Enginediy Shop: envio mundial, prazos de entrega, devoluções
A Enginediy Shop vende kits de modelos de motores e de motores a vapor, conjuntos de construção em metal e conjuntos de blocos, como o motor a vapor estacionário RETROL ou modelos em miniatura de motores de combustão. A loja é gerida a partir da China e envia de um armazém no continente chinês. Isso importa para compradores internacionais, porque a entrega demora mais e uma devolução significa enviar o pacote de volta para a China. Eis o que a loja diz sobre o envio, os prazos de entrega, as devoluções e o pagamento.
Para onde envia e quanto custa
A loja diz que pode enviar para todo o mundo e oferece transporte gratuito em todo o mundo. As suas perguntas frequentes acrescentam uma ressalva: o transporte gratuito não é oferecido para alguns países onde a loja não pode garantir um serviço de entrega barato ou fiável, por isso o pagamento mostra se a opção gratuita está disponível para a seu endereço. Pode escolher um método expresso por uma taxa de transporte mais elevada. Segundo a loja, os pacotes expresso têm mais probabilidade de ser retidos pela alfândega e de incorrer em direitos de importação mais altos.
Prazos de entrega previstos
O prazo total de entrega é o tempo de processamento mais o tempo de transporte. Depois de comprar recebe um e-mail de confirmação e, depois da expedição, um segundo e-mail com os dados de seguimento. A loja dá estas estimativas como referência:
- 3 a 15 dias úteis: Estados Unidos, Canadá, Espanha, Alemanha, França, Reino Unido, Japão, Coreia, Tailândia, Filipinas, Singapura, Vietname, Hong Kong, Taiwan, Malásia.
- 5 a 15 dias úteis: Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo, África do Sul.
- 7 a 20 dias úteis: Áustria, Suíça, Itália, Austrália, Nova Zelândia, Suécia, Dinamarca, Irlanda, Polônia, Portugal, Grécia e os restantes países da UE da sua lista.
- 10 a 25 dias úteis: Brasil, México, Rússia, Ucrânia, Colômbia, Peru, Chile, Argentina.
- Cerca de 30 dias: todos os outros países.
Pode seguir o pacote em 17track.net ou pedir uma atualização do estado a [email protected]. Se o endereço estava errada e a entrega falhou, o pacote volta ao remetente e a loja contacta-o para obter uma nova endereço.
Devoluções e reembolsos
A política dura 30 dias a contar da receção do artigo. As devoluções exigem uma Return Merchandise Authorization: envia um pedido RMA pelo site ou um e-mail com o número da compra, o SKU, o motivo, fotografias e se quer uma substituição ou um reembolso. O artigo tem de estar por usar e na embalagem original com acessórios e manuais. Cobre artigos com defeito, danificados ou manchados, e os artigos em saldo não podem ser reembolsados, apenas os de preço normal.
O frete da devolução são seus e são deduzidos do reembolso. O endereço de devolução fica em Shenzhen, na China, por isso peça um método com seguimento, porque a loja não assume a responsabilidade por pacotes de devolução perdidos. Depois de o pacote chegar e ser verificado, a loja organiza uma substituição ou um reembolso em 1 a 3 dias úteis para o método de pagamento original. As suas perguntas frequentes indicam até 5 dias úteis após a confirmação.
| Resumo | Enginediy Shop |
|---|---|
| Envia de | China continental |
| Transporte | Transporte gratuito em todo o mundo, alguns países excluídos |
| Prazo de entrega | 3 a 30 dias consoante o país |
| Devoluções | 30 dias, RMA necessária |
| Portes da devolução | Pagos por si, método com seguimento aconselhado |
| Pagamento | PayPal e cartão de crédito |
Pagamento e apoio
A loja aceita PayPal e cartões de crédito. Se um pagamento com cartão falhar, aponta para o apoio da Stripe ou para o PayPal como alternativa. Uma compra que ainda não foi enviada pode ser cancelada com reembolso total se escrever para [email protected]. O apoio responde em 48 horas, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, hora da China.
Cashback
Abra a página da Enginediy Shop no daily cashback, onde aparece a taxa atual (até 2,5 %). Prima o botão da loja e encomende como de costume. O cashback aparece na sua conta gratuita como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a compra. Um artigo devolvido é deduzido do cashback. As ofertas de desconto atuais estão na mesma página e verificamo-las diariamente. Um código de outro site pode anular o cashback, por isso use apenas as ofertas aí apresentadas.
Dados de outubro de 2026.