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Compras na Coofandy: envio, países, devoluções e cashback

· 2026-10-02

A Coofandy vende roupa masculina: conjuntos, camisas, polos, malhas e casacos. A empresa por detrás é a Dongguan Haoxinhang Garment Co., Ltd., e as compras para a maioria dos países percorrem um longo caminho. Por isso vale a pena ler as regras de envio e devolução antes de encher um carrinho. Eis o que dizem as páginas da própria loja.

Para onde a Coofandy envia

A página de envio lista estes destinos. Na Europa: Irlanda, Áustria, Bélgica, Polônia, Dinamarca, Alemanha, Grécia, Rússia, França, Finlândia, Países Baixos, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Suécia, Suíça, Espanha, Hungria, Itália, Reino Unido, Roménia, Estónia e Chéquia. Na Ásia: Coreia, Malásia, Japão, Tailândia, Turquia, Singapura, Israel, Indonésia, Vietname, Filipinas, Laos e Camboja. Na América do Norte: Canadá, Estados Unidos e México. Mais a Austrália.

Custo de transporte e prazo de entrega

A loja anuncia transporte gratuito em compras de 99 $ ou mais. O carrinho mostra quanto falta para esse valor. Abaixo dele, a taxa de transporte é calculada no checkout.

O prazo de entrega é o tempo de processamento mais o tempo de envio. A loja precisa de 2 a 5 dias úteis para preparar a maioria das compras e de 5 a 7 quando o estoque está curto. Os artigos em pré-venda demoram 10 a 12 dias de processamento. Após a expedição, o envio global standard demora 10 a 22 dias úteis, e as zonas remotas podem demorar mais. Nos EUA, os artigos da coleção do armazém dos EUA chegam em 3 a 7 dias úteis à maioria das moradas.

Os artigos marcados como "US Only" ficam num armazém separado. Se o seu carrinho os misturar com outros produtos, paga custos de transporte separados e as compras chegam em separado.

TemaO que diz a loja
Transporte gratuitoTransporte gratuito a partir de um valor de compra de 99 $
Processamento2 a 5 dias úteis, por vezes 5 a 7
Entrega global10 a 22 dias úteis
Artigos do armazém dos EUA3 a 7 dias úteis
Devoluções30 dias após a receção, artigos por usar

Alfândega e encargos de importação

A página de envio refere que as tarifas são paga pelo cliente. As FAQ acrescentam que as compras da Europa saem com direitos e imposto por pagar, por isso os encargos de importação, se os houver, são cobrados quando a compra chega ao seu país. Conte com isso se comprar para a UE, o Reino Unido ou a Suíça.

Devoluções e reembolsos

Tem 30 dias a partir da receção de todos os artigos para pedir uma devolução ou troca por e-mail para [email protected]. Os artigos têm de estar por usar e por lavar. Os artigos de venda final não podem ser devolvidos, e os conjuntos só podem ser devolvidos completos. O transporte da devolução é pago por si. Se pagou transporte por não ter atingido o limite de transporte gratuito, essa taxa não é reembolsada. Um artigo errado ou danificado é diferente: envie uma fotografia e a loja substitui-o ou reembolsa-o.

Os reembolsos voltam para o cartão ou método com que pagou e costumam demorar 5 a 14 dias úteis a aparecer. As compras podem ser canceladas até serem expedidas. Quando uma compra já está a caminho, a loja não a pode cancelar.

Pagamento

No checkout pode pagar com PayPal, cartão de crédito ou débito, ou Klarna.

Cashback com a Coofandy

Abra a página da Coofandy no daily cashback e prima o botão da loja. Depois compre como de costume. A taxa de cashback atual (5 %) consta dessa página. Na sua conta gratuita o valor aparece como em aberto e passa a confirmado depois de a loja aprovar a compra, o que aqui inclui o prazo de devolução de 30 dias. Se devolver um artigo, o cashback correspondente é deduzido. Mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vouchers enquanto compra, porque um código de outro site pode custar-lhe o cashback. As ofertas atuais constam da página da loja, e verificamo-las todos os dias.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a entrega da Coofandy?
O processamento demora 2 a 5 dias úteis. O envio global standard precisa depois de 10 a 22 dias úteis. Os artigos do armazém dos EUA chegam à maioria das moradas nos EUA em 3 a 7 dias úteis.
Para que países envia a Coofandy?
A loja lista 39 países na Europa, Ásia, América do Norte e Austrália, incluindo o Reino Unido, a Alemanha, a Suíça, o Canadá, os Estados Unidos e a Austrália.
Quando é que o transporte é gratuito?
A loja anuncia transporte gratuito em compras de 99 $ ou mais. Abaixo desse valor, a taxa de transporte é mostrada no checkout.
Tenho de pagar alfândega ou direitos de importação?
A loja diz que as tarifas são paga pelo cliente. Nas compras da Europa, as compras saem com direitos e imposto por pagar, por isso quaisquer encargos de importação são cobrados à chegada.
Qual é o prazo de devolução?
30 dias a partir do dia em que recebe todos os artigos. Os artigos têm de estar por usar e por lavar, e os artigos de venda final não podem ser devolvidos.
Quem paga o transporte da devolução?
O cliente. A loja não cobre o transporte da devolução, e o transporte pago abaixo do limite gratuito não é reembolsado. Os artigos errados ou danificados são tratados sem custos.
Quanto tempo demora um reembolso?
A loja diz que os reembolsos demoram 5 a 14 dias úteis a chegar à sua conta, consoante o banco. Voltam para o meio de pagamento original.
Que meios de pagamento aceita a Coofandy?
PayPal, cartão de crédito ou débito e Klarna são indicados nos passos de checkout das FAQ.
Como contato o atendimento ao cliente da Coofandy?
Escreva para [email protected]. A loja indica o horário de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h EST.
Há códigos de desconto para a Coofandy?
As ofertas atuais constam da página da Coofandy no daily cashback, e verificamo-las todos os dias. Use apenas as ofertas aí apresentadas.
Como funciona o cashback na Coofandy?
Clique a partir da página da loja, encomende como de costume e o cashback aparece como em aberto. Passa a confirmado quando a loja aprova a compra. Um artigo devolvido reduz o valor, e um código de outro site pode custar-lhe o cashback.