois países de entrega, a Suíça e a Alemanha. A página de perguntas frequentes, por outro lado, diz que uma compra em deubaxxl.ch só pode ser entregue dentro da Suíça. Se quiser comprar a partir da Alemanha, verifique no carrinho se a seu endereço é aceite. A Áustria e o Reino Unido não são mencionados em lado nenhum. Segundo as perguntas frequentes, a entrega em cacifos de compras não é possível, enquanto um endereço de entrega diferente é. Não existe serviço de montagem nem de ligação, e vem uma folha de instruções com os produtos.
Custo de transporte e prazo de entrega
A loja não cobra custos de transporte, nem na Suíça nem na entrega para a Alemanha. Os preços incluem o IVA legal. As compras saem com a DPD.
| Em resumo | DeubaXXL |
|---|---|
| Transporte | Gratuito |
| Prazo de entrega Suíça | 4 a 6 dias úteis na página de envio, 5 a 6 nas perguntas frequentes |
| Prazo de entrega Alemanha | 1 a 3 dias úteis |
| Desistência | 14 dias após a entrega |
O prazo de entrega conta a partir da celebração do contrato, ou da sua ordem de pagamento, se pagar antecipadamente. Não há entregas aos domingos e feriados. Se comprar artigos com prazos de entrega diferentes, a loja envia uma única remessa e aplica-se o prazo mais longo. Quando uma compra é dividida em várias compras, recebe as ligações de seguimento por e-mail. Se uma entrega falhar, a transportadora tenta uma segunda vez, e depois a compra fica à espera de saque.
Desistência e devoluções
Pode desistir da sua compra no prazo de 14 dias após a entrega. A devolução é organizada através do portal de serviço da loja, para o qual precisa da fatura ou do número de cliente. As mercadorias têm de estar a caminho o mais tardar 14 dias depois de registrar a devolução. Numa desistência, paga os custos de devolução por sua conta, por isso, para artigos volumosos, vale a pena perguntar antes quanto custaria a devolução. Os produtos perecíveis e os artigos abertos que não são adequados para devolução por razões de higiene não são aceites de volta.
Depois de a devolução chegar e ser registrada, a loja reembolsa normalmente o valor da fatura em 2 dias úteis, pelo meio de pagamento original. Para defeitos aplicam-se os 24 meses legais a partir da receção. Depois do 12.º mês, o cliente tem de provar que o defeito existia na compra.
Pagamento
A loja aceita TWINT, PayPal e PayPal Express, cartão de crédito, Apple Pay e Klarna como pagar agora, fatura ou financiamento. O TWINT é prático na Suíça, enquanto os clientes na Alemanha usarão mais provavelmente PayPal ou um cartão.
Como usar o cashback
Abra a página da DeubaXXL no daily cashback, onde encontra a taxa atual (até 5 %) e as ofertas que verificamos, com a data. Prima o botão da loja e depois compre e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como aberto e passa a confirmado quando a DeubaXXL comunicar a compra. As devoluções voltam a ser deduzidas.
Dicas práticas
- Meça o espaço para mobiliário e gazebos antes de comprar, pois uma desistência significa pagar a devolução por sua conta.
- Se comprar para a Alemanha, verifique no carrinho se a seu endereço é aceite.
- Conclua a compra numa só visita e desative o bloqueador de anúncios, pois ambos podem interromper o clique.
- Mantenha fechados outros sites de cashback e de vales enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.