Comprar software na Softwarehunter: entrega, pagamento, cashback
A Softwarehunter é uma loja online alemã de licenças de software: Windows, Microsoft Office, programas antivírus e sistemas operativos de servidor. O operador é a OEM-Vertriebs GmbH, em Leverkusen. Como a loja vende bens digitais, as perguntas habituais sobre compras e alfândega não se aplicam. Outras coisas importam, e este guia percorre-as. A loja e o seu checkout estão em alemão.
Entrega: por e-mail, não por correio
Tudo chega em formato digital. A loja envia um e-mail com os dados de acesso ou uma ligação de descarga. Esse e-mail sai nos 1 a 3 dias úteis seguintes à celebração do contrato, normalmente em poucas horas. Se escolheu pagamento antecipado, a contagem começa quando a sua ordem de pagamento se considera recebida. Não há compra, por isso não há custos de transporte: a loja afirma que a entrega é gratuita para todos os países que serve.
Que países são esses não está especificado na página de entrega. O programa de cashback do daily cashback funciona para o mercado alemão, e a própria loja dirige-se a clientes alemães. Se vive noutro local, consulte o checkout antes de contar com isso.
Meios de pagamento
A página de pagamento indica estas opções:
- Pagamento antecipado por transferência bancária: recebe os dados bancários com a confirmação da compra e tem 7 dias de calendário para pagar
- Amazon Pay
- Cartão de crédito (Visa, Mastercard) e Maestro. Os cartões de crédito têm de ter sido emitidos na Alemanha
- Sofortüberweisung
- Compre por fatura: apenas para clientes alemães, e é preciso uma conta de cliente
- Klarna
- Apple Pay
Com pagamento antecipado, a licença é enviada logo após a chegada do dinheiro. Os termos acrescentam que, nos pagamentos de fora da União Europeia, podem acrescer taxas bancárias ou de câmbio, que ficam a seu cargo.
Resolução do contrato e reembolsos
Os consumidores podem resolver o contrato nos 14 dias seguintes sem indicar motivo. Comunica-o à loja por e-mail ([email protected]) ou carta, e existe um formulário modelo. A loja reembolsa então tudo o que pagou nos 14 dias seguintes, pelo mesmo meio de pagamento. Com bens digitais há um senão: o direito de resolução termina mais cedo se a loja tiver começado a executar o contrato depois de ter dado o seu consentimento expresso e confirmado que sabe que perde o direito. Na prática, depois de uma chave de licença ter sido entregue nessa base, pode já não ser possível resolver o contrato.
Apoio
Pode contatar a equipe em [email protected], de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00. Aplicam-se a cada produto os termos de licença do fabricante do software, e a descrição do produto remete para eles.
| Tema | Softwarehunter |
|---|---|
| Entrega | E-mail com chave ou ligação de descarga, 1 a 3 dias úteis |
| Custos de transporte | Nenhuns, a entrega é digital |
| Resolução | 14 dias, com condições para bens digitais |
| Pagamento por fatura | Apenas clientes alemães |
Cashback com a Softwarehunter
Abra a página da Softwarehunter no daily cashback, prima o botão da loja e conclua a compra na mesma visita. A taxa de cashback atual (até 6 %) consta dessa página. Na sua conta gratuita o valor aparece primeiro como em aberto e passa a confirmado depois de a loja aprovar a compra. Uma resolução ou devolução é deduzida. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback, por isso mantenha fechados os outros separadores de vouchers. As ofertas atuais constam da página da loja, e verificamo-las todos os dias.
Situação em outubro de 2026.