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Tênis na 4Elementos: zonas de transporte na Europa, devoluções

· 2026-09-22

A 4Elementos é uma retalhista de tênis e streetwear com raízes na Galiza, no noroeste de Espanha, e uma loja física em Ourense. A loja em italiano, em 4elementos.it, vende calçado, roupa e acessórios para mulher, homem e criança e envia para muitos países europeus. A política de envio divide-os em zonas com preços iniciais diferentes, por isso convém conhecer a sua antes de encher o carrinho.

Zonas de transporte e preços

Em Espanha e Portugal, a tarifa continental é de 4,95 EUR, e Espanha e Portugal têm transporte gratuito em compras acima de 200 EUR. As Ilhas Baleares custam 13,95 EUR, com transporte gratuito acima de 250 EUR. Nos outros países da UE, o custo depende do peso dos artigos, e a loja indica os preços iniciais por zona:

ZonaPaísesTransporte a partir de
1 e 2Áustria, Bélgica, França, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Países BaixosTransporte 9,95 EUR
3República Checa, Dinamarca, Hungria, PolôniaTransporte 10,95 EUR
4Estónia, Finlândia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Roménia, Eslováquia, Eslovênia, SuéciaTransporte 12,95 EUR
5Bulgária, Croácia, SérviaTransporte 14,95 EUR
6GréciaTransporte 15,95 EUR

O valor exato aparece no resumo do carrinho depois de adicionar os artigos, e os preços incluem impostos. A loja não indica um limite de transporte gratuito para as zonas fora de Espanha e Portugal.

Processamento e entrega

As compras feitas antes das 15:00 são processadas no mesmo dia, as posteriores no dia útil seguinte. Em Espanha, a entrega demora 24 a 72 horas em dias úteis (de segunda a sexta). Outros destinos podem demorar mais, e a estimativa aparece ao escolher a transportadora no checkout. No Natal, na Black Friday ou em campanhas de saldos, a entrega pode ser mais lenta do que o habitual. A transportadora é a Correos Express. Após a expedição, recebe um e-mail com um número de seguimento e, 24 horas antes da entrega, um SMS permite gerenciar a entrega ou levantar o pacote numa estação dos Correos. Se não estiver ninguém em casa, há uma segunda tentativa, depois da qual o pacote vai para a instalação da Correos Express mais próxima. Pode também levantar gratuitamente na loja em Ourense.

Devoluções

Pode devolver um ou mais artigos, sem indicar motivo, nos 15 dias de calendário seguintes à receção da compra. Os produtos têm de estar por usar, em perfeito estado e na embalagem original. Envie o pacote para o endereço de Ourense indicada nas instruções e inclua a fatura ou o comprovante de compra. O transporte da devolução fica por sua conta, a menos que a loja tenha errado ou o produto tenha defeito, e a loja aconselha um método com seguimento. Nas compras de fora de Espanha, use um método que cubra os custos aduaneiros e de importação no destino. Os reembolsos vão para o método de pagamento original em 7 a 10 dias úteis depois de a loja verificar as mercadorias. Não se oferecem trocas online: devolva o que não quer e faça uma nova compra. Os produtos com defeito estão cobertos pela garantia legal do seu país e comunicam-se por e-mail com fotografias ou vídeos.

Pagamento

A loja aceita cartões de crédito e débito Visa e Mastercard, Bizum, PayPal, Klarna em três prestações e seQura em três, seis ou doze prestações. A seQura está disponível apenas para residentes em Espanha. Não se aceitam transferência bancária nem pagamento à cobrança.

Como usar o cashback

Abra a página da 4Elementos no daily cashback. Mostra a taxa atual (até 4 %) e as ofertas mais recentes, com a data da última verificação. Carregue no botão da loja e depois encomende e pague como de costume. O cashback aparece como pendente na sua conta gratuita e passa a confirmado depois de a 4Elementos comunicar a compra. Os artigos devolvidos são deduzidos.

Dicas práticas

  • Consulte primeiro a tabela de zonas: um par de tênis enviado para a Alemanha ou a Itália começa em 9,95 EUR, por isso um segundo artigo no mesmo pacote costuma custar menos do que uma compra separada.
  • Guarde a caixa e a fatura, pois as devoluções precisam de ambas.
  • Conclua a compra numa só visita e desative o bloqueador de anúncios, porque ambos podem interromper o clique do cashback.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto custa o transporte na 4Elementos?
A Espanha continental e Portugal pagam 4,95 EUR de transporte. Os países das zonas 1 e 2, como Alemanha, Áustria e Itália, começam em 9,95 EUR, e as outras zonas entre 10,95 e 15,95 EUR.
Há transporte gratuito?
Sim, o transporte é gratuito para Espanha e Portugal em compras acima de 200 EUR, e para as Ilhas Baleares acima de 250 EUR. Para as outras zonas não está indicado um limite de transporte gratuito.
Para que países entrega a 4Elementos?
Espanha, Portugal e países da UE como Alemanha, Áustria, França, Itália e Países Baixos, além de Bulgária, Croácia, Sérvia e Grécia. A política indica as zonas.
Com que rapidez chega uma compra?
Em Espanha, 24 a 72 horas em dias úteis. Outros destinos podem demorar mais, e a estimativa aparece ao escolher a transportadora.
Quem entrega os pacotes?
A Correos Express. Receba um e-mail de seguimento e um SMS 24 horas antes da entrega, com opções para a gerenciar ou levantar numa estação dos Correos.
Durante quanto tempo posso devolver um artigo?
15 dias de calendário a contar da receção, por usar e na embalagem original. A fatura ou o comprovante de compra vai no pacote.
Quem paga o transporte da devolução?
O cliente, a menos que o artigo tenha defeito ou a loja tenha errado. A loja recomenda um serviço com seguimento.
Quando recebo o reembolso?
Em 7 a 10 dias úteis depois de a loja receber e verificar a devolução, para o método de pagamento original.
Que métodos de pagamento aceita a 4Elementos?
Visa, Mastercard, Bizum, PayPal, Klarna e seQura. A transferência bancária e o pagamento à cobrança não são possíveis.
Como contatar a 4Elementos?
Escreva para [email protected] ou [email protected], ou ligue para 988 604 526.
Posso usar um vale juntamente com o cashback?
As ofertas atuais constam na página da 4Elementos no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback.
Como funciona o cashback?
Comece pela nossa página da loja e encomende como de costume. O cashback aparece como pendente, é confirmado depois de a loja comunicar a compra e um artigo devolvido é deduzido.
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