designwebstore: transporte de móveis para Alemanha, UE e Suíça
A designwebstore, de Haan, perto de Düsseldorf, vende mobiliário e iluminação de design de fabricantes como Kartell, Moroso, Mox e Nils Holger Moormann. Os móveis são volumosos, por isso o transporte e as devoluções contam mais do que na maioria das lojas. A loja entrega na Alemanha, em países da UE e na Suíça e publica uma tabela de tarifas separada para cada região.
Transporte dentro da Alemanha
Na Alemanha, o transporte custa 4,95 euros em compras abaixo de 50 euros. A partir de 50 euros a entrega é gratuita. Os preços incluem o IVA legal. A entrega demora 3 a 5 dias, a menos que a oferta indique outro prazo, e móveis volumosos ou delicados podem demorar mais devido ao esforço adicional de embalagem e de transporte de carga. Não se entregam compras aos domingos e feriados.
Transporte para o estrangeiro
Fora da Alemanha, a loja cobra com base no valor bruto da compra. As regiões são tratadas de forma diferente:
- Países da UE, exceto Benelux, Dinamarca e Áustria: transporte de 12,00 euros até um valor de mercadoria de 100 euros, ilhas excluídas. Acima disso, o transporte custa 9 por cento do valor bruto da mercadoria.
- Benelux, Dinamarca e Áustria: transporte de 12,00 euros até 100 euros de mercadoria. Acima disso, o transporte custa 5 por cento do valor bruto da mercadoria.
- Suíça: o transporte custa 8 por cento do valor bruto da mercadoria.
Para mercadorias volumosas enviadas por transporte de carga, a loja indica tarifas quase iguais. A única diferença é que Benelux, Dinamarca e Áustria pagam 10,00 euros de transporte por mercadorias até 100 euros. Os artigos volumosos estão assinalados como tal na descrição do produto. As entregas no estrangeiro demoram 5 a 10 dias após a celebração do contrato, e, se pagar antecipadamente, o prazo conta a partir do envio do pagamento.
| Região | Transporte |
|---|---|
| Alemanha | Transporte 4,95 EUR abaixo de 50 EUR, gratuito a partir de 50 EUR |
| UE sem Benelux, DK, AT | Transporte 12,00 EUR até 100 EUR, acima transporte de 9 por cento |
| Benelux, Dinamarca, Áustria | Transporte 12,00 EUR até 100 EUR, acima transporte de 5 por cento |
| Suíça | Transporte de 8 por cento do valor bruto da mercadoria |
Devoluções
Pode renunciar ao contrato no prazo de 14 dias sem indicar motivos. O prazo começa quando recebe a mercadoria, ou quando a recebe uma pessoa por si indicada. Suporta o custo direto da devolução da mercadoria, tanto em compras como em artigos que não podem ser enviados como compra. Para esses artigos volumosos, a loja estima o custo em até cerca de 80 euros. O saque no showroom em Haan é possível, e não se cobram então custos de transporte.
Pagamento
A loja aceita pagamento antecipado por transferência bancária, débito direto, PayPal e PayPal Express, cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Maestro e Carte Bleue), Sofort Ueberweisung e dinheiro no saque. O pagamento por fatura só é possível para autoridades públicas e empresas, com 30 dias para pagar. No pagamento antecipado por transferência, muitos artigos têm desconto. O PayPal está excluído desse desconto.
Usar o cashback
Abra a página da designwebstore no daily cashback, onde se mostra a taxa atual (até 3 %). Prima o botão da loja e encomende como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a compra. Um artigo devolvido reduz o cashback desse artigo.
Dicas
- Fora da Alemanha, um carrinho logo acima de 100 euros passa de um valor fixo para uma porcentagem. Veja a linha total de transporte no carrinho antes de pagar.
- As compras para saque em Haan evitam por completo o transporte.
- Planeie a devolução antes de comprar. Devolver móveis volumosos pode custar muito.
Telefone para aconselhamento e vendas: +49 2129 2923. E-mail: [email protected].
Situação: outubro de 2026