Comprar na POLO Motorrad: loja suíça, envio para a Suíça e cashback
A POLO Motorrad vende vestuário de motociclismo, capacetes, peças e acessórios, com mais de 65 000 artigos no site. O mais importante para um cliente fora da Alemanha é que a empresa gere lojas separadas por país, cada uma com as suas condições. A página de cashback para a qual remetemos abaixo pertence à loja suíça. Lemos a página de envio, os termos (AGB) e a informação sobre o direito de revogação da loja suíça em polo-motorrad.com em outubro de 2026.
Em que loja está
Na primeira visita, o site pede para escolher um país: Alemanha, Áustria, Suíça (alemão), Suíça (francês) ou inglês. Os preços, o transporte e a disponibilidade mudam consoante essa escolha. A loja suíça é gerida pela POLO Motorrad Schweiz GmbH, em Oftringen. Os seus termos dizem que a oferta se dirige exclusivamente a clientes que vivam ou tenham sede na Suíça e que a entrega é feita apenas para moradas na Suíça. A loja afirma também que, no momento, não entrega a partir da Suíça noutros países, e para entregas no resto da Europa remete para a loja alemã em polo-motorrad.com/de-de/. Quem vive na Alemanha ou na Áustria deve usar a loja do seu próprio país. O cashback da nossa página aplica-se à loja suíça.
Envio para a Suíça
O transporte dentro da Suíça custa 9,90 CHF por compra. O banner no topo do site diz que o transporte é grátis a partir de 199 CHF. Os preços da loja suíça são em francos suíços com IVA incluído, e o transporte é acrescentado. Todos os custos de transporte aplicam-se por compra, não por artigo. Nos termos, a loja não indica um prazo de entrega fixo e diz que as informações sobre disponibilidade e prazo de entrega não têm garantia. A mercadoria é enviada após o pagamento integral. Se um artigo não estiver disponível na altura da expedição, o contrato é anulado e é reembolsado.
| Loja | Transporte |
|---|---|
| Suíça | Transporte de 9,90 CHF, grátis a partir de 199 CHF |
| Alemanha | Transporte de 5,99 EUR, grátis a partir de 199 EUR (membros do clube mais cedo) |
| Áustria | Transporte de 6,99 EUR, grátis a partir de 199 EUR (membros do clube a partir de 149 EUR) |
A página de envio lista também as tarifas da loja alemã para outros países europeus, desde 8,95 EUR para a França, a Bélgica, o Luxemburgo, os Países Baixos e a Polônia até 14,95 EUR para Portugal e a Roménia. Estas pertencem à loja alemã, não à suíça.
Pagamento
Os termos suíços listam cartão de crédito (Visa e Mastercard), Postcard, pagamento antecipado e PayPal. Os outros meios de pagamento disponíveis aparecem no pagamento.
Devoluções e garantia
A página de revogação da loja suíça mostra o texto da empresa alemã: 14 dias para revogar o contrato e portes de devolução de 5,99 EUR, ou 3,99 EUR para membros do POLO Club. Como os termos suíços e esta página não coincidem na perfeição, pergunte ao atendimento ao cliente que regra se aplica antes de enviar um pacote de volta. Segundo essa página, o atendimento ao cliente pode ser contactado em [email protected]. As reclamações sobre mercadoria errada, incompleta ou danificada têm de ser comunicadas em cinco dias após a entrega. Os termos suíços prometem uma garantia de dois anos contra defeitos. Para acionar a garantia, envia-se o produto com uma descrição e o recibo original para a POLO Motorrad Schweiz GmbH, Fachmarkt Süd, Nordstrasse 16/18, 4665 Oftringen, e o transporte é por sua conta.
Cashback na POLO Motorrad
Abra a página da POLO Motorrad no daily cashback, onde constam a taxa atual (até 2,5 %) e as ofertas que encontramos. Prima o botão da loja e encomende na loja suíça. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como aberto e passa a confirmado depois de a POLO Motorrad comunicar a compra. Se devolver um artigo, o valor correspondente é deduzido.
Dicas práticas
- Confirme o país no cabeçalho da loja antes de encher o cesto, pois um cesto alemão não passa para a loja suíça.
- Se o cesto ficar ligeiramente abaixo de 199 CHF, veja se um acessório útil o leva ao transporte grátis.
- Pergunte por escrito pela regra de devolução antes de enviar o que quer que seja.
- Mantenha fechados outros separadores de vales ou de cashback enquanto compra.