Comprar na Odlo: loja suíça, entrega, devoluções e cashback
A Odlo é uma marca suíça de roupa interior técnica, roupa de corrida e vestuário de esqui, sediada em Hünenberg. A sua loja online está dividida em lojas por país. Este guia abrange a loja suíça em odlo.com/ch-de, que entrega na Suíça e no Liechtenstein. Lemos as páginas de perguntas frequentes sobre entrega, devoluções e pagamento e os termos de revogação em outubro de 2026. A loja pode alterar os seus termos, por isso o cesto dá a resposta final.
Para onde a Odlo entrega
Na loja suíça compra-se mercadoria para entrega na Suíça e no Liechtenstein. Para outros mercados, a Odlo remete para lojas próprias de cada país: Bélgica, Luxemburgo e Países Baixos, Alemanha, França, Itália, Noruega, Áustria, Espanha, Reino Unido, resto da UE e Estados Unidos. Quem vive no Reino Unido ou nos EUA compra na loja do seu próprio país, e não na suíça, e aí os preços, a moeda e as condições podem ser diferentes.
Algumas zonas estão excluídas: Samnaun, na Suíça, Heligoland e Büsingen, na Alemanha, Livigno e Campione, em Itália, as Canárias, Ceuta e Melilla, em Espanha, a Irlanda do Norte e Gibraltar, no Reino Unido, e a Gronelândia e as Ilhas Faroé. Os territórios ultramarinos da França, dos Países Baixos e do Reino Unido também não são servidos.
Custos de transporte, prazo de entrega e alfândega
O transporte dentro da Suíça é grátis. O valor mínimo da compra é de 29,90 CHF, e o transporte é grátis. Os pacotes seguem pelos Correios suíços e demoram 2 a 5 dias úteis. Quando o pacote sai do armazém, recebe um número de rastreamento por e-mail, e os dados de rastreamento podem demorar até 24 horas a aparecer. Se não estiver em casa, recebe um aviso de saque e vai buscar o pacote aos correios. A loja afirma que não há direitos aduaneiros dentro da UE.
Depois de fazer e pagar uma compra, esta segue de imediato para o armazém e já não pode ser alterada. Confira o endereço, o tamanho e a cor antes de submeter.
| Em resumo | Odlo Suíça |
|---|---|
| Países de entrega | Suíça, Liechtenstein |
| Transporte na Suíça | grátis |
| Compra mínima | Valor mínimo da compra de 29,90 CHF, com transporte grátis |
| Prazo de entrega | 2 a 5 dias úteis |
| Devoluções | 30 dias, grátis |
Devoluções
Tem um direito de revogação de 14 dias e, além disso, um prazo de devolução voluntária de 30 dias a partir da receção. A mercadoria tem de estar completa, por utilizar e sem danos. Basta enviar a mercadoria a tempo para cumprir o prazo.
Na loja suíça a devolução é grátis. Com o serviço Pick@Home dos Correios suíços, os correios recolhem o pacote à sua porta, ou envia-o por si com a etiqueta que vem na caixa. Não há troca direta: compra o outro tamanho ou a outra cor numa nova compra. Depois de a devolução ser verificada, o dinheiro regressa pelo meio de pagamento que usou. Isto pode demorar até 14 dias úteis, e segue-se um e-mail de confirmação.
Pagamento
A Odlo aceita Twint, compra por fatura, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e PayPal. A Adyen trata do pagamento, e o cartão só é cobrado quando a mercadoria é enviada. Se o seu banco acrescentar comissões por operações no estrangeiro, a Odlo reembolsa-as a pedido através do atendimento ao cliente.
Usar o cashback
Abra a página da Odlo no daily cashback, onde constam a taxa atual (até 3 %) e as ofertas que encontramos, com a data da última verificação. A página está em alemão. Prima aí o botão da loja, compre e pague como faria normalmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como aberto e passa a confirmado depois de a Odlo comunicar a compra, normalmente após o prazo de devolução. Um produto devolvido reduz o valor correspondente a esse artigo.
Dicas práticas
- Use o guia de tamanhos e encomende dois tamanhos se tiver dúvidas, já que a devolução é grátis na Suíça.
- Abaixo do valor mínimo de 29,90 CHF o cesto não avança, e mais um par de meias resolve isso.
- Encomende na loja que corresponde à seu endereço de entrega.
- Conclua a compra numa só visita e mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vales, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.